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“謝絕外帶食物”是不是霸王條款?

   2015-10-07 深圳商報(bào)2170
核心提示:國(guó)慶長(zhǎng)假期間,看電影成為市民休閑的一大選項(xiàng)。記者近日接到不少市民反映,看電影雖好,但經(jīng)常為了一盒爆米花、一瓶汽水和影院人
    國(guó)慶長(zhǎng)假期間,看電影成為市民休閑的一大選項(xiàng)。記者近日接到不少市民反映,看電影雖好,但經(jīng)常為了一盒爆米花、一瓶汽水和影院人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),皆因影院“謝絕外帶食物”的規(guī)定。影院一方認(rèn)為,外帶食品會(huì)影響觀影環(huán)境的安靜。有法律界人士表示,不能輕易地將影院的“謝絕外來(lái)食品”規(guī)定定義為霸王條款,但是,在保護(hù)消費(fèi)的當(dāng)下,影院的這種做法顯得有點(diǎn)不合時(shí)宜。
 
    自帶爆米花不得入場(chǎng)
 
    “對(duì)不起,你的爆米花不能帶進(jìn)觀影廳。”國(guó)慶期間,在福田中心區(qū)的一家影院觀影廳入口,一位手拿某品牌爆米花的市民剛要走進(jìn)觀影廳就被工作人員攔下。隨后,雙方爭(zhēng)執(zhí)了幾句,但最終因?yàn)橛霸洪T口的“謝絕外帶食物”提示,觀影市民還是放棄了手中的爆米花進(jìn)場(chǎng)觀影。
 
    市民李先生向記者反映,他也有過(guò)因?yàn)槟弥罂觳惋嬃隙挥霸喝藛T攔下的經(jīng)歷。“不久前,我因?yàn)橐s上電影開(kāi)場(chǎng),拿著麥當(dāng)勞的薯?xiàng)l,匆匆進(jìn)場(chǎng),可在門口就被攔下了,工作人員一定要我要么吃完再進(jìn)場(chǎng),要么放棄薯?xiàng)l。”李先生說(shuō),“或許不想讓觀眾因?yàn)槌粤闶秤绊懹^影環(huán)境和效果。”
 
    但是,李先生也看到電影院自營(yíng)的小賣部照樣賣著爆米花等各種零食和飲料,如果觀眾購(gòu)買影院自營(yíng)的食品進(jìn)場(chǎng),工作人員便放行。“觀眾自帶的食品不讓進(jìn),而電影院自己銷售的食品卻可以帶進(jìn)去,因此,影院的規(guī)定屬于典型的”霸王條款“。”李先生說(shuō)。
 
    采訪中,不少市民也表達(dá)了和李先生同樣的看法。有市民表示,如果是從影響觀影環(huán)境角度看,那影院自營(yíng)的食品也不應(yīng)該被帶進(jìn)觀影廳。如果影院存在區(qū)別對(duì)待,那么這種條款就會(huì)被懷疑是“霸王條款”。
 
    影院“爆米花經(jīng)濟(jì)”毛利率高
 
    連日來(lái),記者走訪深圳多家影院,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的受訪影院都在影院門口豎有“謝絕外帶食物”等字樣,而這些影院門口,也確有售賣爆米花、薯?xiàng)l、飲料等食品的柜臺(tái)。有工作人員向記者透露,確實(shí)會(huì)經(jīng)常因?yàn)?ldquo;外帶食品”叫停消費(fèi)者,有時(shí)也會(huì)惹得消費(fèi)者不滿意。
 
    采訪中,不少影院工作人員表示,禁止攜帶外來(lái)食品是影院的一種經(jīng)營(yíng)行為,消費(fèi)者完全有自主選擇的權(quán)利,如果不能接受影院規(guī)定可以不來(lái)觀影。電影院作為一個(gè)藝術(shù)欣賞的場(chǎng)所,安靜、整潔當(dāng)是其第一要義,影院只提供可控的飲料和爆米花,也是為了讓觀眾在能夠保證影院整潔的情況下吃到可口零食,不能將此條款視為“霸王條款”。
 
    記者留意到,前來(lái)觀影的市民中,有超過(guò)一半的市民會(huì)在影院購(gòu)買爆米花和飲料,最便宜的爆米花價(jià)格在15元左右,在外只有2元的礦泉水售價(jià)在5元以上。據(jù)國(guó)內(nèi)某影城所公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年該院線包括爆米花在內(nèi)的商品銷售收入約6.31億元,毛利率高達(dá)68.85%;票房收入雖然高達(dá)41.05億元,但毛利率僅19.58%。而其業(yè)務(wù)里最賺錢的居然是爆米花,占了賣品利潤(rùn)的72%,造就影院獨(dú)特的“爆米花經(jīng)濟(jì)”。
 
    律師談如何看待“霸王條款”
 
    記者了解到,所謂“霸王條款”,一般是指一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,限制消費(fèi)者權(quán)利,嚴(yán)重侵害合同相對(duì)方利益的條款。
 
    昨日,北京市東元(深圳)律師事務(wù)所趙波律師告訴記者,該問(wèn)題不能簡(jiǎn)單地為其定義,從合同法的角度看,“霸王條款”的表現(xiàn)就是格式合同,需要結(jié)合我國(guó)《合同法》的具體規(guī)定來(lái)考量?!逗贤ā返谒氖畻l規(guī)定:“提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。”如果影院規(guī)定不讓觀眾自帶食品,而其自營(yíng)的食品卻可以帶進(jìn)去的情況下,很顯然違反了《合同法》第四十條的相關(guān)規(guī)定,屬于免除己方責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的情況。在此層面上將其認(rèn)定為“霸王條款”沒(méi)有太大問(wèn)題。
 
    趙波認(rèn)為,在倡導(dǎo)人性自由、保護(hù)消費(fèi)的當(dāng)下,影院的這種做法多少顯得有點(diǎn)不合時(shí)宜。特別是那種以維護(hù)影院環(huán)境為由,不允許觀眾自帶,影院卻在自己內(nèi)部經(jīng)營(yíng)各種食品的行為,不但是一種典型的“霸王條款”,而且還造成了不好的影響。
 
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