近年來,在國家一系列支農、惠農政策的作用下,我國農村消費市場加快發(fā)展,僅2014年,農村網(wǎng)購總額便達到2000億元,與此同時,蘇寧、格力等傳統(tǒng)家電賣場也深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用自身線下的優(yōu)勢,與阿里、京東等展開激烈的競爭。
從去年開始,阿里、京東、蘇寧等便加速農村市場的布局,阿里巴巴計劃在未來3至5年內投入100億元發(fā)展千縣萬村計劃,發(fā)展農村電商,而京東則推營 銷、配送、安裝、維修一站式服務的“京東幫”服務店,加速渠道下沉。
然而,對于農村這塊“藍海”市場并不見得是一塊好啃的骨頭。首先,農村消費市場體系不健全;其次,體驗和消費環(huán)境欠佳;再次,農民消費觀念比較落后等,這些都成為農村消費市場繼續(xù)擴大的制約因素。
農村市場,僅僅是解決“最后一公里”問題?
在許多業(yè)內人士看來,農村市場的發(fā)展受到物流的制約,尤其是“最后一公里”問題。無論是農村電商還是農產(chǎn)品O2O,物流始終是一個繞不過去的話題。
到目前為止,物流問題依然沒有得到很好的解決,因為這個問題不是單靠行業(yè)力量就能推動的,而是需要多方面因素,需要花時間解決的。除了“送到”,有“售后”也是一個大問題,所以目前阿里、蘇寧等試圖通過大量建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)線下門店來解決這兩個問題。
然而農村不是城市一般的人口密集區(qū),多數(shù)情況下,無數(shù)個行政村、自然村都遠離某個經(jīng)濟中心區(qū)域,散落在平原、盆地、山區(qū),有的地方甚至不通公路,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店有效輻射范圍也有限。
所以,如果想在農村市場大有作為,不僅僅是要抓動脈,更應該要深入到毛細血管。而毛細血管則在于全國60多萬的行政(自然)村里的小賣鋪、農村超市等。
農村市場,用戶更喜歡的宣傳形式是什么?
首先,農村和城市真的是兩個世界。別以為這些年經(jīng)濟大發(fā)展,農村真的就可以和城市看齊了,從消費觀念上來看,農村用戶的觀念還是比較落后。
想改變農村用戶的想法,就得從宣傳入手。但是如果照搬城市的宣傳形式,這種宣傳效果可想而知,最重要的是,很多農村用戶沒有主動學習的觀念,而是被動的接受。
即使,你把一個村莊的墻都刷了,但是口號式的宣傳語對農村客戶來講,沒有太大的用處。農村用戶講究的是實實在在得到的利益,他們接受一個新事物的過程幾乎都是被周圍的鄰居、親戚帶動。
阿里、蘇寧雖然有意識的往農村靠攏,然而在宣傳形式卻有些不接地氣,并沒有有效的針對農村市場的用戶進行品牌和產(chǎn)品宣傳,從覆蓋角度上來講,也只是刷刷墻,沒有體驗出自己的品牌價值。
從農村的條件來講,墻體廣 告、海報條幅廣 告、農村商店門頭廣 告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)、村委廣播等都應該被充分利用起來。比如路演巡展,電影下鄉(xiāng),在農村非常受歡迎,畢竟農村可娛樂的活動較少。
農村市場,如何從單純消費轉變成為可持續(xù)的發(fā)展
除了電商市場外,農產(chǎn)品O2O也會成為未來的發(fā)展趨勢。畢竟農村和城市兩個市場不能分割,而是應該有效的進行產(chǎn)業(yè)整合,幫助農民致富,從而進一步轉變農村的消費觀念,提升農村市場的容量。
在這一方面,阿里和京東無疑做的比較好,雙方都有扶持農村項目、創(chuàng)業(yè)的計劃,通過線上和線下資源的整合,利用自身的數(shù)據(jù)和平臺,幫助農民提高收入,給農村青年提供創(chuàng)業(yè)機會等。
除了阿里、京東外,村村樂、一畝田、趕街網(wǎng)等立足農村市場的創(chuàng)業(yè)團隊也在挖掘和細分農村市場,比如村村樂推出的村村貸、村村融等項目立足農村創(chuàng)業(yè)和理財。
與巨頭們把精力放在打通線上和線下不同,創(chuàng)業(yè)團隊們則完全扎根農村市場。如趕街網(wǎng)在全國有2000多個農村服務站,而村村樂則打通了60多萬行政(自然)村的數(shù)據(jù)平臺,擁有20余萬的網(wǎng)絡村官資源。
無論任何一家企業(yè)和品牌想進入農村市場,必然面臨渠道下沉的問題,比如如何深入毛細血管,如何最大程度的覆蓋農村用戶。掌握了農村市場的渠道入口,相當于站在了農村10萬億市場的風口。
農村市場競爭,最終看誰能更快的把渠道和宣傳深入到最底層。相對于電商巨頭對資源的整理能力,村村樂的優(yōu)勢則在于對農村市場入口的把握。
在渠道上,村村樂以村為單位,通過農村現(xiàn)有的供銷社、小賣鋪等進行合作,依托其自有客戶資源進行產(chǎn)品推 廣與銷售,并依靠前期社區(qū)的人脈積累和資源數(shù)據(jù),通過農村墻體、海報條幅、農村超市門頭廣 告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)、村委廣播等全方位宣傳和覆蓋農村市場。
從口碑傳播上來講,村村樂作為一個農村門戶和社區(qū)平臺,更容易獲得農村用戶的認可。除此之外,村村樂利用自身在農村物流的便利,整合農村各類農家樂、收購站等,在產(chǎn)品供應與求購、農村旅游上也具有很大的優(yōu)勢。
從農村市場的未來發(fā)展來看,必將呈現(xiàn)“以人為核心、以本地化交易為主流、熟人交流互動”的模式,可以稱之為是一個線下農村版的“百 度+58同城”。而村村樂無疑依靠前期數(shù)據(jù)積累和用戶的優(yōu)勢,站在了整個產(chǎn)業(yè)的上游,未來的發(fā)展有很大的前景。
當然,作為創(chuàng)業(yè)團隊,村村樂、趕街網(wǎng)、一畝田等都面臨和巨頭競爭的風險,不過相對比城市市場,我認為農村市場對服務的要求更高,人與人之間的信任更依賴“熟人”,這些方面,巨頭們并沒有占據(jù)太大的優(yōu)勢,而只有真正從農村出發(fā),圍繞農村才能真正了解農村市場的需求。