導(dǎo)讀眾所周知,老產(chǎn)品一般有都會面臨如下癥狀:價格過于透明,產(chǎn)品價格混亂,各店零售價格不一,渠道各環(huán)節(jié)利潤空間相對較低,渠道混亂,市場串貨現(xiàn)象頻繁發(fā)生;消費(fèi)者主動消費(fèi)時客戶卻不愿意賣,甚至?xí)l(fā)生客戶不賣還造謠產(chǎn)品質(zhì)量,這可咋辦?
一、從產(chǎn)品與品牌方面激活老產(chǎn)品
一般來說老產(chǎn)品在一定區(qū)域市場暢銷一定時期后,一方面會有大量競品進(jìn)行跟進(jìn)模仿,另一方面如果企業(yè)在產(chǎn)品包裝、公關(guān)宣傳、終端形象維護(hù)、售后服務(wù)、價格管控等方面的工作跟不上的話,就很容易造成產(chǎn)品逐步老化、品牌活躍度逐步降低的現(xiàn)象,最終造成消費(fèi)群的逐步流失,產(chǎn)品逐步衰退。
對此,我們在產(chǎn)品和品牌方面激活老品,常采用的一些措施有:
一是,在保持產(chǎn)品主體視覺形象不變的情況下,適時的更新產(chǎn)品的包裝,依托產(chǎn)品升級,進(jìn)行柔性提價,絕對不可以裸奔,直接提高產(chǎn)品零售價,這會導(dǎo)致渠道、終端的抵抗。
二是,加強(qiáng)產(chǎn)品在終端的形象維護(hù),產(chǎn)品陳列、終端生動化宣傳等一定要整齊規(guī)范,嚴(yán)格管理維護(hù),讓消費(fèi)者一來到終端就能感受到老產(chǎn)品活力;
三是,除良好的媒體宣傳外,有計(jì)劃的不定期開展與目標(biāo)消費(fèi)群的公關(guān)互動活動,比如可以圍繞時代焦點(diǎn)話題開展的事件營銷、萬人游、社區(qū)公益等等活動,以保持品牌的活躍度,拉近品牌與目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)系,避免品牌的影響力逐步衰退。二、從渠道方面激活老產(chǎn)品1、從經(jīng)銷商層面分析一是,由于渠道利潤降低,經(jīng)銷商維護(hù)市場的積極性跟不上。這類問題的處理措施就是加強(qiáng)對經(jīng)銷商的引導(dǎo)和改造,通過強(qiáng)化市場開發(fā)維護(hù)隊(duì)伍、推行深度分銷增加空白網(wǎng)點(diǎn)或市場來提高經(jīng)銷商積極性;實(shí)在不行就要考慮渠道下沉,減少渠道層級提高渠道利潤,即取消經(jīng)銷商,直接由二批商來操作老產(chǎn)品,提高二批積極性。
二是,老產(chǎn)品的利潤低,沒有足夠的利潤支撐市場維護(hù)工作。這類問題解決的措施就是不與競品比絕對力度,而是利用老產(chǎn)品的規(guī)模銷售優(yōu)勢整合促銷資源,抓住有利季節(jié)按照靈活隱蔽的原則開展好渠道各環(huán)節(jié)的促銷和維護(hù)工作,適時的搶占渠道的資金和庫存,遏制競品的導(dǎo)入和拓展;三是,指導(dǎo)經(jīng)銷商適時引進(jìn)新品,以老產(chǎn)品帶動新產(chǎn)品,通過新產(chǎn)品高利潤點(diǎn)來填補(bǔ)老產(chǎn)品低利潤點(diǎn)。2、從二批、終端層面分析在二批、終端層面容易出現(xiàn)的問題是由于經(jīng)營老產(chǎn)品利潤低,因此銷售老產(chǎn)品的積極性降低,容易轉(zhuǎn)移主推競品。針對此類現(xiàn)象最有效的實(shí)施措施為:
一是,在確保價格體系穩(wěn)定的條件下,分淡季和旺季對二批開展促銷壓貨,搶占二批商的資金和庫容,采取模糊返利、累計(jì)獎勵等形式進(jìn)行壓貨,避免客戶再降價銷售,壓貨后要控貨提價,提高渠道、終端利潤;抓住了二批商的核心利益,就抓住了銷量。
二是,加強(qiáng)對二批商的業(yè)務(wù)跟蹤、開展銷售培訓(xùn)、開展階段性銷售競賽等活動均可提高二批的積極性;三是,通過終端陳列生動化支持或者開展陳列競賽,來間接提高終端銷售利潤,同時強(qiáng)化終端形象維護(hù)、終端暢銷氛圍營造不夠、刺激終端銷售積極性。三、8個要點(diǎn)讓你提價提的妥妥的如果老產(chǎn)品實(shí)在是因?yàn)槔麧櫶拖掠谓?jīng)銷商不愿接貨,那就只能采取提價措施了。不過,提價也是有許多小技巧的。
1、“多品輪動”:在老產(chǎn)品提價是一定不能同時提價,一旦提價失敗,就會造成老產(chǎn)品的快速下市,故此采取多品輪動,降低風(fēng)險(xiǎn)和集體抵制。
2、“步步為營”:提價幅度較大時,應(yīng)分為幾個小階段,化整為零,避免引起消費(fèi)者的過分緊張。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每次提價應(yīng)控制在5%~10%以內(nèi),超過15%,風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、“暗渡陳倉”:產(chǎn)品分化,聲東擊西。(訂貨會、提價產(chǎn)品多政策、用其他產(chǎn)品彌補(bǔ)老產(chǎn)品的低利潤。
4、“事前放風(fēng)”:在提價前向經(jīng)銷商有意無意透露信息,使經(jīng)銷商可以提前進(jìn)貨。如果突然通知提價,經(jīng)銷商則可能處于觀望狀態(tài),會停止或減少進(jìn)貨量,而且在他們沒有任何準(zhǔn)備時提價容易引發(fā)其抵觸情緒。
5、“合縱連橫,利益共同”:提價讓廠家和經(jīng)銷商、渠道共同獲利,是我們提價的目標(biāo)之一。尋找同盟。分化瓦解不支持者。(二批利益大于經(jīng)銷商);
6、“促銷掩護(hù)”:每一次促銷都是提價的機(jī)會,每一次提價一般都要有配套的促銷;
7、“填補(bǔ)空檔”:以“低材同品,填補(bǔ)空檔”,防止競品趁虛而入;
8、“饑渴效應(yīng)”:控量提價。有時候,有限的產(chǎn)品銷售反而會擴(kuò)大市場。