6月22日，由世界O2O組織（WOO）、全球移動游戲聯(lián)盟（GMGC）、光合資本共同主辦的“世界O2O博覽會暨IN+2016創(chuàng)新大會”在北京國家會議中心舉行。在“OSCA2016最佳應用評選頒獎典禮”上，百度外賣憑借智能物流技術創(chuàng)新、用戶體驗等優(yōu)勢，一舉斬獲餐飲類“最佳應用大獎”。
此次創(chuàng)新大會“最佳應用大獎”是由第三方權威數(shù)據(jù)研究機構易觀智庫、Talking Data提供榜單，并參考百度指數(shù)，再通過報名參評、聯(lián)合60+媒體展開公眾投票、專家終審的方式評選得出。百度外賣憑借一年來的優(yōu)異表現(xiàn)，在各項評分中名列前茅，最終成功獲得餐飲類最佳應用大獎。
縱觀我國O2O領域，外賣O2O行業(yè)成為繼打車市場后又一個紅海市場，作為近年來改變國民生活方式的熱門行業(yè)，市場規(guī)模已十分可觀。相關數(shù)據(jù)顯示，外賣O2O市場2016年第一季度整體交易額環(huán)比達231億元，相當于去年前三季度之和。
看似簡單的外賣配送，實際上非常復雜。用戶與商戶均為多點對多點分布，若無法給騎士合理分配訂單，則會降低用戶體驗和配送效率。百度外賣CTO耿艷坤表示，做外賣會面臨一些餐飲行業(yè)不標準的問題，當去一個餐廳點不同餐品的時候，服務員、外賣、商戶出餐時間都是不一樣的，面對這個問題，百度外賣通過數(shù)據(jù)分析挖掘不同餐品的出餐時間，再決定調度訂單分配給哪個騎士，什么時候完成這樣的配送。
據(jù)了解，百度外賣已率先進入智能物流調度系統(tǒng)4.0時代，即多品類、多工具、多模式智能化平臺，實行單點對多點、多點對多點、二級配送、班車等配送模式，實現(xiàn)基于用戶分級、商戶分級的差異化配送交付能力。并通過智能物流調度系統(tǒng)以及LBS精準定位信息，運用數(shù)十項模型參數(shù)智能算法，基于數(shù)千萬歷史訂單優(yōu)化調度模式，從而降低空駛率，以效率創(chuàng)造價值。
業(yè)內專家表示，O2O行業(yè)實際上對技術要求非常高，無論是配送時效還是服務體驗，真正在背后支撐的是大數(shù)據(jù)，是后臺算法。作為一家有技術基因和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的外賣平臺，百度外賣目前已經形成了30項物流專利，相比其他外賣平臺，這是其最大的優(yōu)勢所在。
事實上，秉持“品質生活 安全送達”品牌理念的百度外賣，不斷通過外賣O2O業(yè)務磨合智能物流調度系統(tǒng)，以技術提高運營效率，降低每一單的運營成本，從而有效增強了“最后一公里”即時配送能力。依托現(xiàn)有用戶基礎及物流能力，未來，百度外賣將加速橫向拓展交易品類，深入拓展本地社區(qū)O2O市場，為打造千億級同城物流和交易平臺奠定堅實基礎。
