電子商務(wù)潮流正在由城市向鄉(xiāng)村蔓延,一臺(tái)電腦,一根網(wǎng)線,農(nóng)村的消費(fèi)在增長(zhǎng),生產(chǎn)、生活方式在改變。更重要的是,電子商務(wù)的崛起,正在推動(dòng)農(nóng)村的城鎮(zhèn)化進(jìn)程,為了全面地了解農(nóng)村電商,我們選了三個(gè)關(guān)鍵詞,分別是“物流”、“消費(fèi)”、“淘寶村”,首先要說的是“最后一公里”的物流問題,湖北之聲記者劉爽報(bào)道:
被網(wǎng)友親切地稱為“永保大叔”的李永保,是襄陽市谷城縣石花鎮(zhèn)下新店村的村民,52歲的他在淘寶網(wǎng)上開店才兩年多,就已經(jīng)成為湖北山貨賣家中的佼佼者。店鋪里不斷上升的成交量讓“永保大叔”喜上眉梢,但發(fā)貨的事卻讓他不得不一再皺眉。每天早上,大叔都得托人把貨帶到鎮(zhèn)上,再通過快遞發(fā)出去。這“最后一公里”的問題讓他經(jīng)常要跟淘寶上的客戶反復(fù)溝通,以免被“差評(píng)”。
面對(duì)物流困局,整個(gè)農(nóng)村電商的發(fā)展還有賴于第三方物流的成熟。近日,順豐開始布局農(nóng)村物流,而且第一批網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)于本月,在西部、華中的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村上線。開拓新市場(chǎng)的同時(shí),順豐面臨的問題也復(fù)雜的多,開放代理后服務(wù)質(zhì)量如何保證,尤其是成本如何控制,大部分業(yè)內(nèi)人士并不看好。
中國(guó)快遞網(wǎng)首席顧問徐勇:“農(nóng)村快遞是潛力巨大的一個(gè)市場(chǎng),目前來說的話還在培育當(dāng)中。農(nóng)村現(xiàn)在的特點(diǎn)就是進(jìn)來的多出去的少,對(duì)流不成比例,往往就會(huì)造成成本比較高,作為順豐來說,他可能前期先去布局,他可能就要面臨前期的這種虧損?,F(xiàn)在進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的話,還不成熟,這個(gè)培育期的話,我估計(jì)還要3,5年。”
而和第三方物流相比,不少零售業(yè)態(tài)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)布局已有一定基礎(chǔ),像是仙桃富迪的560多家零售店有80%左右都在農(nóng)村,在這樣的背景下,城市里快遞和便利店的合作模式能否照搬到農(nóng)村,走出一條快遞+農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的新路子,聽起來似乎更加值得期待。
中國(guó)快遞網(wǎng)首席顧問徐勇:“一個(gè)是便利店代理,一個(gè)自建便利店,一個(gè)是自助柜,一個(gè)是社區(qū)代理,這都是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),就是多元化。”
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2013年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.18億,增長(zhǎng)幅度放緩,但農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量卻保持了大幅增長(zhǎng),規(guī)模達(dá)到了1.77億,這么大一塊市場(chǎng),電商巨頭們紛紛表示要進(jìn)入,但長(zhǎng)時(shí)間以來卻是只聞樓梯響,不見人下來,我省的農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)如何?是否已經(jīng)有企業(yè)開始布局?
