6月4日消息，隨著“618”電商大促的臨近，各大電商物流企業(yè)紛紛加入年中購物狂歡的緊張籌備當(dāng)中。細(xì)數(shù)過去的一年，京東在西北地區(qū)可謂是動(dòng)作頻頻：全球物流總部落戶陜西西安、與寧夏自治區(qū)及新疆烏魯木齊市達(dá)成戰(zhàn)略合作、在青海西寧市開設(shè)TDC倉同時(shí)上線青海扶貧館、與甘肅省政府聯(lián)手大力推進(jìn)“隴貨網(wǎng)上行”。那么今年的“618全球年中購物節(jié)”，京東物流在西北地區(qū)將如何應(yīng)對爆發(fā)式增長的訂單？相比往年的電商大促，京東物流的網(wǎng)購交付體驗(yàn)將有哪些提升？京東物流“逆天”速度背后都做了哪些努力？
倉儲庫存增加80% 滿足多樣化商品需求
對于京東物流而言，618期間不僅僅要支持京東商城的爆發(fā)式訂單增量，同時(shí)還要滿足數(shù)萬家使用京東物流的三方商家物流供應(yīng)鏈需求，這是非常巨大的挑戰(zhàn)。近日記者前往位于西安市高陵區(qū)的京東嘉民物流園區(qū)，這里占地面積大約5萬平方米，涵蓋3C、通訊、電腦辦公、數(shù)碼、休閑食品、小家電等十余個(gè)類目的商品井然有序地存放在貨架上。
“對于電商大促，京東物流已經(jīng)有多年成熟運(yùn)營的方案。京東自主研發(fā)的智慧倉儲系統(tǒng)可以通過歷史大數(shù)據(jù)，結(jié)合季節(jié)的變化、人均銷售、促銷因素來建立預(yù)測模型，同時(shí)再用算法來預(yù)測未來的銷售趨勢。”據(jù)京東物流倉儲相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“大數(shù)據(jù)為大促備貨提供決策的依據(jù)，根據(jù)預(yù)測結(jié)果我們提前將商品進(jìn)行備貨，也就是說，消費(fèi)者在即將下單之前，我們就已經(jīng)將他可能想要買的商品放在離他最近的倉庫了。”
據(jù)悉，京東物流通過龐大的覆蓋網(wǎng)絡(luò)與首創(chuàng)的倉配一體模式等，將商品搬運(yùn)次數(shù)從5次降至2次，實(shí)現(xiàn)了90%以上的訂單24小時(shí)內(nèi)交付，大大提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。今年“618”京東物流在西北地區(qū)的倉庫臨時(shí)增加了80%的庫存，以滿足大促期間消費(fèi)者暴漲的購物需求。
西安智慧分揀中心全面啟用 效率提高5倍
位于西安市國際港務(wù)區(qū)的京東物流廣匯園區(qū)，已經(jīng)開始啟用一批自動(dòng)化智能分揀設(shè)備，包括智能分揀機(jī)、智能分流設(shè)備等，每臺分揀機(jī)平均分揀效率達(dá)到每小時(shí)1.2萬件以上商品，是人工分揀效率的5倍多，且準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%，解決了原先人工分揀效率差和分揀準(zhǔn)確率低的問題，在大幅降低人力成本的同時(shí)，極大提升了運(yùn)營效率。
冷鏈網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新 生鮮直傳配送最快3小時(shí)送達(dá)
“618”大促期間正值夏日炎熱高溫天氣，對于京東物流冷鏈網(wǎng)絡(luò)是不小的挑戰(zhàn)。據(jù)了解，為了保證消費(fèi)者極致的購物體驗(yàn)，活躍西北地區(qū)網(wǎng)購生鮮市場，京東物流針對冷藏、冷凍、控溫、深冷等不同生鮮商品，通過大數(shù)據(jù)提前預(yù)測單量完成備貨，并備足干冰等冷媒措施，延長蓄冷時(shí)長，保障商品的“新鮮”品質(zhì)。
今年“618”京東物流在西北地區(qū)的生鮮冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)原有分揀中轉(zhuǎn)的模式下，大膽突破創(chuàng)新出“生鮮直傳”的模式。“我們在經(jīng)過大數(shù)據(jù)調(diào)研后，標(biāo)記出了一些生鮮消費(fèi)集中、客戶時(shí)效需求高的地區(qū)，并進(jìn)行了生鮮直傳的嘗試。”京東物流配送項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)人姜寧波說到：“該模式大大縮短了生鮮配送時(shí)效，客戶可享受從倉直接到家門的極致生鮮服務(wù)，從下單到簽收，最快只需要3小時(shí)。生鮮直傳模式通過減少搬運(yùn)次數(shù)縮短配送時(shí)間，滿足不斷變化的市場需求，大大滿足了消費(fèi)者的新鮮購物體驗(yàn)！”
據(jù)了解，京東物流針對生鮮商品特別啟用了生鮮綠色通道，保證生鮮商品優(yōu)先操作生產(chǎn)，優(yōu)先配送，保證商品全程不斷“鏈”。
隨著電商格局的劇烈變化和用戶消費(fèi)能力的提升，京東物流始終將重點(diǎn)與精力放在品質(zhì)服務(wù)與用戶體驗(yàn)方面。京東物流基于多年積累的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，尤其是近年來在智慧科技物流方面的大膽突破，讓我們足以相信“618”大促不僅僅是一次挑戰(zhàn)，更是一次實(shí)力的展示。
