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海洋休閑食品如何才能走出“非主流”的漩渦

   2012-08-18 3750
   “窮”則思變。近年來,隨著外銷市場的持續(xù)低迷和人民幣的不斷升值,不少海洋出口食品企業(yè)外銷難度加大、利潤降低;同時隨著國內(nèi)經(jīng)濟的多年穩(wěn)定發(fā)展和國家持續(xù)寬松的貨幣政策,國內(nèi)消費驅(qū)動力持續(xù)強勁,在這種情況下外銷型海洋休閑食品企業(yè)紛紛加大力度布局國內(nèi)市場。其中,重要舉措之一就是對海洋休閑食品的外包裝進行升級改良。

  從企業(yè)本身來講,對包裝升級的主要意圖是改變海洋休閑食品的舊有形象,激活消費者的消費熱情,實現(xiàn)海洋休閑食品從邊緣化食品向主流食品的邁進。在一定程度上,海洋休閑食品的外包裝改革是有效的,畢竟從終端陳列方面,更便于消費者對產(chǎn)品進行精確認(rèn)知,如八寶粥作為海洋休閑食品,因為其包裝迥異于傳統(tǒng)罐頭,消費者對其認(rèn)識也相應(yīng)位移,認(rèn)為其是休閑食品而非罐頭。

  但進一步說,在張勝軍本人看來,雖然海洋休閑食品包裝對其消費人群的變異,對消費者消費頻率的提高等有非常重要的意義,但如果要從根本上實現(xiàn)海洋休閑食品完成中興,成為如火腿腸等快速消費品一樣的主流品牌食品,僅僅升級包裝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是必須針對目前消費市場現(xiàn)狀,進行系統(tǒng)創(chuàng)新。

  海洋休閑食品食品需要系統(tǒng)創(chuàng)新是由海洋休閑食品的市場現(xiàn)狀決定的。

  海洋休閑食品市場的四大特征

  具體說,海洋休閑食品市場有產(chǎn)品同質(zhì)化、人群小眾化、渠道單一化、營銷簡單化四個特征。

  從產(chǎn)品同質(zhì)化來說,其主要分為外包裝和內(nèi)容物兩部分。在外包裝上,目前海洋休閑食品基本的外包裝還是馬口鐵、塑料袋。該類型的包裝簡單耐用。但是,鐵口罐頭不便于開啟,在國外,由于海洋休閑食品的普及,罐頭起子基本是人手必備,但在我國,由于罐頭的普及率不高,海洋海洋休閑食品的開啟基本依靠手工,盡管大多產(chǎn)品都在罐頭表面設(shè)置了拉環(huán),一方面容易拉斷,另一方面對消費者的手力也有要求,形成了對罐頭消費熱情的阻礙。

  另外,從品牌形象角度看,長期一成不變的包裝也使消費者容易形成消費認(rèn)知疲勞,沒有差異化的外包裝在一定程度上使其競爭力與日俱下,品牌形象無法隨著消費市場的升級完成相應(yīng)的改變。

  產(chǎn)品同質(zhì)化的另一方面在于內(nèi)容物。由于海洋休閑食品消費周期長,相當(dāng)一部分需要出口,所以內(nèi)容物呈現(xiàn):油大、肉干、鮮味濃、口感欠佳等特點;這種特點在符合部分人口味同時,更因為一成不變而阻礙著更多人。

  正是由于產(chǎn)品的同質(zhì)化,導(dǎo)致了海洋休閑食品的第二個特點:人群小眾化。海洋休閑食品的人群小眾化主要表現(xiàn)在兩個方面,1、海洋休閑食品的口感首先照顧的是沿海區(qū)域的人群,因此目標(biāo)受眾定位偏窄;2、海洋休閑食品由于腥味濃,適合熱食,因此包裝食品的冷食習(xí)慣,決定了產(chǎn)品腥味太濃,只有口味偏重者喜好,或者偶爾性品嘗。

  第三、海洋休閑食品的渠道單一化。從目前主流食品消費品的市場特征看,往往呈現(xiàn)出多渠道多層次的市場布局特點,包括超市、便利店、餐飲乃至專賣等多種渠道。但由于海洋休閑食品的消費邊緣化,目前的主要渠道主要集中在流通、超市等幾個狹窄的渠道,這就決定了其消費接觸面的不寬等現(xiàn)狀。

  當(dāng)然,對于海洋休閑食品的邊緣化,更重要的原因是其第四個特點:營銷簡單化。由于產(chǎn)品同質(zhì)化、人群小眾化等特點,實際上只有在營銷上加大力度,海洋休閑食品才有突破現(xiàn)狀可能,實現(xiàn)進一步地發(fā)展。但從市場現(xiàn)實看,恰恰目前海洋休閑食品的營銷現(xiàn)狀處在放任自流的狀態(tài),既沒有強有力的推廣,也沒有巧妙的促銷,大多海洋休閑食品都是零散陳列在貨架上,等待消費者自行尋找。實際上,正是這種沒有互動溝通的營銷現(xiàn)狀更進一步加劇了海洋休閑食品的邊緣化,使其成為了如一部分業(yè)界人士所說的“夕陽產(chǎn)業(yè)”

  主流化的三大關(guān)鍵

  實際上,要使一個看起來仿佛夕陽的產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)中興,正視目前主流消費的特征也就成為必須之舉。