農(nóng)村電商這塊互聯(lián)網(wǎng)大腕們口中“最后未開墾的空地”,目前還鮮有人涉足,但在江漢平原有500多超市的仙桃富迪已經(jīng)開始了探索。
仙桃富迪電商負(fù)責(zé)人黃俊紅:“現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)的藍(lán)海的是他的消費(fèi)能力,非??膳隆1热缯f,我們富迪的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店叫彭場(chǎng)店。這個(gè)店,過春節(jié)的時(shí)候,那兩個(gè)月的銷售相當(dāng)于平常的半年,所以說,他的這個(gè)返鄉(xiāng)的人口是很龐大的,這就是我們看好的一塊市場(chǎng)。”
和城市市場(chǎng)比起來,農(nóng)村市場(chǎng)有其特殊性,仙桃富迪的戰(zhàn)略是從微信店鋪?zhàn)銎?,最快七月上線,趕在春節(jié)期間大規(guī)模試水。相對(duì)于物流來說,市場(chǎng)培育是個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題,怎么教會(huì)農(nóng)業(yè)人口學(xué)會(huì)微信、淘寶,是擺在面前的最大門檻。
電商專家賈鵬雷:“在農(nóng)村來講還是比較麻煩一點(diǎn),他對(duì)電商的技術(shù)程度受教育還需要一個(gè)過程,主要是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)操作有瓶頸,對(duì)電商普及來講是一個(gè)挺大的成本。”
關(guān)于未來的市場(chǎng)前景,仙桃富迪寄希望于技術(shù)手段的成熟,通過技術(shù)門檻的降低,來縮短培育周期,降低培育成本。
仙桃富迪電商負(fù)責(zé)人黃俊紅:“我們的理想規(guī)劃可能就是說,通過一兩年,因?yàn)殡娮由虅?wù)的技術(shù),使用的成熟度可能會(huì)越發(fā)展越科學(xué),越科學(xué)越簡(jiǎn)單,如果以后在使用的軟件上誰能做到更簡(jiǎn)單,誰能做得更傻瓜,就一定能取勝。”
農(nóng)村市場(chǎng)不僅是入口,還是一個(gè)出口,網(wǎng)絡(luò)的普及正在悄悄撬動(dòng)著傳統(tǒng)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)格局,越來越多的“淘寶村現(xiàn)象”開始引人關(guān)注。目前全國(guó)有20家淘寶村,湖北的情況如何呢?
盡管“永保大叔”的淘寶店已經(jīng)做到了皇冠,但店鋪推廣的問題還是讓他有點(diǎn)犯愁,最近,他找了漫畫團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷故事化,還搞了個(gè)小型的開心農(nóng)場(chǎng)拉人氣,但是始終還是難有起色。而對(duì)大部分村里的賣家來說,這都是個(gè)普遍性的問題。
目前,我省像永保大叔這樣的農(nóng)村淘寶賣家,大部分都是單打獨(dú)斗,難有人才支撐和技術(shù)支持。而“淘寶村”形成的聚集效應(yīng)卻是另外一番景象,有培訓(xùn),有交流,還有資金支持。截至去年底,我國(guó)已有20個(gè)“淘寶村”,而湖北作為農(nóng)業(yè)大省卻無一入選。分析原因,淘寶特色中國(guó)黃岡館館主段鵬認(rèn)為:“電商的發(fā)展需要政府和民間的雙重推動(dòng),目前我們湖北呢,有些地方政府的認(rèn)知也還不夠,另外沒有一些大的網(wǎng)商的電子商務(wù)的一些企業(yè)來帶動(dòng),這樣,沒有形成這種電商的聚集地。”
但這樣的現(xiàn)狀正在改變,去年以來,地方政府和淘寶合作搭建的淘寶特色中國(guó)地方館開始在我省啟動(dòng),湖北館、恩施館、黃岡館相繼上線,農(nóng)產(chǎn)品店鋪紛紛入駐,段鵬所在的黃岡館3月份開館,一個(gè)多月時(shí)間里,報(bào)名入館的店鋪就有162家。而在鄖西縣澗池鄉(xiāng)下營(yíng)村,32家網(wǎng)店在村里扎根,年銷售額達(dá)到了1500萬,這些賣家們還組建了下營(yíng)村淘寶網(wǎng)店聯(lián)盟,成為我省“淘寶村”的一支潛力股。段鵬:“不管什么行業(yè)或者什么項(xiàng)目吧,必須有一些示范帶頭的,才有一個(gè)好的效應(yīng)。政府要優(yōu)先的扶持和支持一些先行的示范的一些電商的項(xiàng)目和企業(yè),帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)區(qū)域的電商的發(fā)展。”