圖片來源：每日郵報
據(jù)《每日郵報》報道，26歲的新西蘭Rotorua女子斯威本（Michelle Swinburne）發(fā)現(xiàn)兒子的嬰兒奶粉里竟有老鼠狀的物體，非常驚訝。她對供應(yīng)商的冷漠回應(yīng)更是感覺氣憤。
近日，斯威本為9個月大的兒子Kaleb準(zhǔn)備奶粉時，她發(fā)現(xiàn)罐子里有硬物。“一開始，我以為時塊莖，因為它黑黑黃黃的，但后來當(dāng)我撥開上面的奶粉后，我覺得可能是只老鼠。但無論是什么，嬰兒奶粉都是不能出錯的產(chǎn)品。”
據(jù)悉，她當(dāng)時所用的奶粉是雀巢（Nestle）的S26 Gold Progress 2，在發(fā)現(xiàn)這個可疑物體前，兒子已經(jīng)喝了四天的奶粉了。
她打電話聯(lián)系了雀巢，要求跟經(jīng)理或管理者溝通，但卻被告知24小時內(nèi)會有人再聯(lián)系她。當(dāng)她再接到電話時，對方稱將為她換一罐奶粉，但要求將可疑物體寄至公司，“他們根本沒問我兒子怎樣，好像那只是一塊融掉的巧克力一樣，他們毫不在乎。”
當(dāng)新的奶粉被送到時，里面連一封致歉信都沒有，這令本來就惱怒的斯威本更失望了。
于是她決定將這個老鼠狀的物體圖片發(fā)到雀巢的Facebook主頁。
這個帖子引起了很多人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，數(shù)小時后，雀巢打電話給她再確認(rèn)情況。對方稱已經(jīng)收到女子寄來的物品，但因暫時還無法百分百確定其真實內(nèi)容，將有待進(jìn)一步檢驗。
當(dāng)斯威本聽聞產(chǎn)品不一定來自新西蘭時，她感到非常震驚。她獲悉，產(chǎn)品的原料來自新西蘭和美國、在新加坡制造。
據(jù)悉，兒子自從喝了這些奶粉后，出現(xiàn)腹瀉；但斯威本也承認(rèn)，在發(fā)現(xiàn)這個老鼠狀物體后，她換了牛奶和另一種奶粉，兒子也出現(xiàn)這種癥狀。
斯威本希望雀巢能夠?qū)彶橐幌伦约旱目头w系。如今那罐新寄來的奶粉依然原封不動。
