啤酒瓶?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)黑黃兩種異物 消費(fèi)者可要求“退一賠十”

    東北網(wǎng)3月15日訊（記者 張雋珊）15日，消費(fèi)者戴女士拿著一瓶啤酒早早來(lái)到“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，未開(kāi)封的酒瓶?jī)?nèi)黑色異物清晰可見(jiàn)。

    據(jù)了解，2014年9月份，戴女士在哈市道外區(qū)一家倉(cāng)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)了三箱啤酒，由于成箱購(gòu)買(mǎi)商品配有外包裝紙箱，戴女士當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)啤酒里有異物。過(guò)段時(shí)間后，戴女士拿出啤酒打算飲用時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒內(nèi)有黑色和黃色兩種異物，啤酒并未開(kāi)封。隨后，戴女士致電廠家詢問(wèn)并要求賠償，經(jīng)過(guò)多次溝通，雙方至今并未達(dá)成一致意見(jiàn)。
 

    綿竹大曲白酒瓶?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)黃色小飛蟲(chóng)。東北網(wǎng)記者 張雋珊 攝

    記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，未開(kāi)封的酒瓶里存在異物并不只是戴女士一位消費(fèi)者，市民馬先生也帶著一瓶綿竹大曲白酒來(lái)到市消協(xié)展區(qū)投訴。

    據(jù)了解，馬先生近日在香坊區(qū)一家倉(cāng)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)了一瓶由四川綿竹劍南春酒廠有限公司生產(chǎn)的綿竹大曲，馬先生在飲用前發(fā)現(xiàn)酒瓶?jī)?nèi)有一個(gè)黃色的小飛蟲(chóng)，而這瓶白酒并未開(kāi)封。隨后，馬先生找到購(gòu)買(mǎi)白酒的倉(cāng)買(mǎi)，經(jīng)銷商告訴馬先生可以給他換一瓶，馬先生未同意。隨后，馬先生致電生產(chǎn)廠家說(shuō)明情況，廠家工作人員回復(fù)說(shuō)會(huì)盡快處理，但馬先生至今沒(méi)有接到生產(chǎn)廠家工作人員的回復(fù)電話，并且馬先生主動(dòng)聯(lián)系生產(chǎn)廠家，電話一直無(wú)人接聽(tīng)。

    哈市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消保處處長(zhǎng)王緒坤表示，《食品安全法》第九十六條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。消費(fèi)者可撥打食品藥品監(jiān)督管理局投訴熱線12331進(jìn)行投訴，并根據(jù)規(guī)律規(guī)定要求經(jīng)銷商“退一賠十”。