人民網(wǎng)北京6月12日電 （記者畢磊）今天下午，2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大會(huì)移動(dòng)營(yíng)銷分論壇在北京國(guó)際飯店召開(kāi)。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長(zhǎng)李晉奇出席論壇并發(fā)表主題演講。

以下為演講全文：

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中活力和創(chuàng)新力最強(qiáng)、社會(huì)影響力最廣的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，廣泛滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，不僅成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、降低成本的新渠道，消費(fèi)者便利消費(fèi)的新選擇，而且在促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、帶動(dòng)全球貿(mào)易增長(zhǎng)等方面發(fā)揮出日益重要的作用。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)電子商務(wù)交易額突破10萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26.8%，五年翻了兩番。其中，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模躍居全球第一，超過(guò)1.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.2%，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重由2008年的1.2%提升到了2013年的7.8%。研究表明，我國(guó)僅網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店創(chuàng)造了900多萬(wàn)個(gè)崗位，到2015年預(yù)計(jì)電子商務(wù)新增的就業(yè)崗位將達(dá)到3000萬(wàn)個(gè)。電子商務(wù)還推動(dòng)了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化的高效建立，跨境電子商務(wù)成為我國(guó)加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的新手段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)80%以上的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

作為電子商務(wù)發(fā)展的重要載體之一，近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。移動(dòng)營(yíng)銷獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。調(diào)查顯示，86.2%的消費(fèi)者主動(dòng)點(diǎn)擊無(wú)線推廣內(nèi)容，89.5%的消費(fèi)者認(rèn)為無(wú)線推廣內(nèi)容有價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的認(rèn)可，為電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)商提供了良好的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)者數(shù)量規(guī)模達(dá)到1.44億人，移動(dòng)支付交易大幅增長(zhǎng)，并首次突破萬(wàn)億元，交易額、增長(zhǎng)速度均創(chuàng)歷史新高。2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速增長(zhǎng)，對(duì)電子認(rèn)證的需求也明顯增加，由此帶動(dòng)個(gè)人證書規(guī)模和速度創(chuàng)下歷史新高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為數(shù)字證書快速增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。電子商?wù)與移動(dòng)智能終端相互促進(jìn)，正在成為電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要紐帶和橋梁，推動(dòng)整個(gè)信息消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

從發(fā)展趨勢(shì)看，電子商務(wù)下一步將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是信息技術(shù)的創(chuàng)新將有力地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍將快速擴(kuò)大。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)將促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)模式的變革，推動(dòng)電子商務(wù)向精細(xì)化發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)能夠制訂更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷方案，服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率會(huì)不斷提高。同時(shí)，隨著4G技術(shù)的推廣應(yīng)用，移動(dòng)電子商務(wù)將成為電子商務(wù)重點(diǎn)發(fā)展的新領(lǐng)域，移動(dòng)購(gòu)物成為網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)商戰(zhàn)略的發(fā)展方向、電商企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。

二是電子商務(wù)將加速蔓延擴(kuò)展。更多的電子商務(wù)企業(yè)將開(kāi)展跨境經(jīng)營(yíng)，其業(yè)務(wù)將向物流、供應(yīng)鏈、金融和廣告業(yè)等其他業(yè)態(tài)延伸或滲透?？缃缃?jīng)營(yíng)將成為大型電子商務(wù)的戰(zhàn)略組合。

三是線上線下融合等電子商務(wù)新模式將引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。不同類型的企業(yè)將利用線上線下融合的發(fā)展模式，積極調(diào)整原有的經(jīng)營(yíng)方式和利潤(rùn)體系，妥善解決電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的利益沖擊，推動(dòng)實(shí)體企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四是服務(wù)能力將成為電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著消費(fèi)者日益理性和市場(chǎng)不斷成熟，電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力和創(chuàng)新能力將成為贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。

五是互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)逐步發(fā)展完善?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是信息化技術(shù)、電子商務(wù)和金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)物，是對(duì)金融生態(tài)體系的重要補(bǔ)充和完善。在控制風(fēng)險(xiǎn)有效監(jiān)管和完善機(jī)制的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)得到逐步發(fā)展，逐步走向完善和成熟。

六是電子商務(wù)在政策支持下將成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的突破口。政府將針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題和困難，研究制訂相關(guān)政策和措施，推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的高速發(fā)展期。

我國(guó)電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)一些矛盾和問(wèn)題，在法治、誠(chéng)信方面不夠完善，地區(qū)發(fā)展不夠平衡，物流體系不夠發(fā)達(dá)，電子商務(wù)人才相對(duì)匱乏。在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持下，商務(wù)部始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”的原則，將促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展作為新時(shí)期做好商務(wù)工作的重要抓手，通過(guò)政府積極引導(dǎo)和規(guī)范，帶動(dòng)市場(chǎng)的力量共同促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用，解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)推動(dòng)以下工作：

