瀘州市納溪區(qū)政務(wù)中心食藥監(jiān)局窗口結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,制定四大舉措轉(zhuǎn)作風(fēng),促發(fā)展,踐行黨的群眾路線。
一是提高認識轉(zhuǎn)作風(fēng)。充分認識當前嚴峻的社會形勢,找準差距,不僅切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員存在的崗位職責缺失、職業(yè)道德素養(yǎng)不高、作風(fēng)紀律松散等問題,而且對于個別法制觀念淡薄,無理還要鬧三分的服務(wù)對象要求窗口工作人員要做到打不還手,罵不還口,做到以理服人,傳遞正能量。
二是圍繞細節(jié)轉(zhuǎn)作風(fēng)。從抓考勤、著裝、學(xué)習(xí)、紀律、服務(wù)等細節(jié)入手抓作風(fēng)建設(shè),促進窗口工作人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,力爭將食藥監(jiān)局窗口打造成為群眾認可、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊伍。
三是圍繞落實轉(zhuǎn)作風(fēng)。立足 “午休值班制”、“首問負責制”等各項服務(wù)制度,把每一項行政許可的辦理快速優(yōu)質(zhì)地辦結(jié),決不拖拉。
四是圍繞透明轉(zhuǎn)作風(fēng)。對行政許可辦結(jié)事項及時公布在本局網(wǎng)站上,建立輿情預(yù)警機制,對企業(yè)和群眾反映的問題,及時調(diào)查處理并公布調(diào)查結(jié)果,主動接受社會監(jiān)督。(易洪衛(wèi))