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質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語過程(Process)

   2006-04-06 中國食品網(wǎng)中食網(wǎng)1005

  1.定義(ISO8402 1.2)將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動。 注:資源可包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備技術(shù)和方法。 

  2.要點: 

  1.過程有輸入和輸出,輸入是實施過程的基礎(chǔ),輸出是完成過程的結(jié)果。 

  2.完成過程必須投入適當?shù)馁Y源和活動,過程的質(zhì)量取決于資源活動。 

  3.質(zhì)量管理通過過程的管理來實現(xiàn),所有的工作要通過一個過程來完成。 

  4.確保過程的質(zhì)量,對輸入的信息要評審,輸出的信息要驗證。 

  5.建立質(zhì)量體系,必須識別過程,確定資源和過程,確保資源和活動的質(zhì)量。

 
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