湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)教研室主任郝靜。

十堰周刊(實習(xí)生李瑋)又一年的“雙十一”來臨，十堰電商發(fā)展?fàn)顩r如何，有哪些優(yōu)勢?未來如何挖潛?十堰周刊專訪湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)教研室主任郝靜。

十堰周刊：十堰電子商務(wù)發(fā)展處于一個什么階段?

郝靜：近兩年，十堰的電商也開始逐步發(fā)展起來，但是與江浙滬一帶電商發(fā)展比較成熟的地區(qū)相比，十堰的電商處于剛剛開始發(fā)展的初級階段。

十堰電商發(fā)展緩慢，首先是因為十堰的資源優(yōu)勢不明顯。電子商務(wù)主要的優(yōu)勢產(chǎn)品在輕工業(yè)，如服裝、飾品等，但這些產(chǎn)業(yè)在十堰基本是空白。十堰的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)比較單一，以重工業(yè)、旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)為主。重工業(yè)主要就是汽車零部件，汽車零部件的銷售主要采用B2B的模式，是企業(yè)與企業(yè)之間的貿(mào)易，不大適合零售，而且入門門檻高，行業(yè)知識背景很復(fù)雜，一般人很難進入。

農(nóng)業(yè)起步比較晚，大多都是傳統(tǒng)渠道銷售。而且農(nóng)副產(chǎn)品二次加工、附加值不高，沒有什么知名度。

十堰周刊：十堰想要做強電商，有哪些機遇可以把握?

郝靜：十堰縣域在前幾十年發(fā)展中較為落后，但這種經(jīng)濟落后恰恰形成了十堰在農(nóng)副產(chǎn)品資源上的一個優(yōu)勢：因為沒有過度開發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品才綠色無污染，生態(tài)、有機，比如我們的綠茶，茶多酚的含量是最多的。但是知道十堰綠茶的人很少，這就說明我們的產(chǎn)品沒有知名度。

十堰農(nóng)產(chǎn)品電商要發(fā)展，首先需要企業(yè)打造一個網(wǎng)絡(luò)品牌。十堰很多東西都是知名品牌，如武當(dāng)金銀花，鄖陽松針蛋，但這些產(chǎn)品并沒有在網(wǎng)絡(luò)中得到消費者的認(rèn)可。現(xiàn)在網(wǎng)上購物的主力軍是80、90后，這兩大主力不認(rèn)可你的網(wǎng)絡(luò)品牌，那你的產(chǎn)品銷量肯定不會好。而且很多產(chǎn)品與其他地方的產(chǎn)品讓消費者難以區(qū)分，無法區(qū)分，說明你的品牌沒有做好。

十堰在網(wǎng)上銷售的農(nóng)副產(chǎn)品，比如土雞、土雞蛋、綠茶、蜂蜜等，表面上看起來好像是可以銷往全國各地的，但是實際上，農(nóng)副產(chǎn)品銷售還是要就近原則。十堰的這些農(nóng)副產(chǎn)品，更加適合做區(qū)域電子商務(wù)，把目標(biāo)定在十堰及周邊城市，市場更加有針對性，在產(chǎn)品的需求方面會把握得更精準(zhǔn)，交易成本也會降低。

十堰周刊：電子商務(wù)的發(fā)展會對十堰縣域經(jīng)濟帶來怎樣的影響?推動作用怎樣評估?

郝靜：電子商務(wù)給農(nóng)副產(chǎn)品搭建了一個很好的商務(wù)平臺，打破了時間和空間上的限制，不但可以提供24小時交易的機會，而且擴大了交易地域，市場變得廣闊了，市場的局限性小了，縮短了農(nóng)戶和市場的距離，也在一定程度上降低了交易成本。這就增加了農(nóng)民種植的積極性，對農(nóng)業(yè)發(fā)展能起到推動作用。

其實，電子商務(wù)我們很容易忽略一個方面，吃喝玩樂這類服務(wù)業(yè)不用怎么刺激，消費者自然而然就會接受，發(fā)展起來就很迅速，比如窩窩團、糯米網(wǎng)等，這種O2O線上購券線下消費的模式對服務(wù)業(yè)的刺激是很大的。旅游業(yè)也屬于服務(wù)業(yè)的一種。

十堰周刊：你談到了農(nóng)副產(chǎn)品對物流的依賴性，那么十堰在物流這方面發(fā)展的如何?

