近日，受困“標(biāo)準(zhǔn)門”的農(nóng)夫山泉越陷越深。有媒體持續(xù)質(zhì)疑農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，并指責(zé)浙江地方政府袒護(hù)農(nóng)夫山泉。昨日中午，農(nóng)夫山泉就此事通過官方微博第三次發(fā)出聲明，稱受質(zhì)疑的砷、鎘等五項指標(biāo)檢測結(jié)果均遠(yuǎn)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)夫山泉：三度發(fā)聲明自辯
在連續(xù)受困“標(biāo)準(zhǔn)門”之后，農(nóng)夫山泉昨日再度就質(zhì)疑作出回應(yīng)，堅稱農(nóng)夫山泉砷、鎘、硒、硝酸鹽和溴酸鹽五項指標(biāo)檢測結(jié)果優(yōu)于國標(biāo)2-11倍。為了證明這一說法，農(nóng)夫山泉公布了浙江千島湖、廣東萬綠湖、吉林長白山、湖北丹江口四處水源地對應(yīng)工廠產(chǎn)品的上述五項檢測指標(biāo)，其列出數(shù)據(jù)后再度聲稱，農(nóng)夫山泉產(chǎn)品品質(zhì)遠(yuǎn)優(yōu)于任何相關(guān)的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
此前，媒體針對此事的質(zhì)疑稱，世界衛(wèi)生組織于2011年發(fā)布的《飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則》第四版對于砷、鎘、溴酸鹽在飲用水中的含量指導(dǎo)值均低于農(nóng)夫山泉所使用的浙江標(biāo)準(zhǔn)。而農(nóng)夫山泉的聲明被指仍然回避其所執(zhí)行的浙江標(biāo)準(zhǔn)，重金屬指標(biāo)未達(dá)到自來水標(biāo)準(zhǔn)的問題。
而農(nóng)夫山泉的回應(yīng)則繼續(xù)將重點放在產(chǎn)品品質(zhì)而非其執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，堅持稱不管是單一指標(biāo)還是整體標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)夫山泉品質(zhì)均高于現(xiàn)行任何標(biāo)準(zhǔn)。
引人關(guān)注的是，農(nóng)夫山泉對持續(xù)質(zhì)疑其“標(biāo)準(zhǔn)”的北京某媒體措辭強(qiáng)硬，稱：“你跑不掉，也別想跑！”聲明中稱：“拿整套標(biāo)準(zhǔn)中的幾個指標(biāo)就判定標(biāo)準(zhǔn)高低，不僅無知，而且強(qiáng)詞奪理，使消費者迷失方向。”
對于為何不修訂自身標(biāo)準(zhǔn)的問題，農(nóng)夫山泉則表示：“希望標(biāo)準(zhǔn)越高越好，農(nóng)夫山泉愿意提高標(biāo)準(zhǔn)，以取得相對競爭優(yōu)勢。但是，如果按照農(nóng)夫山泉的意愿，將有百分之九十以上的中小瓶裝水企業(yè)因標(biāo)準(zhǔn)過高而陷入困境。”
網(wǎng)民：懷疑交鋒背后有黑幕
農(nóng)夫山泉持續(xù)陷入“標(biāo)準(zhǔn)門”引來了大量網(wǎng)民的關(guān)注，并就此事發(fā)起了持續(xù)的討論。在這一事件中，由于有農(nóng)夫山泉、競爭對手、行業(yè)協(xié)會、地方政府、媒體等多方勢力的介入，事件演化過程中是否有更多幕后故事引起了網(wǎng)民的興趣。
昨日，有網(wǎng)友在微博上發(fā)帖，認(rèn)為此事背后或有更多幕后故事。該網(wǎng)友貼出一則飲用水的行業(yè)信息，稱中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲用水專業(yè)委員會主辦的高端健康瓶裝飲用水博覽會近日在北京舉行，參加該博覽會的近百種飲用水品牌中并沒有農(nóng)夫山泉的名字，因此，他懷疑行業(yè)協(xié)會辦了收費展會，而農(nóng)夫山泉因為沒參加而遭到后續(xù)的報復(fù)。（此前，該行業(yè)協(xié)會曾確認(rèn)農(nóng)夫山泉標(biāo)準(zhǔn)不及自來水，并建議其修訂標(biāo)準(zhǔn)。）
