創(chuàng)業(yè)ID
企業(yè)名稱:廣州十五分鐘電子商務(wù)有限公司
創(chuàng)業(yè)時(shí)間:2012年
創(chuàng)業(yè)地點(diǎn):廣州
創(chuàng)始人:賀鴻鳴
商業(yè)模式:農(nóng)場(chǎng)直供綠色蔬菜,在居民區(qū)開連鎖店經(jīng)營(yíng),以后配送線上訂單。
融資情況:3月獲聯(lián)想之星千萬元A輪投資
生鮮電商先烈一片,但愿意一探這片電商最后“藍(lán)海”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然前赴后繼。賀鴻鳴自從兩年前創(chuàng)立15分綠色生活就一直在“試錯(cuò)”,從定位高端到走大眾市場(chǎng),從純電商運(yùn)營(yíng)到布局線下生鮮連鎖。“門店就開在居民區(qū)的菜市場(chǎng),這也是以后的配送網(wǎng)點(diǎn)。”他告訴南都記者,有了線下的鋪墊和支撐,再發(fā)力線上會(huì)走得更穩(wěn)。
【精簡(jiǎn)蔬菜品類】
賀鴻鳴在物流行業(yè)有13年的經(jīng)驗(yàn),曾在寶供物流集團(tuán)任職運(yùn)營(yíng)總監(jiān),并在第三方物流公司新加坡葉水福集團(tuán)任職中國(guó)區(qū)域總經(jīng)理,而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人則出身IT行業(yè),擔(dān)任過上市公司的高管。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合本以為能在生鮮行業(yè)輕松殺出一條路,但直到真正踏入才發(fā)現(xiàn),這里高手如云,且先烈無數(shù)。
“我們?cè)咀龅氖羌冸娚蹋€上下單、配送上門,跟先烈們的模式差不多,但越走下去,越覺得心里不踏實(shí)。”賀鴻鳴告訴南都記者,自建配送團(tuán)隊(duì),高成本是道繞不過的坎,而如果委托第三方物流,又擔(dān)心不能及時(shí)送達(dá)、保鮮受影響等問題,這個(gè)矛盾隨著銷售量的增大愈加突顯。為了有錢可賺,團(tuán)隊(duì)只好把銷售的對(duì)象定位高端消費(fèi)人群,但其實(shí)他們心里明白,只做高端,很難真正打開市場(chǎng)。
會(huì)不會(huì)生鮮不太適合一上來就做電商?這是賀鴻鳴在兩年跌撞摸索中開始反思的問題,他分析,既然一步到電商困難重重,那何不回過頭來,先從比較接地氣的線下生鮮門店做起,這也切合目前消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。“線下干的都是苦活、累活,但團(tuán)隊(duì)要活下來,必須沉下去。”賀鴻鳴說。
不過,現(xiàn)在很多大型超市都有賣生鮮食品,現(xiàn)在才起步的15分綠色生活,機(jī)會(huì)在哪里?賀鴻鳴告訴南都記者,他們發(fā)現(xiàn)在小區(qū)菜市場(chǎng)里,還沒有一個(gè)“綠色蔬菜品牌”,如果他們深入居民區(qū)經(jīng)營(yíng),還是大有可為的。
既然要做綠色蔬菜品牌,那么就專注于蔬菜,明確定位以后,15分綠色生活把原來水果等其他品種一一砍掉。賀鴻鳴說,作為初創(chuàng)的生鮮企業(yè),控制成本得在品類上做減法,目前他們?cè)谑鄣氖卟擞?0多種,還是嫌太多,接下來會(huì)更精簡(jiǎn)些。
【直供+自建物流】
南都記者走訪了15分綠色生活的門店,與同樣銷售綠色蔬菜的超市相比,他們的價(jià)格至少能便宜一半以上。賀鴻鳴說,他們選擇了做社區(qū)居民的生意,就不能賣貴菜,繞開中間環(huán)節(jié)、從基地直供,才有可能把價(jià)格降下來。