一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。近年來(lái)，商務(wù)部先后制定下發(fā)了“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)、“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)、促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)，在引導(dǎo)、促進(jìn)和規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)，積極指導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際，研究制定電子商務(wù)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃。針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題，商務(wù)部進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)制建設(shè)，積極推進(jìn)電子商務(wù)法的制訂工作，促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)法、食品安全法、產(chǎn)品質(zhì)量法、合同法、廣告法等涉及電子商務(wù)內(nèi)容的相關(guān)法律的修訂，研究制定急需的第三方平臺(tái)交易規(guī)則、網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)等規(guī)章和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加快落實(shí)國(guó)務(wù)院已經(jīng)確定的政策措施，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對(duì)電子商務(wù)特點(diǎn)，加快相關(guān)領(lǐng)域放開(kāi)步伐，修訂不合時(shí)宜規(guī)定，為電子商務(wù)發(fā)展松綁減負(fù)。

二是促進(jìn)普及應(yīng)用。在零售領(lǐng)域，支持網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)展覆蓋范圍，創(chuàng)新服務(wù)模式。支持傳統(tǒng)流通企業(yè)，依托線下資源開(kāi)展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下資源互補(bǔ)和應(yīng)用協(xié)同；在外貿(mào)領(lǐng)域，積極落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)》，開(kāi)展企業(yè)一般貿(mào)易加自營(yíng)電商的政策研究，著力突破不適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的外貿(mào)監(jiān)管環(huán)境。加快電子商務(wù)外貿(mào)平臺(tái)建設(shè)，盡快制定出臺(tái)電子商務(wù)便利化措施；在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，建立完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物流配送體系，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對(duì)接，推動(dòng)涉農(nóng)企業(yè)和涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)。建設(shè)并開(kāi)通全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)同全國(guó)遠(yuǎn)程辦合作，依托農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，深入開(kāi)展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)，培育農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通；在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)社區(qū)便利化電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，鼓勵(lì)服務(wù)于百姓日常生活的電子商務(wù)應(yīng)用。

三是完善支撐服務(wù)體系。開(kāi)展電子商務(wù)物流體系建設(shè)，推動(dòng)與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的物流配送體系，鼓勵(lì)電子支付、信用服務(wù)、安全認(rèn)證等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新，完善電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)行業(yè)組織、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)人才培訓(xùn)及崗位能力培訓(xùn)。并積極構(gòu)建電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和信用體系。

四是培育電子商務(wù)示范主體。充分發(fā)揮電子商務(wù)示范城市、示范基地、示范企業(yè)的引領(lǐng)作用，促進(jìn)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。示范城市通過(guò)大力發(fā)展農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，發(fā)展民生領(lǐng)域和跨境電子商務(wù)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，已經(jīng)逐步成為適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新機(jī)制、治理電子商務(wù)市場(chǎng)的新模式、保障電子商務(wù)健康快速發(fā)展的新規(guī)制、全面深化改革的新抓手；示范基地通過(guò)整合各方資源、創(chuàng)新公共服務(wù)模式，逐步搭建較為整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力；示范企業(yè)創(chuàng)新模式、整合資源、開(kāi)拓市場(chǎng)、刺激消費(fèi)，帶動(dòng)上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮了領(lǐng)軍帶頭作用，培育形成了一批有特色的優(yōu)秀電商企業(yè)。

五是開(kāi)展國(guó)際交流與合作。商務(wù)部積極參與電子商務(wù)國(guó)際規(guī)則制定，推進(jìn)中韓、中日韓等自貿(mào)區(qū)電子商務(wù)談判，參與亞太地區(qū)無(wú)紙貿(mào)易磋商，推進(jìn)多雙邊及區(qū)域電子商務(wù)交流與合作，促進(jìn)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展與國(guó)際接軌，建立有利于我國(guó)企業(yè)發(fā)展的國(guó)際規(guī)則，營(yíng)造有利于走出去的外部環(huán)境。下一步，商務(wù)部將繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)的國(guó)際交流與合作，鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)設(shè)立展示中心和海外窗口等方式拓展海外市場(chǎng)。

各位來(lái)賓，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視電子商務(wù)工作，中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定，多次對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提出了要求，2014年政府工作報(bào)告也明確強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)信息消費(fèi)，鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)多次做出批示，充分表明了我國(guó)大力發(fā)展電子商務(wù)的信心和決心。 2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大會(huì)移動(dòng)營(yíng)銷分論壇，以“移動(dòng)的力量-贏移動(dòng)營(yíng)銷者贏市場(chǎng)”為主題，順應(yīng)了當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新發(fā)展的方向，通過(guò)深入探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，共同發(fā)掘移動(dòng)電子商務(wù)的新價(jià)值、新機(jī)會(huì)，對(duì)推動(dòng)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的快速健康發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。

讓我們共同攜手、抓住機(jī)遇、積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，牢牢把握電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略機(jī)遇期，以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，以深化電子商務(wù)應(yīng)用為重點(diǎn)，不斷提升我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展水平，全面推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)健康快速發(fā)展。相信通過(guò)大家的不懈努力，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展一定能夠擁有一個(gè)美好的未來(lái)！