◎攀枝花不少水果店和經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)起了網(wǎng)店，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，其中銷(xiāo)量最多的店主一個(gè)月能賣(mài)出20噸芒果。
◎不僅是水果店和個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商在網(wǎng)上開(kāi)店，攀枝花的農(nóng)業(yè)企業(yè)也瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)，搭建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。
◎攀枝花最近出臺(tái)《攀枝花市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃（2011-2020）》，鼓勵(lì)農(nóng)戶和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
四川日?qǐng)?bào)網(wǎng)（記者 張通）“攀枝花芒果10月以后產(chǎn)量就逐漸減少，價(jià)格會(huì)越來(lái)越貴，還請(qǐng)喜歡的親們抓緊咯。”11月4日，“花城UU攀西特色水果”網(wǎng)店老板沈大川在自己的網(wǎng)店頁(yè)面上發(fā)出溫馨提示，他的團(tuán)隊(duì)成員們則忙碌在電腦桌前，處理著網(wǎng)上各地顧客的水果訂單。
近年，攀枝花芒果被全國(guó)越來(lái)越多的消費(fèi)者所熟知，成為當(dāng)?shù)氐囊粡執(zhí)厣?。在不久前舉辦的四川農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上，當(dāng)被問(wèn)及“你能列舉出多少個(gè)攀枝花農(nóng)產(chǎn)品”時(shí)，九成參觀者脫口而出的就是芒果。
盯上不斷擴(kuò)大的芒果消費(fèi)市場(chǎng)，攀枝花不少水果店和經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)起了網(wǎng)店，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，其中銷(xiāo)量最多的店主一個(gè)月能賣(mài)出20噸芒果。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)也紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，尋求商機(jī)。
如今，攀枝花芒果正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)飄香全國(guó)，讓更多人感受到這種水果的魅力。
芒果裝箱后直接快遞到消費(fèi)者手中。四川日?qǐng)?bào)記者 張通 攝
水果店紛紛“觸網(wǎng)”
記者在淘寶網(wǎng)上搜索“攀枝花芒果”，發(fā)現(xiàn)賣(mài)攀芒的店鋪超過(guò)1000家，其中九成以上店鋪的所在地顯示為攀枝花，也有成都、重慶，甚至北京、上海的店鋪銷(xiāo)售攀芒。
“花城UU攀西特色水果”店鋪顯示，該網(wǎng)店的攀枝花芒果在近30天內(nèi)成交299筆，銷(xiāo)量達(dá)23600公斤，按每公斤20元計(jì)算，1個(gè)月的銷(xiāo)售額超過(guò)47萬(wàn)元。
店主沈大川今年31歲，原先在當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做水果批發(fā)生意。他發(fā)現(xiàn)，許多來(lái)批發(fā)水果的都是為了寄給外地的親朋好友，于是他萌發(fā)了網(wǎng)上賣(mài)水果的念頭?？梢婚_(kāi)始的銷(xiāo)售情況并不樂(lè)觀。“不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不知道怎么跟客戶溝通。”沈大川說(shuō)，起初一天只有3個(gè)訂單左右。
沈大川立即惡補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方面的知識(shí)，并借助當(dāng)?shù)卣搲茝V攀枝花特色水果。短短一個(gè)月，網(wǎng)店的生意有了起色，逐漸打出自己的品牌。讓沈大川驚喜的是，客戶收到芒果后，評(píng)價(jià)都很好。“每到9月以后，全國(guó)就只有攀枝花還有芒果出產(chǎn)，越來(lái)越多人喜歡上了攀芒。”沈大川告訴記者，攀枝花其他水果也隨之受到關(guān)注。
網(wǎng)店日益紅火，沈大川并沒(méi)有放棄實(shí)體店。“我們采取網(wǎng)店+實(shí)體店相結(jié)合的銷(xiāo)售方式，客戶相當(dāng)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到我們的實(shí)體店進(jìn)行采購(gòu)。”沈大川告訴記者，其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)上接單后到實(shí)體店挑選優(yōu)質(zhì)芒果，這樣就省去了單獨(dú)的采購(gòu)成本。
不僅是水果店紛紛“觸網(wǎng)”，攀枝花的果農(nóng)們也開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。仁和區(qū)總發(fā)鄉(xiāng)果農(nóng)胡哲銘的家里種了10多畝芒果，兩年前聽(tīng)說(shuō)水果可以在網(wǎng)上賣(mài)，就自學(xué)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售開(kāi)起了網(wǎng)店，沒(méi)想到生意越做越火。“在果園里直接采摘后配送，比起水果店有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”胡哲銘說(shuō)。
