瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口認(rèn)真鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,制定四大舉措轉(zhuǎn)作風(fēng),促發(fā)展,踐行黨的群眾路線。
一是提高認(rèn)識轉(zhuǎn)作風(fēng)。充分認(rèn)識當(dāng)前嚴(yán)峻的社會形勢,找準(zhǔn)差距,不僅切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工存在的崗位職責(zé)缺失、職業(yè)道德素養(yǎng)不高、作風(fēng)紀(jì)律松散等問題,而且對于個(gè)別法制觀念淡薄,無理還要鬧三分的服務(wù)對象要求窗口工作人員要做到打不還手,罵不還口,做到以理服人,傳遞正能量。
二是圍繞細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)作風(fēng)。從抓考勤、著裝、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、服務(wù)等細(xì)節(jié)入手抓作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)窗口工作人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,力爭將食藥監(jiān)局窗口打造成為群眾認(rèn)可、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍。
三是圍繞落實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等各項(xiàng)服務(wù)制度,把每一項(xiàng)行政許可辦理快速優(yōu)質(zhì)地辦結(jié),決不拖拉。
四是圍繞透明轉(zhuǎn)作風(fēng)。對行政許可事項(xiàng)及時(shí)公布在政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)食藥監(jiān)局網(wǎng)站上,建立輿情預(yù)警機(jī)制,對群眾在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體反映的問題,及時(shí)調(diào)查處理并對外公布調(diào)查結(jié)果,主動接受社會監(jiān)督。(易洪衛(wèi))