郝靜：十堰的物流這兩年發(fā)展的特別快，但是相比較之下，十堰的包裹是進來的多出去的少。做電商，物流成本低本身就是電商發(fā)展的優(yōu)勢所在。目前來說，十堰的物流成本過高，導(dǎo)致電商的價格壓不下去，沒有辦法做一些促銷活動，吸引消費者。尤其是十堰的優(yōu)勢資源大部分都在大山里，運輸成本高，時間跟不上，而且農(nóng)副產(chǎn)品要求保鮮，能夠及時送到客戶手里，對物流的依賴性比較大。但是就現(xiàn)有的情況而言，十堰的物流達不到這個標(biāo)準(zhǔn)，對十堰電商的發(fā)展有一定的制約。

但十堰市今年爭取到一個新的政策，十堰市被納入湖北省首批現(xiàn)代流通總格改革試點，這個政策的實施雖然不是短期能見效的，但是對十堰物流的發(fā)展能起到一定的作用。

十堰周刊：近幾年，政府在引導(dǎo)十堰電商發(fā)展上動作頻頻，成效斐然。面向未來，還有哪些地方需要挖潛?

郝靜：江滬浙包括廣州和深圳地區(qū)的電商發(fā)展這么成熟，當(dāng)?shù)卣谶@個過程中起到了很大的作用，一些政策支持很大程度上刺激了電商的發(fā)展。十堰市政府現(xiàn)在已經(jīng)意識到電商發(fā)展對經(jīng)濟及各方面的影響，現(xiàn)在也很積極地提出了一些政策措施，比如組建電子商業(yè)協(xié)會，籌建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等等。

一方面政府部門可以考慮引導(dǎo)企業(yè)打造一個整體的品牌，想辦法做出一個“madein十堰”，使消費者知道十堰的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，認(rèn)可十堰的產(chǎn)品。這個時候，企業(yè)好乘政府這條大船推廣自己的產(chǎn)品，提高知名度。

另一方面，政府要更多的考慮產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。產(chǎn)，是指產(chǎn)能經(jīng)濟，發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);學(xué)，企業(yè)與高校掛鉤，在解決學(xué)生實習(xí)就業(yè)問題的同時為企業(yè)提供人才資源;研，把高校和各個部門聯(lián)合在一起能夠進行研發(fā)。這才是全面的發(fā)展。

十堰周刊：十堰地區(qū)是否存在電商人才缺口?應(yīng)當(dāng)如何留住電商人才?

郝靜：湖北的整體經(jīng)濟水平跟江浙滬一帶相比顯然有差距。我們學(xué)校電商專業(yè)大三的學(xué)生還沒畢業(yè)去深圳那邊實習(xí)，月工資4000元包吃包住，而十堰的一些電商企業(yè)招聘時給的2500元的工資對學(xué)生就很沒有吸引力了。所以很多電子商務(wù)專業(yè)臨近畢業(yè)或者是剛畢業(yè)的學(xué)生大部分都會選擇去江、浙、滬包括深圳、廣州這些城市。

一些學(xué)生出去工作兩三年之后，會回到家鄉(xiāng)所在的省份，湖北的回武漢，很多不會回自己的家鄉(xiāng)，是因為家鄉(xiāng)沒有辦法提供他所需要的崗位。其實，十堰很需要電子商務(wù)這方面的人才。如果十堰的電子商務(wù)發(fā)展成熟、企業(yè)的需求量大、工資水平高的話，對電子商務(wù)方面的人才就會有很大的吸引力，人才自然而然的就會留下來。