  在張勝軍先生看來,特征主要有三個:產(chǎn)品的層次化、消費的個性化和傳播的大眾化。

  從傳播的大眾化來看,雖然傳媒已經(jīng)完成分化,任何一個單一的媒體都無法實現(xiàn)一統(tǒng)天下,但不能不看到,目前市場上真正占據(jù)主流的產(chǎn)品如飲料、乳品等無一不是盡最大力量占據(jù)有效陣地,實現(xiàn)自己品牌價值的最大化傳播。實際上,只有這樣,品牌產(chǎn)品才能在消費分化的現(xiàn)狀上形成勢能最大化,實現(xiàn)對目標(biāo)消費群的包圍,完成品牌知名度與忠誠度的打造。

  從消費個性化來說,其作為傳播大眾化的對立面,恰恰是因為大眾傳媒的分化,導(dǎo)致了社會價值觀的多元化,最終使消費實現(xiàn)了個性化。其具體表現(xiàn)是,消費者往往是由于大眾化傳媒的影響,而去注意產(chǎn)品,但真正進入消費環(huán)節(jié)后,對產(chǎn)品品牌的判斷并不依賴于媒體影響,而是從自身需求出發(fā),希望能用產(chǎn)品完成自身個性需求的滿足。

  第三,從產(chǎn)品層次化來講,實際上,正是因為傳播的大眾化和消費的個性化,主流市場產(chǎn)品往往層次出集團作戰(zhàn)的態(tài)勢。任何一個產(chǎn)品品牌旗下往往都會根據(jù)對市場的細(xì)分,形成系列產(chǎn)品,有層次有針對性地去滿足消費者的個性需求。

  海洋休閑食品中興的三大創(chuàng)新路徑

  從海洋產(chǎn)品來看,要實現(xiàn)對消費者個性需求的滿足,并進而形成主流消費,從根本上說,創(chuàng)新的根本的動力。

  具體說其創(chuàng)新包括三部分:產(chǎn)品創(chuàng)新、消費方式創(chuàng)新和品牌營銷創(chuàng)新。

  從產(chǎn)品創(chuàng)新來看,其主要包括外包裝和內(nèi)容物的創(chuàng)新,實際上,目前不少海洋企業(yè)紛紛推出各種異型包裝,正是這種創(chuàng)新的實踐。而在內(nèi)容物上,關(guān)鍵是如何打破舊有的工藝,在一個消費分化的時代去個性化滿足消費需求,創(chuàng)新出有民族特色的,適合新一代消費者喜愛的產(chǎn)品。例如,在內(nèi)容物上,可以引進八大菜系,用現(xiàn)代工藝加以工業(yè)化生產(chǎn),從而形成全新的品類。

  但從根本上,目前的創(chuàng)新之核心在消費方式創(chuàng)新上,如前所述,海洋休閑食品目前僅在一部分人群,在一些如佐餐、休閑時方構(gòu)成消費條件。但實際上,任何一款主流產(chǎn)品,只有與消費者的生活方式形成密切關(guān)系,使其成為生活方式的一部分,才能在消費廣度與深度達(dá)到較好水平。

  在這方面,方便面、快餐食品都是典型,而在海洋休閑食品中,生鮮類也是樣板,正是因為這些食品本身已經(jīng)脫離了舊有的副食概念,而逐漸成為人們生活消費必需品,所以其的消費頻率和消費忠誠度都將隨之上升,完成了對主流消費群的占據(jù)。海洋休閑食品實際上也只有這樣,通過對生活方式的提倡,深入到消費者生活中,其才能擺脫目前的非主流困境,因為消費者經(jīng)常消費而實現(xiàn)自身價值的最大化。

  當(dāng)然,要實現(xiàn)這一目標(biāo),品牌營銷的創(chuàng)新就成為海洋休閑食品創(chuàng)新的關(guān)鍵,其具體包括品牌、渠道、傳播、促銷等四大塊。

  在品牌上,只有根據(jù)產(chǎn)品特色與消費者的實際需求,有效定位,滿足消費者的個性需求,才能因少而得多,實現(xiàn)品牌價值的重塑。

  在渠道上,如何有效利用罐頭產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢,形成層次的渠道關(guān)系,是渠道創(chuàng)新的關(guān)鍵。從食品工業(yè)看,無論飲料,還是雞精等產(chǎn)品,都是首先通過餐飲等渠道完成布局,實際上,海洋休閑食品也可以有效利用這些渠道,形成多渠道多層次的分銷體系,才能最終實現(xiàn)消費最大化。

  而在傳播上,關(guān)鍵是在一個傳播大眾化的時代,要有效利用消費個性的特征,有效精準(zhǔn)傳播,完成以最小成本對最多目標(biāo)消費者心智資源的占據(jù),只有這樣,海洋休閑食品才能不斷拓展傳播面,最終進入主流。

  在此基礎(chǔ)上,促銷的關(guān)鍵作用是加深互動,使海洋休閑食品持續(xù)地在消費者眼中出現(xiàn),從而有效激活引導(dǎo)消費者對海洋休閑食品的既有認(rèn)識。

  當(dāng)然,在張勝軍本人看來,上述無論產(chǎn)品創(chuàng)新,還是消費方式和品牌營銷創(chuàng)新,其絕不是孤立地其作用,而是互為表里,協(xié)調(diào)一體。實際上,只有協(xié)調(diào)一體,系統(tǒng)創(chuàng)新,海洋休閑食品才能最終以非罐頭、區(qū)域特產(chǎn)形象出現(xiàn)在市場,并經(jīng)過持續(xù)的努力,才能強力崛起。

 
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