“互聯(lián)網(wǎng)給芒果、石榴等攀枝花特色水果開(kāi)辟了一條新的銷(xiāo)售渠道，可以說(shuō)快遞公司能送到哪兒，攀枝花水果就能賣(mài)到哪兒。”攀枝花市農(nóng)牧局副局長(zhǎng)伍從銀說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售打破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制，擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品流通半徑，可作為實(shí)體銷(xiāo)售的有效補(bǔ)充，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)生意網(wǎng)上談
不僅是水果店和個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商在網(wǎng)上開(kāi)店，攀枝花的農(nóng)業(yè)企業(yè)也瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)，搭建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。
今年8月，在成都舉辦的“2013攀枝花金芒果季”活動(dòng)上，攀枝花市銳華農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司與成都一家農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售公司達(dá)成協(xié)議，將通過(guò)后者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售攀枝花芒果。“只有搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，才能讓特色農(nóng)產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。”董事長(zhǎng)鐘方祥說(shuō)。
鐘方祥告訴記者，公司1998年成立時(shí)，芒果在外地根本無(wú)人問(wèn)津。“我們想了很多辦法做推廣，打響品牌。”鐘方祥說(shuō)，憑借著在各地強(qiáng)力的宣傳攻勢(shì)，加上果品質(zhì)量上乘，攀芒最終贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
2009年，銳華公司在當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(mén)的支持下，創(chuàng)建了自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)——攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)，吸引農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和農(nóng)業(yè)合作社加入，現(xiàn)已有上千家企業(yè)和合作社注冊(cè)。“外地那么多企業(yè)沒(méi)辦法逐一去洽談，網(wǎng)絡(luò)成為便利的聯(lián)系紐帶。”公司辦公室主任陳龍說(shuō)。
每到芒果銷(xiāo)售旺季，銳華公司就派專人負(fù)責(zé)處理網(wǎng)上訂單，很多企業(yè)主動(dòng)“上門(mén)”聯(lián)系，外地超市和水果店直接在網(wǎng)上訂貨，一些中小城市的消費(fèi)者也能吃上新鮮的攀芒。
目前，銳華公司的網(wǎng)上銷(xiāo)售額占到總銷(xiāo)售的十分之一。“自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)影響力有限，要借助更多電子商務(wù)平臺(tái)，提高攀枝花農(nóng)產(chǎn)品的知名度。”陳龍說(shuō)，公司還與上海一家營(yíng)銷(xiāo)公司合作，在上海、西安等地開(kāi)展電視購(gòu)物，在西安播放半個(gè)小時(shí)就售出100余箱芒果。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也讓芒果主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)民專業(yè)合作社嘗到了甜頭。在有著上萬(wàn)畝芒果種植面積的仁和區(qū)大龍?zhí)多l(xiāng)混撒拉村，村里不僅有合作社，還成立了果品開(kāi)發(fā)公司，采取“公司+基地+農(nóng)戶”的管理模式，與15家銷(xiāo)售企業(yè)建立起長(zhǎng)期合同關(guān)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
今年，經(jīng)過(guò)攀枝花農(nóng)業(yè)部門(mén)牽線搭橋，公司加入了成都一家電子商務(wù)平臺(tái)，成為平臺(tái)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商。“銷(xiāo)售渠道的拓展可以避免產(chǎn)品積壓，還能提高產(chǎn)品的包裝水平和品牌影響力，讓農(nóng)民的收入更有保障。”該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。
保證質(zhì)量是關(guān)鍵
