新華食品北京5月6日電（楊玉云）5月6日，康師傅官網(wǎng)發(fā)聲明稱：“康師傅絕不姑息網(wǎng)絡(luò)謠言，針對(duì)造謠的刑事舉報(bào)已被公安機(jī)關(guān)正式受理”，聲明還稱“意圖發(fā)布或已發(fā)布惡意誹謗康師傅的個(gè)人及單位必須立即停止或刪除所傳播的與事實(shí)相違背的內(nèi)容，否則必將面臨法律的嚴(yán)懲，同時(shí)我司將對(duì)相關(guān)個(gè)人及單位保留追訴的權(quán)利，以捍衛(wèi)企業(yè)的合法權(quán)益。” 這是繼4月30日發(fā)布嚴(yán)正聲明后，康師傅再次就網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)布聲明。
康師傅公關(guān)發(fā)言人李宜霖針對(duì)近期微信平臺(tái)出現(xiàn)大量詆毀康師傅謠言事件表示，“康師傅向來(lái)視食品安全為生命，絕不容許任何謠言傷害品牌信譽(yù)！我們已于第一時(shí)間搜集整理那些制造散布謠言的微信公眾號(hào)，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并獲受理，康師傅同步也向微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商舉報(bào)并溝通，敦促營(yíng)運(yùn)商加強(qiáng)平臺(tái)管理，杜絕食品安全謠言的泛濫，不給不法分子任何可乘之機(jī)”。
事情源起五一節(jié)日前后微信平臺(tái)上突然大量流傳詆毀康師傅的謠言，短短幾天，在微信公眾號(hào)傳播600余次，閱讀量達(dá)140萬(wàn)次，影響極其惡劣。
而一部分食品行業(yè)專家對(duì)此事有這樣的解讀：此次康師傅又被“黑”或許是因?yàn)槠?014年逆勢(shì)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)和近期傳出了利好消息引起了某些人的不舒服。
據(jù)悉，目前康師傅品牌在大陸方便面市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了47%，在飲料和方便食品市場(chǎng)的排名也名列前茅。AC尼爾森的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2014年第三季度開始，中國(guó)方便面銷售額一直呈下跌趨勢(shì)。從今年3月方便面主要生產(chǎn)企業(yè)相繼公布的財(cái)報(bào)來(lái)看，也只有康師傅在大環(huán)境并不理想的情況下做到了小幅盈利。3月，康師傅又傳出了與咖啡行業(yè)巨頭星巴克聯(lián)合生產(chǎn)并銷售即飲咖啡的消息。聯(lián)想到近期雀巢等食品行業(yè)巨頭調(diào)整部分產(chǎn)品品類，中國(guó)食品行業(yè)新一輪的慘烈競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方興未艾。
一直以來(lái)，隨著康師傅業(yè)績(jī)的高速發(fā)展，各種謠言也相伴而行，這令人不得不高度懷疑有人在背后操縱，盡管康師傅多次聲明，但謠言禁而不絕，令企業(yè)疲于奔命。
這只幕后黑手不斷地抹黑康師傅，恐怕并非個(gè)人恩怨，而是涉及到企業(yè)之間的利益問(wèn)題，或者說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)這種見不得光的方式阻擊康師傅的市場(chǎng)拓展。
眾所周知，食品安全是最能觸動(dòng)消費(fèi)者神經(jīng)的問(wèn)題，大多消費(fèi)者抱著“寧可信其有”的心態(tài)關(guān)注食品領(lǐng)域的動(dòng)向，一旦聽說(shuō)某個(gè)品牌食品出了問(wèn)題，便立即避而遠(yuǎn)之，盡管企業(yè)根本沒有問(wèn)題，但這種謠言的殺傷力實(shí)在是立桿見影，對(duì)企業(yè)和品牌造成了巨大的傷害。
其實(shí)，類似康師傅被“黑”的事件在食品行業(yè)已不是個(gè)案。之前飲品巨頭娃哈哈和肉制品巨頭雙匯也曾遭遇過(guò)類似的境遇。除了拿起法律武器維權(quán)外，所有“中招”的企業(yè)都大聲疾呼相關(guān)媒體、尤其是自媒體平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)謠言亂象的監(jiān)管和懲治力度，堅(jiān)決打擊這種損害企業(yè)品牌形象的惡行。
有法律界人士表示，根據(jù)兩高《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件的司法解釋》中規(guī)定的“用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人，同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上”的司法標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)刑法第246條第1款規(guī)定認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”，可構(gòu)成誹謗罪。而《刑法》第二百二十一條規(guī)定：捏造并散布虛偽事實(shí)，損害他人商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以下有期徒刑或拘役，并處或單處罰金。
隨著國(guó)家2014年針對(duì)不良媒體行為專項(xiàng)整治行動(dòng)的開展，以及對(duì)于惡意誹謗和侵害商業(yè)信譽(yù)等違法行為的查處力度的不斷加大，那些為一己私利不惜以身犯險(xiǎn)的不法之徒勢(shì)必將受到法律嚴(yán)懲，而更多類似康師傅這樣的知名企業(yè)會(huì)拿起法律武器向謠言制造者宣戰(zhàn)。