目前跟15分綠色生活合作的出口蔬菜基地總共有8個(gè),都是生產(chǎn)出口和供港蔬菜的,分布在云南、寧夏、甘肅等地,15分綠色生活跟基地簽訂包銷協(xié)議,有些還成了他們的專供農(nóng)場(chǎng)。
然而,門店剛開業(yè)不久,銷售量有限,何以有底氣消化那么多農(nóng)場(chǎng)的直供蔬菜?賀鴻鳴說,如果只有C端零售肯定做不了這樣的規(guī)模,于是他們又另外拓展了B端的大宗農(nóng)產(chǎn)品(9.48, -0.02, -0.21%)批發(fā)業(yè)務(wù),每天都有2到3個(gè)貨柜的蔬菜銷往海外。牽頭這塊業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員,曾經(jīng)在一家專門經(jīng)營(yíng)蔬菜的香港上市公司擔(dān)任銷售副總,因此渠道、經(jīng)驗(yàn)都不成問題。蔬菜批發(fā)的需求量相當(dāng)大,目前B端業(yè)務(wù)占15分綠色生活80%的營(yíng)收。不過賀鴻鳴坦言,做B端最終還是為了做C端,有了批發(fā)作為“靠山”,他們才有可能源源不斷地為社區(qū)渠道提供安全、新鮮、高性價(jià)比的綠色蔬菜。
把蔬菜從千里之外的基地保質(zhì)、保鮮地送到門店,需要強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈作為支撐。為此,15分綠色生活在廣州芳村自建了2000平方米的冷庫加工中心,冷藏車把蔬菜運(yùn)送到加工中心以后,通過設(shè)備自動(dòng)包裝,再運(yùn)往門店。賀鴻鳴說,因?yàn)槭侨汤滏?,物流在前期的起步投入非常高,尤其是他們的冷庫和加工中心,加上流?dòng)資金沒有千把萬做不成,而這也正是生鮮行業(yè)的門檻所在。另外,他們還開發(fā)了一套信息管理系統(tǒng),從生產(chǎn)、配送到檢驗(yàn)全程可回溯,在蔬菜的包裝上都用上了二維碼。
目前,15分綠色生活有15家線下體驗(yàn)店,全部集中在廣州天河區(qū)。賀鴻鳴已經(jīng)有規(guī)模擴(kuò)張的全盤計(jì)劃:先集中精力把一個(gè)區(qū)做好,在一兩個(gè)月內(nèi)開滿40-50家店,然后再把這種模式復(fù)制到其他區(qū)。對(duì)于目前的經(jīng)營(yíng)情況,賀鴻鳴說,周邊居民的接受度都還比較高,單店能盈利或者至少持平。當(dāng)然,線下做的這些功夫都只是鋪墊,15分綠色生活的最終目標(biāo),是做真正的生鮮電商。
【風(fēng)言風(fēng)語】
點(diǎn)評(píng)人:起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營(yíng)創(chuàng)始合伙人查立
生鮮電商有春天
說實(shí)話,我不太認(rèn)同生鮮電商先烈一片,相反,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷冒出,并且蓬勃發(fā)展,至少在上海這邊做得不錯(cuò)。生鮮的市場(chǎng)需求量很大,而從消費(fèi)群體來看,現(xiàn)在白領(lǐng)的消費(fèi)能力都很強(qiáng),多花點(diǎn)配送的錢買綠色生鮮食品都是能夠接受的,成本不是大問題。1號(hào)店里增長(zhǎng)最快的是生鮮電商,他們?cè)谏虾4蟾?個(gè)月全部鋪上生鮮,在北京1個(gè)月就做起來,中糧集團(tuán)也在做這塊。小團(tuán)隊(duì)同樣可以活得不錯(cuò),我看過不少案例,就在郊區(qū)開個(gè)20、30畝的小農(nóng)場(chǎng),自己種綠色蔬菜,然后瞄準(zhǔn)幾個(gè)高檔樓盤或會(huì)所,自建或者找第三方物流配送??偟膩碚f,我覺得生鮮電商環(huán)境大好,關(guān)鍵看企業(yè)怎么抓住機(jī)會(huì),把這盤生意經(jīng)營(yíng)好。采寫:南都記者梁卓慧