4月18日獨家消息,生鮮O2O平臺“每日優(yōu)鮮”正式宣布完成近500萬美元種子輪天使融資。據(jù)了解,此次融資在去年10月即已經(jīng)完成,投資方為光信資本。每日優(yōu)鮮是一家專注于優(yōu)質(zhì)生鮮的移動電商,于2014年12月正式運營,隸屬于北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。創(chuàng)始人徐正和曾斌,分任公司CEO和COO,在聯(lián)合創(chuàng)辦每日優(yōu)鮮之前,兩人都曾在聯(lián)想集團(tuán)供職十余年,并出任聯(lián)想佳沃集團(tuán)高管。億歐網(wǎng)近日對徐正、曾斌進(jìn)行了專訪。
另類CEO:喜歡待在倉庫和田間地頭
初見徐正,眼前這位年輕人曾經(jīng)是聯(lián)想集團(tuán)上百億筆記本業(yè)務(wù)的操盤手,如今的他更愿意把多年的IT供應(yīng)鏈的理解融入農(nóng)業(yè)實踐中。徐正說,“我是一個比較另類的CEO,喜歡待在倉庫,喜歡田間地頭和考察產(chǎn)品基地。做生鮮行業(yè),不肯干苦活累活一定做不好。”
曾斌向筆者透露,每日優(yōu)鮮將所有精力都集中在產(chǎn)品上,拿到此輪天使融資時甚至PPT都沒來得及做,整個投資10天就全部談妥。據(jù)其介紹,每日優(yōu)鮮此輪融資主要用來完成供應(yīng)鏈打磨,移動端產(chǎn)品迭代,團(tuán)隊建設(shè)等方面工作。
專注優(yōu)質(zhì)生鮮,致力于打造生鮮2.0
在徐正看來, 目前生鮮行業(yè)普遍存在——供需兩旺,流通不暢的難題。供需兩旺主要是指:隨著科學(xué)技術(shù)與種植生產(chǎn)水平的提高,生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)、種類、產(chǎn)量得到很大提升和改善,生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)已經(jīng)能夠滿足市場需求。而隨著人們生活水平的穩(wěn)步提升,生鮮產(chǎn)品對于消費者來說已經(jīng)不再是解決剛性消費需求,而更多的是品質(zhì)追求。流通不暢是指:針對目前生鮮產(chǎn)業(yè)冗長的產(chǎn)業(yè)鏈而言,產(chǎn)品從原產(chǎn)地到達(dá)消費者的餐桌需要經(jīng)過層層周轉(zhuǎn)。消費者花費高于原產(chǎn)地數(shù)倍的價格卻買不到優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,最為關(guān)鍵的是更多的生鮮產(chǎn)品還存在不能及時分銷,造成產(chǎn)品資源和農(nóng)民經(jīng)濟的多重?fù)p失。
徐正認(rèn)為,現(xiàn)階段的生鮮O2O企業(yè)大部分都屬于1.0時代, 1.0時代的生鮮企業(yè)只是做了簡單的連接作用,在營銷和分銷手段上做了創(chuàng)新,沒有從本質(zhì)上解決流通效率的問題,其更像是傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改良和場景補充。消費者選擇線上購買,更多的是一種偶遇消費和沖動型購買,不能促使產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的持續(xù)與重復(fù)。 每日優(yōu)鮮要打造生鮮2.0,就是讓互聯(lián)網(wǎng)成為用戶生鮮消費的主要購買渠道,改善農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式,提升行業(yè)效率,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
據(jù)悉,每日優(yōu)鮮產(chǎn)品主要有兩方面來源。一是原產(chǎn)地直采直供,二是來自于佳沃、佳沛等品牌供應(yīng)商,其進(jìn)口水果占比達(dá)到50%。在物流配送方面,每日優(yōu)選和順豐冷運達(dá)成戰(zhàn)略合作,完全采用順豐冷運進(jìn)行全程一體化配送,目前已經(jīng)能夠覆蓋到全國近兩百座城市。
解密生鮮2.0的4個“標(biāo)簽”
生鮮電商曾經(jīng)在2012年至2014年進(jìn)入爆發(fā)增長期。2012年甚至被稱為生鮮電商元年。易果生鮮、順豐優(yōu)選、本來生活等眾多生鮮平臺迅速發(fā)展,隨著生鮮O2O企業(yè)的逐步探索,行業(yè)的大環(huán)境已普遍好轉(zhuǎn),消費者接受線上購物的消費習(xí)慣也初步形成。徐正認(rèn)為, 生鮮電商2.0簡而言之,不僅僅是連接產(chǎn)業(yè)鏈,更是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。生鮮2.0想要走的更遠(yuǎn)應(yīng)該貼上這4類“標(biāo)簽”。
