據(jù)坊間消息,致力于本地化“食物社區(qū)”事業(yè)的北京私蜜空間電子商務(wù)有限公司,在公司在今年一月份成立伊始就獲得了知名投資機(jī)構(gòu)和投資人的天使輪投資,金額不詳。而從去年十一月開始測(cè)試到公司正式成立的三個(gè)月間,這家公司的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了翻番式的指數(shù)型增長。目前,這家公司正在悄悄地和多家投資機(jī)構(gòu)商談A輪的相關(guān)事宜。據(jù)了解,這家公司的“秘訣”就是通過“社群+C2B集客”的方式進(jìn)行本地化“食物社區(qū)”的構(gòu)建,私蜜空間“食物社區(qū)”的未來非??善?。
不得不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的“連接性”催生了社群的種子發(fā)芽,包括炒股群、車友會(huì)群、教育群、業(yè)主群等都找到了與商業(yè)碰撞的發(fā)力點(diǎn)。美國網(wǎng)絡(luò)營銷大師艾瑞克.奎爾曼在《社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代》更是提到:寧可在社群媒體上犯錯(cuò),也不要置身事外。
既然社群如此重要,那么電商公司該如何乘上這列“快車”?難道就是簡(jiǎn)單地去微信、QQ拉幾個(gè)群,發(fā)些廣告,就能稱為社群營銷了?當(dāng)然不是。
社群,如果把概念精簡(jiǎn)化來看:就是物以類聚、人以群分。
社群時(shí)代,消費(fèi)者將不再是一個(gè)個(gè)孤零零的購物個(gè)體,而是活躍于各個(gè)群體、各自圈層的成員,以興趣或者愛好等分割為諸多群組。某個(gè)商品的曾經(jīng)用戶和潛在用戶也不再是永遠(yuǎn)沒有交集的個(gè)體,他們可以交換購物心得和體驗(yàn)。商家可以將產(chǎn)品同時(shí)推廣到多個(gè)社交平臺(tái)(微信、微博、QQ等)上的群體,交流并培養(yǎng)自己的客戶群體,建立好口碑。電商的交易入口也從“門戶+搜索”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;社群+推送”,交易的核心正在從冷冰冰的“物”轉(zhuǎn)變?yōu)橛懈星榈?ldquo;人”,以共創(chuàng)、共享為原則和理念,從而建立電商品牌與消費(fèi)者之間的“價(jià)值認(rèn)同”和情感連接。
毫無疑問,社群不僅對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和行為帶來影響,也顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式。而在這傳統(tǒng)營銷變革的風(fēng)口之下,同樣也不缺乏“先行者”——熱愛并擁有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)新銳公司北京私蜜空間電子商務(wù)有限公司,運(yùn)用建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能組建“微信群”形式,構(gòu)建“微信群+人+食物”的創(chuàng)新模式,把生鮮賣在微信上,建立由從單純拼團(tuán)到社區(qū)消費(fèi)關(guān)系共建模式,形成線上社群、線下社區(qū)的共贏生態(tài)體系,不僅有效解決了生鮮配送難題,更為資源的合理利用、消費(fèi)者的多樣化需求提供可能。一時(shí)間,私蜜空間獲得業(yè)內(nèi)、投資人的天使輪融資的青睞,其社群規(guī)模和核心產(chǎn)品用戶也以“裂變”的形式快速增長。
在一次私人聚會(huì)的場(chǎng)合,北京私蜜空間電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人、CEO韋三水就這樣講:“社群是一種新興的生產(chǎn)力方式,群體中的‘個(gè)體’不僅是消費(fèi)者,也是潛在的‘合伙人’,私蜜社群搭建了人與食物相互連接的紐帶,打破了消費(fèi)者和生產(chǎn)者的“固有定位”,解放社會(huì)生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力。”更重要的是,與社交重在“分享”不同的是,“私蜜空間”的“食物社區(qū)”重在“共享”。
不得不說,社群3.0時(shí)代的到來,讓社群電商成為一種發(fā)展的趨勢(shì)。究其能夠大行其道的原因,構(gòu)建具有價(jià)值認(rèn)同的社群并能夠精準(zhǔn)化營銷人群是主要原因。而像北京私蜜空間電子商務(wù)有限公司這種發(fā)力社群并先行一步的公司,也必將在這輪社群電商的“風(fēng)口”之際,獲得更多業(yè)內(nèi)、投資人及消費(fèi)者的擁躉,重塑出優(yōu)勢(shì)的價(jià)值生態(tài)鏈。