隨著芒果網(wǎng)店的不斷增多，當(dāng)?shù)貒@著水果的物流配送服務(wù)也熱鬧了起來(lái)。
記者在攀枝花西海岸菜市場(chǎng)看到，幾家快遞公司的營(yíng)業(yè)點(diǎn)就設(shè)在水果批發(fā)店旁。無(wú)論是消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)芒果寄送，還是通過(guò)網(wǎng)購(gòu)，都可以立即打包快遞到指定地點(diǎn)。“攀枝花芒果外地需求量很大，每天我們都要運(yùn)送近10噸芒果出攀。”申通快遞工作人員說(shuō)，芒果在網(wǎng)上熱賣(mài)也給快遞公司帶來(lái)了可觀收入。
互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)便利的同時(shí)，商家和消費(fèi)者也有不少煩惱。“水果運(yùn)過(guò)來(lái)要是壞了怎么辦，總不能再寄回去吧。”市民陳健說(shuō)。
記者在淘寶網(wǎng)上看到，絕大多數(shù)商家都注明芒果是最新采摘的“生果”，并提醒消費(fèi)者等放熟了再吃。“芒果相對(duì)比較容易保存，一般采摘時(shí)都打好了‘提前量’，以免在運(yùn)輸途中腐爛。”賣(mài)家胡哲銘說(shuō)，他特意在網(wǎng)頁(yè)上注明：“凡是芒果收到以后有損壞的，請(qǐng)?zhí)峁p壞照片，我們根據(jù)照片進(jìn)行賠償。”
“農(nóng)產(chǎn)品與其他商品不同，必須解決運(yùn)輸問(wèn)題，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。”伍從銀認(rèn)為，農(nóng)業(yè)企業(yè)要大力發(fā)展冷鏈運(yùn)輸，減少農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的損耗。
目前，銳華公司正準(zhǔn)備建設(shè)一座特色水果物流中心，新建5000噸氣調(diào)保鮮庫(kù)和年加工1萬(wàn)噸的芒果產(chǎn)品生產(chǎn)線，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中存在的信譽(yù)問(wèn)題，不少商家表示，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)本身就有相應(yīng)的約束機(jī)制，可以在一定程度上規(guī)范商家行為。而一些龍頭企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)，采取“線上下訂單，線下收款送貨”形式，規(guī)避信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。“我們?cè)诰W(wǎng)上以宣傳和建立聯(lián)系為主，交易時(shí)通過(guò)線下渠道進(jìn)行收款，一般到賬后發(fā)貨，配送也是用自己的物流體系。”陳龍說(shuō)。
攀枝花市商務(wù)和糧食局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該市鼓勵(lì)農(nóng)戶和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。最近出臺(tái)的《攀枝花市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃（2011-2020）》提出，圍繞攀枝花特色農(nóng)、林產(chǎn)品，加快構(gòu)建攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攀枝花及周邊特區(qū)水果、蔬菜及其他農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易結(jié)算。支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、龍頭企業(yè)開(kāi)展合作，推動(dòng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大戶、大型超市、大型餐飲連鎖企業(yè)及中高檔酒店對(duì)接。
“隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系的不斷完善，會(huì)有越來(lái)越多的攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)飄香全國(guó)。”該負(fù)責(zé)人表示，攀枝花市將通過(guò)健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
延伸閱讀
由于獨(dú)特的氣候，攀枝花農(nóng)產(chǎn)品呈現(xiàn)熱帶作物成熟期延后，亞熱帶、溫帶作物成熟期提前的特點(diǎn)，是我國(guó)少數(shù)幾個(gè)芒果經(jīng)濟(jì)栽培最適宜地區(qū)之一。攀枝花芒果上市季節(jié)在每年8-11月，比國(guó)內(nèi)其他芒果產(chǎn)區(qū)晚1-4個(gè)月，國(guó)慶節(jié)過(guò)后只有攀枝花出產(chǎn)。
截至目前，全市芒果種植面積26萬(wàn)畝，2013年產(chǎn)量預(yù)計(jì)超過(guò)8萬(wàn)噸。根據(jù)《攀枝花現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃》，到2020年，該市將發(fā)展30萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)晚熟芒果基地，并輻射攀西、滇西地區(qū)，該區(qū)域?qū)崿F(xiàn)芒果種植面積60萬(wàn)畝以上，年產(chǎn)量40萬(wàn)噸以上。