1、運營移動化:手機移動端已經(jīng)大有超越PC端成為人們購物首選工具的趨勢,越來越多的消費者更傾向于在碎片化的時間里完成購物體驗。 運營移動化,就意味著真正抓住客戶在網(wǎng)上隨時隨地的碎片化購物需求,以人為中心而不是以貨為中心的經(jīng)營模式。
2、物流社會化:每日優(yōu)鮮現(xiàn)階段完全依托順豐冷運進(jìn)行全程一體化冷鏈配送。生鮮產(chǎn)品有著特殊的屬性——難保險,易損耗。 相比于超市其它物品來講,冷庫存儲,產(chǎn)品損耗都是老大難問題,甚至還要經(jīng)常消毒,供需糾偏成本太過突出。另外,相對于重模式的自建物流,輕模式平臺在后期擴張等多方面也將會更加迅速。
3、采購專業(yè)化:生鮮產(chǎn)品品控常常難以把控,其最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就在于采購處理。每日優(yōu)鮮通過專業(yè)買手進(jìn)行產(chǎn)品采購,其標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的采摘處理往往能有效降低產(chǎn)品損耗,把控產(chǎn)品質(zhì)量。
4、品控“客戶化”:要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度思考問題,把產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全做到極致。生鮮的安全問題屬于重中之重,目前超市的做法更多的是樣品檢查,通過審批和驗收即可放心過關(guān)。而專業(yè)垂直平臺要將后置審批轉(zhuǎn)變?yōu)榍爸脤徟?,變被動型品控為主動型品控,就意味著不僅僅是成本投入更是客戶價值產(chǎn)出,真正做到為顧客提供安全背書。
6條“黃金法則”,助力生鮮O2O破局
現(xiàn)階段,超市并不是人們生活中的第三空間,人們?nèi)コ匈徺I生鮮產(chǎn)品更多的是一種剛性需求和責(zé)任購物。逛超市并不等同于逛商場,尤其是去超市購買水果蔬菜,購物停車難、結(jié)賬排隊長等消費痛點并沒有給顧客帶來樂趣。筆者認(rèn)為,生鮮O2O企業(yè)的發(fā)展要遵循以下6條“黃金準(zhǔn)則”,這有可能會對傳統(tǒng)超市和傳統(tǒng)生鮮企業(yè)帶來巨大沖擊。
1、好產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品是基礎(chǔ),消費者青睞任何生鮮平臺,歸根結(jié)底的原因在于消費者最終消費的只是產(chǎn)品本身,因此只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能真正吸引客戶。
2、樹立以“新農(nóng)人”為團(tuán)隊的核心。“新農(nóng)人”的“新”主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是有積極的互聯(lián)網(wǎng)思維;二是有著一定的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)知識。
3、注重源頭把關(guān)。前期調(diào)研產(chǎn)品基地、原產(chǎn)地、生產(chǎn)園區(qū),這些產(chǎn)品源頭的抗旱、排澇、灌溉甚至天氣氣候變化等都會產(chǎn)生影響。
4、主打價格優(yōu)勢。生鮮O2O是對產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整與重構(gòu),在效率提升的同時,那么價格應(yīng)該成為電商平臺的一大優(yōu)勢,這會直接且有效的吸引消費者產(chǎn)生購物行為。
5、管理專業(yè)化。要嚴(yán)格管理、深耕生鮮領(lǐng)域的根系。以安全監(jiān)督為例,生鮮企業(yè)可以聘請專業(yè)的第三方監(jiān)管機構(gòu)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。另外,通過數(shù)據(jù)的積累,企業(yè)可以有效對產(chǎn)品的SKU進(jìn)行調(diào)整。
6、競爭差異化。這里的差異化主要指產(chǎn)品差異化,相比于傳統(tǒng)的生鮮電商,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在選品上要更加豐富有特色。
生鮮O2O近年來頻繁獲得資本青睞,億歐網(wǎng)曾獨家報道了多家生鮮O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得融資的消息。生鮮O2O新一輪拉鋸戰(zhàn)尚未結(jié)束,新的一輪資本角逐卻已經(jīng)開始。在“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆性創(chuàng)新層出不窮的今天,相信創(chuàng)業(yè)者們總能找到開啟生鮮行業(yè)的金鑰匙。2015年,生鮮O2O的破局值得更多期待。