一瓶包裝完好的白酒,酒瓶里卻沒有一滴酒。近日,家住銅川市耀州區(qū)的楊先生就遇到了這樣的怪事,他買了一整箱白酒,回來打開發(fā)現(xiàn)里面竟有一只是空瓶子。
10月7日,楊先生給女兒過滿月,他在小丘鎮(zhèn)一煙酒零售店買了2箱名為“柔西鳳”的白酒。宴席上,開酒招待客人時,他明顯感覺到一個酒盒子的分量不對。“其中一個酒盒子比其他的要輕了很多。”當時楊先生拆開外包裝盒后,晃了晃未開啟的酒瓶,沒有聽到任何響動,再仔細一看,確定里面是未裝酒,只是個空瓶子。
“我喝了這么長時間的酒,從未遇到過這種事,包裝完整無損,酒瓶卻是空的。”楊先生說,發(fā)現(xiàn)問題后,他聯(lián)系了零售商與廠商,但沒有得到答復。
10月14日,華商報記者見到了楊先生,他還保留著“空瓶酒”,該瓶酒紙包裝已被打開,但瓶蓋并未拆封,酒瓶內(nèi)沒有一滴水跡。再看拆開的盒子,上面寫著“柔西鳳”,由陜西西鳳酒股份有限公司于2014年10月生產(chǎn)。
經(jīng)了解,該酒是耀州區(qū)一家經(jīng)銷商提供的商品。隨后,記者致電該品牌的白酒生產(chǎn)廠家,廠家一位客服人員稱,酒在生產(chǎn)過程中,難免會出現(xiàn)誤差或漏裝,酒瓶有沙眼或在搬運過程中出現(xiàn)裂痕也可能導致酒揮發(fā)。對于楊先生反映的情況,這位客服表示會積極聯(lián)系楊先生,給予解決。
就此問題,華商報記者還采訪了銅川市食品藥品監(jiān)督管理局。該局一位柴姓負責人說,這類情況也不是完全沒有可能,如消費者懷疑其存在質(zhì)量問題,可投訴給他們,他們屬地食藥監(jiān)局則會進行調(diào)查,作出處理。
10月19日,華商報記者了解到,廠家已對楊先生所買的空瓶酒進行了鑒定。經(jīng)鑒定,廠家確定該酒確實為他們生產(chǎn)的真品,并不是假酒,但到目前,購買者楊先生還未得到滿意的處理結(jié)果。
華商實習記者 郭強 實習生 孟星辰