不過，該網(wǎng)友的說法被業(yè)內(nèi)人士指為“不靠譜”.有業(yè)內(nèi)人士稱，主打產(chǎn)品為低端瓶裝水的農(nóng)夫山泉未參加高端瓶裝飲用水的展會很正常，該陰謀論并不成立。記者在查閱參加上述展會的品牌名單后發(fā)現(xiàn)，參加上述展會的品牌確實大多數(shù)為高端品牌。
背后：行業(yè)競爭惡化
從4月11日發(fā)出第一份聲明開始，農(nóng)夫山泉就將此事的“幕后黑手”直指其競爭對手--國有控股的華潤怡寶，稱其蓄意策劃了近期一系列針對農(nóng)夫山泉的抹黑報道，而華潤怡寶則對此矢口否認(rèn)，并暗指農(nóng)夫山泉“禍水東移，嫁禍于人”.而在第二份聲明中，農(nóng)夫山泉則列舉三證據(jù)再次“約戰(zhàn)”華潤怡寶，指責(zé)對方“有膽做沒膽認(rèn)”,并請對方拿出直面錯誤的勇氣。隨后，華潤怡寶在一份致全體員工的公開信中稱：“我們不做任何無意義的辯解，因為清者自清。”
事實的真相如何目前尚不得而知，不過在兩大飲用水公司互相掐架、拆臺的背后，是瓶裝水行業(yè)日益激烈的市場競爭。有業(yè)內(nèi)人士表示，在持續(xù)數(shù)年的價格戰(zhàn)局面下，該行業(yè)的利潤空間一再被壓薄，不少品牌陷入困境。而隨著消費旺季的即將來臨，對于市場的爭奪將更為白熱化，農(nóng)夫山泉和華潤怡寶的互相指責(zé)，只不過是行業(yè)競爭激烈的一個縮影。文/本報記者 孫昌鑾 供圖/CFP
財經(jīng)觀察
應(yīng)盡快出臺飲用天然水國家標(biāo)準(zhǔn)
從農(nóng)夫山泉連發(fā)三道聲明的語氣來看，委屈之情撲面而來。需要厘清的是，在持續(xù)發(fā)酵的“標(biāo)準(zhǔn)門”事件中，媒體關(guān)注的焦點在于農(nóng)夫山泉執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)中是否有不如自來水標(biāo)準(zhǔn)的地方，進(jìn)而希望其能積極修訂滯后標(biāo)準(zhǔn)；而農(nóng)夫山泉雖然并未否認(rèn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)中某些指標(biāo)不及自來水標(biāo)準(zhǔn)，但其一再強(qiáng)調(diào)的是其產(chǎn)品品質(zhì)遠(yuǎn)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”的背后，其實是飲用天然水國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失--“飲用天然水”領(lǐng)域目前尚無全部涵蓋的國家標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的是各省的地方標(biāo)準(zhǔn)。
客觀地說，農(nóng)夫山泉的委屈似有部分道理，但公眾要求其修訂標(biāo)準(zhǔn)的呼吁更不過分。而作為普通消費者的公眾，更加關(guān)注的無疑是瓶裝水的質(zhì)量問題，產(chǎn)品執(zhí)行的是否是安全的標(biāo)準(zhǔn)？是否能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品？在“國產(chǎn)奶粉”已經(jīng)盡失國人信任的當(dāng)下，謹(jǐn)防瓶裝水行業(yè)成為下一個“國產(chǎn)奶粉”是相關(guān)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。如此看來，飲用天然水國家標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺，混亂現(xiàn)象理應(yīng)得到及時改變，讓所有企業(yè)都有規(guī)可循。
文/本報記者 孫昌鑾
