北京晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞(首席記者 岳亦雷)消費(fèi)者葉先生三天前從歐尚超市金四季店購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期四個(gè)半月的蛋糕,要求按照《食品安全法》賠償千元,但超市方面拒絕。北京晨報(bào)記者昨日來(lái)到該店采訪,超市負(fù)責(zé)人拒絕出面,前臺(tái)客服承諾會(huì)給答復(fù),但截至發(fā)稿,記者未等到任何答復(fù)。
昨天,北京晨報(bào)記者見(jiàn)到葉先生和他購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題蛋糕,這個(gè)袋裝食品名為“巧克力味注芯蛋糕”,重量450克,正面包裝上顯示生產(chǎn)日期為2015年1月31日,背面保質(zhì)期顯示為270天,照此計(jì)算,該蛋糕在2015年10月30日之后便已過(guò)期。而消費(fèi)者的購(gòu)物小票顯示,購(gòu)物時(shí)間為2016年3月12日,也就是說(shuō),葉先生購(gòu)物時(shí),蛋糕過(guò)期已將近四個(gè)半月。
新《食品安全法》第148條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。”據(jù)此,葉先生購(gòu)物之后找到超市,要求按照《食品安全法》賠償,但遭拒絕。
記者跟隨葉先生一同來(lái)到超市,前臺(tái)客服電話致電超市負(fù)責(zé)人卻不見(jiàn)有人來(lái)接待。隨后客服稱(chēng),領(lǐng)導(dǎo)讓留下記者的聯(lián)系方式,下午會(huì)有答復(fù)。但直到昨晚發(fā)稿,記者也未等待超市的任何答復(fù)。
維權(quán)再次碰壁后,葉先生已經(jīng)將歐尚金四季店舉報(bào)到食藥監(jiān)部門(mén),并準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑繼續(xù)維權(quán)。