在包茂高速洛川服務(wù)區(qū),馳名全國(guó)的洛川蘋果在此設(shè)有30余家銷售攤點(diǎn),因?yàn)槁宕ㄌO果的名氣大,途經(jīng)的旅客大都會(huì)購(gòu)買一些。但是有旅客反映,這里售賣蘋果的攤販普遍使用可控制的“6兩秤”,賺取黑心錢。近日,江蘇連云港的胡師傅出差經(jīng)過洛川服務(wù)區(qū)時(shí),購(gòu)買了5箱蘋果,當(dāng)時(shí)稱重5箱蘋果連箱子48公斤,回到家后總覺得不對(duì)勁,找來秤復(fù)秤,5箱蘋果竟然還不到30公斤。
“那么大一個(gè)服務(wù)區(qū),竟然存在‘6兩秤',怎么沒有人管,也不知道該找誰去投訴?洛川蘋果全國(guó)有名,這樣做不是自己砸自己的牌子嗎?”胡師傅在電話中很是氣憤。
電子秤裝芯片取證難
24日下午,在包茂高速洛川服務(wù)區(qū)洛川蘋果銷售攤點(diǎn),家家戶戶都使用電子秤,看似很規(guī)范。據(jù)知情人講,這里的攤販?zhǔn)褂玫碾娮映雍芟冗M(jìn),里面裝置了一個(gè)芯片,可以一鍵還原。當(dāng)執(zhí)法人員來檢查時(shí),攤販只需要按一個(gè)鍵,電子秤就會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài);執(zhí)法人員走后,再設(shè)置為“6兩秤”,使執(zhí)法人員很難查到短斤少兩的證據(jù)。
“我們也經(jīng)常聯(lián)合洛川縣工商局、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)部門進(jìn)行檢查,但效果不大。”服務(wù)區(qū)經(jīng)理王偉宇告訴記者。
記者在一家蘋果攤點(diǎn)以每斤6元購(gòu)買了一箱蘋果,當(dāng)時(shí)稱重為9.6公斤。隨后,記者向相關(guān)執(zhí)法部門反映,當(dāng)執(zhí)法人員來到該攤點(diǎn)時(shí),同樣一臺(tái)秤,復(fù)秤時(shí)這箱蘋果只有5.8公斤,執(zhí)法人員根本沒有看到攤販如何動(dòng)的手腳。而攤販承認(rèn)自己少給了蘋果,主動(dòng)向記者退錢。
“抓不住現(xiàn)行,我們也無法處理,攤販?zhǔn)褂玫某幼鍪帜_很簡(jiǎn)單,我們檢查時(shí)秤都好好的。”洛川縣技術(shù)監(jiān)督局工作人員說,“我們相關(guān)部門為這個(gè)事情已經(jīng)整治了好幾年,媒體也曝過光,不合標(biāo)準(zhǔn)的電子秤都收了幾十臺(tái)了,還是沒有辦法徹底解決。”
服務(wù)區(qū)將設(shè)置復(fù)秤臺(tái)
接到舉報(bào)后,洛川縣農(nóng)業(yè)信息中心、縣工商局、縣技術(shù)監(jiān)督局執(zhí)法人員對(duì)包茂高速服務(wù)區(qū)所有銷售蘋果的攤點(diǎn)進(jìn)行了檢查,但是所有攤販的電子秤顯示正常。
洛川縣農(nóng)業(yè)信息中心副主任杜曉宏表示,將重新安排專人在服務(wù)區(qū)設(shè)置復(fù)秤臺(tái),由工商、質(zhì)監(jiān)和服務(wù)區(qū)三方人員值守,負(fù)責(zé)接待、登記和處理顧客復(fù)秤等事宜,并在醒目地方張貼顧客購(gòu)買蘋果注意事項(xiàng);工作人員采取發(fā)放傳單和喇叭提醒等方式,告知消費(fèi)者在購(gòu)買蘋果時(shí)正確的維權(quán)方式。
此外,服務(wù)區(qū)將為各蘋果銷售攤點(diǎn)制作電話投訴告知牌(投訴電話、攤點(diǎn)負(fù)責(zé)人電話),印制投訴告知單,經(jīng)銷戶將告知單裝入包裝箱內(nèi),保證消費(fèi)者回到家中也能投訴。設(shè)立舉報(bào)投訴電話,洛川縣工商局:0911-3623315;洛川縣技術(shù)監(jiān)督局:0911-3620543.