雖然說農(nóng)村的信息閉塞，但是那里的人們也有著強(qiáng)烈的購(gòu)買欲，那么如何得到滿足呢?現(xiàn)在京東開始像農(nóng)村電商發(fā)展，給那里需要購(gòu)物的人們一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)?？赡艽蠹矣X得我們想要什么東西可以隨時(shí)上網(wǎng)選購(gòu)，是一件非常好的事情，現(xiàn)在農(nóng)村電商的發(fā)展就是讓那些遠(yuǎn)在偏僻世界的人們也能享受到這種好處。近年來，隨著一、二線城市市場(chǎng)增長(zhǎng)率逐步放緩，快速增長(zhǎng)的中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)正成為電商巨頭們的兵家必爭(zhēng)之地。

阿里研究院此前發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告(2014)》也預(yù)測(cè)，到2016年，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將有望增長(zhǎng)到4600億元，將成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。在過去三年，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占比同樣不斷提升，以淘寶網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)為例，淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比已從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%。

對(duì)此，有專家表示，農(nóng)村是我國(guó)信息化的短板，但同時(shí)也是最大的潛力所在，目前我國(guó)網(wǎng)民增速已經(jīng)放緩，未來主要增長(zhǎng)空間在農(nóng)村。不僅如此，隨著電腦和智能手機(jī)的普及，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行，農(nóng)村市場(chǎng)正逐漸成為電商掘金的下一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。

易觀智庫(kù)分析師劉蕾表示，因?yàn)榘儇浬虉?chǎng)、連鎖店、品牌店等消費(fèi)場(chǎng)所不夠完善，三、四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的購(gòu)買力得不到釋放，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)恰是一個(gè)出口。

中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東也認(rèn)為，城市的電商之間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，“相對(duì)而言，農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，像藍(lán)海一樣在等待企業(yè)布局”。

阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰說，三線以下城市和農(nóng)村市場(chǎng)會(huì)是“中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群”，而這個(gè)群體“還沒有被激活”，“所以未來新的增長(zhǎng)點(diǎn)是在這塊。”

事實(shí)上，一、二線城市的成長(zhǎng)空間已越來越有限，拓展三線以下城鎮(zhèn)和農(nóng)村的市場(chǎng)對(duì)電商企業(yè)來說變得極其重要。同時(shí)，這些地區(qū)實(shí)體零售業(yè)不發(fā)達(dá)，無法滿足消費(fèi)者需求，電商有著明顯的優(yōu)勢(shì)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，“網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村已經(jīng)普及，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)，農(nóng)村人在網(wǎng)上消費(fèi)，已經(jīng)慢慢成為一種潮流。”而幾乎所有的電商企業(yè)都對(duì)這個(gè)龐大的市場(chǎng)垂涎三尺。

農(nóng)村電商發(fā)展面臨三大瓶頸

盡管農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模龐大，但農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性意味著電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村絕非那么容易。目前，發(fā)展農(nóng)村電商存在兩個(gè)市場(chǎng)維度，一是將農(nóng)產(chǎn)品“外銷”，即產(chǎn)品“上行”;一是網(wǎng)購(gòu)進(jìn)村，即產(chǎn)品“下行”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論從哪個(gè)層面上發(fā)展農(nóng)村電商，都需要打破農(nóng)村傳統(tǒng)交易習(xí)慣、物流配送成本高、電商人才短缺等三大瓶頸問題。

首先，農(nóng)村電商挑戰(zhàn)農(nóng)村傳統(tǒng)的交易模式，農(nóng)民“觸網(wǎng)”意識(shí)不強(qiáng)。記者在廣東陽(yáng)山縣采訪發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來農(nóng)民已習(xí)慣于當(dāng)面交易和實(shí)體店購(gòu)買模式，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”普遍陌生，且存在較多不信任感。此外，農(nóng)村年輕一代多外出打工，農(nóng)村“空心化”問題突出，不平衡的年齡結(jié)構(gòu)使農(nóng)村地區(qū)對(duì)電商接受度不高。阿里巴巴集團(tuán)在陽(yáng)山設(shè)立的農(nóng)村淘寶店的部分年輕代購(gòu)員告訴記者，如果不是憑借他們的耐心解釋和親自網(wǎng)購(gòu)的“示范”，大多數(shù)農(nóng)民還是擔(dān)心買到假貨或者對(duì)能否退貨有較大顧慮。

其次，物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、配送成本高。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局9月份公布的一份數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場(chǎng)中有高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便，物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)民最“郁悶”的問題。事實(shí)上，除了中國(guó)郵政外，順豐等主要的快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多只建設(shè)到縣城，并且縣城的網(wǎng)點(diǎn)布局也并非全面，有些縣城都沒有網(wǎng)點(diǎn)。記者在廣東一些農(nóng)村采訪時(shí)，不少人向記者抱怨說，物流快、價(jià)格便宜的民營(yíng)快遞公司在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)普遍偏少，網(wǎng)購(gòu)東西時(shí)只能留縣城親戚家的地址;而中國(guó)郵政EMS雖然可以把貨送到村委會(huì)，但收費(fèi)太高不能接受。由于農(nóng)村散居、面廣的特點(diǎn)，物流問題不僅使網(wǎng)購(gòu)不方便，也掣肘了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。特別是一些大宗的生鮮產(chǎn)品，農(nóng)民“賣家”根本無法承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

第三，此外，農(nóng)村地區(qū)電商人才缺乏。一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，需要農(nóng)民“賣家”精通電子商務(wù)技術(shù)，同時(shí)又要掌握一定農(nóng)業(yè)知識(shí)和食品安全知識(shí)，了解農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)行情，并能在網(wǎng)購(gòu)客服中及時(shí)解答客戶提出的問題，這是農(nóng)村電商在產(chǎn)品“外銷”上的最大的挑戰(zhàn)。此外，從網(wǎng)購(gòu)方面而言，農(nóng)村地區(qū)有電腦的家庭本身就不是很多，懂得網(wǎng)購(gòu)交易的人更少。阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔣成鑫說，眼下最緊迫的問題就是他們的團(tuán)隊(duì)人數(shù)太小，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)又很多，既要開發(fā)市場(chǎng)、維持運(yùn)營(yíng)又要培訓(xùn)農(nóng)民，精力根本不夠。

京東向農(nóng)村電商發(fā)展也大大地拓寬了市場(chǎng)，因?yàn)檫@樣就等于建立了一個(gè)可以移動(dòng)的商場(chǎng)，大家可以自由購(gòu)物，所以說農(nóng)村消費(fèi)者是一個(gè)不能低估的力量。雖然農(nóng)村電商在一定程度上面臨著很多的困難，但是京東也在為農(nóng)村電商的發(fā)展出力。讓農(nóng)村電商可以順利走出自己的困境。