■腸粉里吃出的塑料。（受訪者提供）
店方表示，已將投訴轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén)，但需一定時(shí)間才有結(jié)果
吃早餐竟然吃出了蚊子和不知名的塑料紙，要求解釋對(duì)方卻毀滅了證據(jù)。昨日上午，市民陳先生在天河南二路華輝拉腸店遇到了這件讓他"火冒三丈"的怪事。
油條沾蚊子拉腸藏塑料
家住天河南路附近的陳先生平時(shí)都習(xí)慣在家附近吃早餐。昨日上午9時(shí)30分左右，他如常地來(lái)到天河南二路華輝拉腸店，點(diǎn)了一份油條、一碟拉腸和一碗艇仔粥。
油條先上，陳先生沒(méi)嚼幾口便發(fā)現(xiàn)異象，"油條上有一只蚊子，都炸熟了".禍不單行，陳先生吃拉腸的時(shí)候又遭遇怪事，"吃著吃著我發(fā)現(xiàn)嘴里有些東西嚼不爛，還以為是菜頭，吐出來(lái)一看竟然是一塊塑料，上面印刷著藍(lán)色的阿拉伯?dāng)?shù)字".
兩次動(dòng)手搶證據(jù)遭"滅跡"
早餐無(wú)端"加料",陳先生大為光火，當(dāng)即找來(lái)餐廳負(fù)責(zé)人要求解釋。該店樓面領(lǐng)班先來(lái)到，"她不但不給我解釋，反而拿起問(wèn)題拉腸掉頭就走了，幸好我及時(shí)拉住。"陳先生說(shuō)。為了保住證據(jù)，他拍下了相片，同時(shí)用手機(jī)查閱相關(guān)法律法規(guī)。最后，他提出華輝拉腸店作出10倍以內(nèi)的賠償，并且作出真誠(chéng)道歉和承諾不再發(fā)生同類事情。
領(lǐng)班聽(tīng)完要求，表示要打電話請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。等待期間，陳先生需要外出幾分鐘處理私事，要求打包以作證據(jù)，遭到店方拒絕。無(wú)奈之下他只好千叮萬(wàn)囑店方保存好問(wèn)題拉腸，待他回來(lái)以后再作協(xié)商。
陳先生再回到店內(nèi)時(shí)，卻被告知問(wèn)題拉腸已經(jīng)清理干凈了。
店方已道歉異物仍待查
證據(jù)遭"滅跡",陳先生再也無(wú)法忍受，當(dāng)即要求店方給予解釋。這時(shí)該店店長(zhǎng)宋小姐出現(xiàn)給陳先生作了一番解釋。"她說(shuō)是在磨粉的時(shí)候包裝塑料袋不小心混進(jìn)了粉漿里，還說(shuō)可以免除我本次進(jìn)餐費(fèi)用。但我不準(zhǔn)備接受。"陳先生說(shuō)，店方兩次搶奪證據(jù)，面對(duì)問(wèn)題時(shí)并不誠(chéng)懇。直至中午，事件仍未解決，陳先生只好回家等待。
就此事，記者采訪了華輝拉腸公關(guān)負(fù)責(zé)人董先生，他表示，店方未經(jīng)顧客同意就企圖把食物收走，的確是員工的不對(duì)，對(duì)此他已經(jīng)代表店方向陳先生作出道歉。而陳先生提出，有關(guān)拉腸中混有異物的投訴，他們已經(jīng)轉(zhuǎn)呈公司專門(mén)的投訴部門(mén)，但需要一定時(shí)間才能有結(jié)果。至于如何補(bǔ)償，董先生表示陳先生當(dāng)時(shí)并未向其提出具體的賠償要求，因而未能及時(shí)給出。
