沃爾瑪銷售假冒"綠色豬肉"被罰款并停業(yè)整頓,但同行業(yè)并沒有引以為戒。昨日晚間,消費(fèi)者李先生給本報打來投訴電話,其在京客隆回龍觀店購買的"紅心蜜柚"卻是普通蜜柚,但兩者單價相差兩倍多。而事后記者趕到京客隆回龍觀店后,出現(xiàn)問題的"紅心蜜柚"仍在銷售。律師指出,此舉侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),如果多次發(fā)生并且不予改正,有關(guān)行政主管部門可能會做出行政處罰。
昨日,李先生在京客隆回龍觀店購買了一個蓋著"紅心蜜柚"防偽印章的柚子,售價29元。回家切開后發(fā)現(xiàn),"紅心蜜柚"并非"紅心",而是普通蜜柚。李先生隨即找到了京客隆店內(nèi)負(fù)責(zé)人交涉被欺詐之事。
雖然京客隆方面負(fù)責(zé)人提出給予李先生1倍的賠償金,但李先生表示,賠償是小事,但超市"以次充好",處理態(tài)度"不以為然"才是最大問題。他進(jìn)一步解釋道,對于不熟悉紅心柚子的消費(fèi)者來說,可能就不會注意到這些,吃了啞巴虧。
記者在京客隆回龍觀店發(fā)現(xiàn),該超市出售的琯溪紅心蜜柚單價為6.78元/斤,而緊鄰紅心蜜柚的平和琯溪蜜柚價格為1.98元/斤,平和葡萄柚為2.98元/斤。另外,李先生反映的購買到假"紅心蜜柚"貨架仍在正常銷售蜜柚,京客隆回龍觀店并沒有改變"紅心蜜柚"的標(biāo)簽。
對此,中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌表示,京客隆此種做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),產(chǎn)品"以次充好",消費(fèi)者應(yīng)該獲得1倍賠償。而超市自身應(yīng)該更換產(chǎn)品標(biāo)簽,修改相關(guān)價格。如果超市沒有及時更正錯誤,消費(fèi)者可以撥打行政主管部門的申訴電話,最后由工商部門出面查處。
與京客隆用普通蜜柚冒充"紅心蜜柚"異曲同工,重慶沃爾瑪超市3家分店"以次充好",將低價普通冷鮮肉假冒高價"綠色食品".此后,重慶沃爾瑪13家分店停業(yè)整頓,罰款296萬元, 37名涉案人員被警方抓獲,沃爾瑪中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌黯然離職。
對于超市行業(yè)存在的問題,早在今年1月26日,國家發(fā)改委就點(diǎn)名指出沃爾瑪、家樂福等超市在部分城市的連鎖店存在虛構(gòu)原價、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等欺詐行為,并責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法責(zé)令這些超市改正,沒收違法所得,處違法所得5倍罰款。(記者 何衡柯 孫舒揚(yáng))