深圳特區(qū)報(bào)訊(記者 何泳)沃爾瑪昨天宣布在深圳、東莞、惠州、廈門四個(gè)城市,先行啟動(dòng)生鮮“省心新鮮”項(xiàng)目。
為進(jìn)一步提升生鮮商品的服務(wù),沃爾瑪承諾“14天內(nèi)鮮食商品100%無(wú)條件退款”。顧客如對(duì)已購(gòu)買的生鮮商品有任何不滿意,均可于購(gòu)買后14日內(nèi),憑小票或沃爾瑪磅秤標(biāo)簽進(jìn)行退款。對(duì)于所有退貨的商品,沃爾瑪將及時(shí)銷毀,杜絕再次售賣。
新鮮和品質(zhì)是顧客購(gòu)買生鮮商品最關(guān)心的因素。由于對(duì)生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和保鮮技術(shù)的要求更為嚴(yán)苛,肉、菜、水果、海鮮等生鮮商品一直是考驗(yàn)零售業(yè)大賣場(chǎng)軟實(shí)力的關(guān)鍵品類。沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(Sean Clarke)表示:公司繼續(xù)努力構(gòu)建立體、完善的食品安全體系,不斷強(qiáng)化供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的食品安全管理。
據(jù)了解,沃爾瑪將在3年累計(jì)投入超3億元人民幣,以進(jìn)一步保障商場(chǎng)所售產(chǎn)品的安全性。