作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地,農(nóng)村自然被賦予了太多的期望。各大電商企業(yè)反復(fù)用人口基數(shù)、收入提高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率等有利條件來佐證農(nóng)村電商含有巨大潛力,似乎一切水到渠成。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r
統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬人,其中,農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。而另一份數(shù)據(jù)顯示,中國目前行政村數(shù)量超過68萬個(gè),農(nóng)村人口為9.4億,而真正長期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。
數(shù)字說明,農(nóng)村電子商務(wù)市場的開發(fā)空間還很大。目前,二線城市網(wǎng)上零售的發(fā)展已趨于飽和,三到六線城市和鄉(xiāng)縣市場成為網(wǎng)上零售新的藍(lán)海。不管是從用戶擴(kuò)張還是品類擴(kuò)張的角度上看,電子商務(wù)在一二線城市都將會(huì)逐漸趨于平穩(wěn)增長,如何挖掘老用戶的價(jià)值將會(huì)比拉新更為重要,精細(xì)化運(yùn)營也將比品類擴(kuò)張更為重要。而電子商務(wù)也亟待找到新的發(fā)展引擎,繼續(xù)其高速成長的態(tài)勢。
2014年隨著阿里巴巴、京東等巨頭相繼上市,整個(gè)網(wǎng)上零售B2C市場已進(jìn)入相對成熟的階段。各大電商企業(yè)將進(jìn)入電商競爭的新時(shí)期,也體現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。隨著渠道的進(jìn)一步下沉,農(nóng)村電商成為新增長點(diǎn)。目前阿里、京東和蘇寧等企業(yè)已積極展開對鄉(xiāng)縣市場的布局,相對應(yīng)的農(nóng)村服務(wù)站建設(shè)也早已啟動(dòng)。鄉(xiāng)縣基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱和對網(wǎng)購較低的接受度,將成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的最主要因素,特別是在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)。渠道建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)者的教化都需要大量投入,此市場可能成為巨頭們角逐的新戰(zhàn)場。
去年12月,廣東省人民政府同阿里在廣州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在縣域電子商務(wù)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、跨境電子商務(wù)、智能物流骨干網(wǎng)等領(lǐng)域展開合作,打造阿里華南區(qū)域中心,目標(biāo)是共同推動(dòng)廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)阿里研究院最新發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告》顯示,2013年淘寶村的數(shù)量才20個(gè),但到了2014年12月,淘寶村數(shù)量已增至211個(gè),分布在福建、廣東、河北等10個(gè)省市。其中,浙江、廣東、福建、河北、江蘇5省的淘寶村數(shù)量占比已經(jīng)超過全國的90%。此外,中西部首次出現(xiàn)了淘寶村,如四川、河南、湖北。此外,全國還涌現(xiàn)出了19個(gè)淘寶鎮(zhèn)。
同一時(shí)期,四川省仁壽縣政府成為京東下鄉(xiāng)進(jìn)村“星火試點(diǎn)”的首個(gè)簽約地,雙方在工業(yè)品下鄉(xiāng)、特色農(nóng)產(chǎn)品(13.43 -0.44%,問診)進(jìn)城方面進(jìn)行合作。在“星火試點(diǎn)”落地前幾天,京東與有“窮人銀行”之稱的格萊珉合作。京東將利用大數(shù)據(jù),以及借鑒格萊珉的小貸經(jīng)驗(yàn),探索中國小微農(nóng)村貸款的新模式。與此同時(shí),京東全國首家大家電“京東幫服務(wù)店”也在河北省趙縣正式開業(yè)。
另外,蘇寧也將在5年內(nèi)建設(shè)1萬家蘇寧易購服務(wù)站,覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,蘇寧已在各地發(fā)展了800多家蘇寧易購服務(wù)站。蘇寧建立萬家服務(wù)站計(jì)劃,將來由分布在全國各地的蘇寧倉庫集中向這些服務(wù)站送貨,降低物流成本。未來,這些服務(wù)站也將開通攬件功能。
作為電子商務(wù)重要一環(huán)的物流配送,在農(nóng)村市場將變得更為重要。但目前的情況是,很多村里人取快遞,通常要從鄉(xiāng)下走十幾甚至幾十里路,來到縣里的快遞點(diǎn)。電商們解決農(nóng)村電商最后一公里問題,將面臨更大的物
流配送成本壓力。如果真正送到村民手里,又將不得不面臨回程空駛問題。
此外,還有一些普遍的問題待解。農(nóng)村的人不夠集中,互聯(lián)網(wǎng)化程度有限;農(nóng)村對價(jià)格過于敏感,使得商品在這里難以賣出足夠的溢價(jià);農(nóng)村推廣缺乏有效的渠道,地推會(huì)耗費(fèi)很大的推廣成本。
以目前電子商務(wù)的配送能力來看,渠道真正下沉到一級農(nóng)村還存在很大困難,四五線城市的物流配送目前只能靠EMS。所以,漫長的物流配送并沒有讓農(nóng)民感覺網(wǎng)購方便,接受和普及起來會(huì)很困難。
值得注意的是,現(xiàn)在很多村落主要人員構(gòu)成已變成留守老人和兒童。農(nóng)村基本屬于多元家庭結(jié)構(gòu),三代同堂比較常見。每代人基本都有明確分工,祖父母輩負(fù)責(zé)日常家庭料理,父母輩外出打工,子女輩留守,已經(jīng)很少有全職在農(nóng)村的中青年人。其中可能部分環(huán)節(jié)會(huì)有所微調(diào),但基本不會(huì)有太大變化。如此,真正農(nóng)村電商要接觸的人群其實(shí)就是祖父母輩以及子女輩,而留守的老人和兒童通常沒有網(wǎng)購需求。
需要注意的是,和電子商務(wù)并行的,還有農(nóng)村金融,目前京東已開始嘗試。壞賬率是任何一種借貸方式都無法回避的問題,農(nóng)村的情況是,農(nóng)民收入不穩(wěn)定,如何評估農(nóng)民的償還能力,目前的依據(jù)少之又少。這也是四大銀行和其他一些商業(yè)銀行遲遲不愿涉足農(nóng)村金融的原因。
作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地,農(nóng)村自然被賦予了太多的期望。各大電商企業(yè)反復(fù)用人口基數(shù)、收入提高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率等有利條件來佐證農(nóng)村電商含有巨大潛力,似乎一切水到渠成。但是,農(nóng)村電商的路荊棘滿布,真正深入到一線農(nóng)村,電商企業(yè)還有相當(dāng)長的一段路要走。