今年開春之后，人才市場迎來不是“金三銀四”的繁榮景象，而是一波“哀嚎遍野”的被動離職潮，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛被爆出裁員，關(guān)門、倒閉小型的金融企業(yè)、技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)。在經(jīng)濟寒冬下，如何進入一個有前景的行業(yè)，找到一份穩(wěn)定的工作，成為了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者最現(xiàn)實的問題。

 

　　近期，一個主題為“2019年最大的裁員潮來了”的視頻在朋友圈瘋傳，這實際上是一家企業(yè)禧云國際的招聘廣告，但它卻真實的反映出在經(jīng)濟寒冬之下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來新的機會。瘋狂燒錢補貼是否為一種可持續(xù)的商業(yè)模式尚未被市場所驗證，同時以To C為主生活服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)的賽道已經(jīng)嚴重堵塞，對于大部分的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家來說，轉(zhuǎn)向收益更加穩(wěn)定、市場更加理智的To B賽道是更好的選擇。近兩年，BAT紛紛表示加碼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就是最好的證明。預(yù)計未來5年內(nèi)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為新的風(fēng)口。

 

　　

 

　　視頻中的主人公禧云國際就是2018年備受矚目的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自5月份公布獲得螞蟻金服、鼎暉投資、口碑2億美元的A輪融資之后，率先開啟了中國團餐標準化之路。創(chuàng)始人劉延云也于2018年被列入“改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家”名單，從1998年創(chuàng)立團餐企業(yè)千喜鶴，到2017年抓住風(fēng)口創(chuàng)辦企業(yè)服務(wù)平臺禧云國際，他已經(jīng)在管理傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)新舊兩種企業(yè)過程中，總結(jié)出了自己獨特的管理方法和人才觀。這也是他管理的兩家企業(yè)，千喜鶴成長為團餐品牌領(lǐng)頭羊、禧云國際成為領(lǐng)先團餐企服平臺的秘訣。

 

　　劉延云在創(chuàng)業(yè)之初就立下了“引領(lǐng)中國青年邁入一個競爭拼搏、真正擁有自我的新時代”的誓言，這也充分體現(xiàn)在了他后來的企業(yè)管理理念中。他認為，人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，在今天物質(zhì)和信息極大豐富的時代，激發(fā)員工的人性美，引領(lǐng)他們走上自我價值實現(xiàn)的職業(yè)生涯，最終過上充實、滿足、快樂和幸福的生活，是他創(chuàng)業(yè)的初衷。以下是他通過企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)平臺“智云塾”分享的精華觀點——

 

 

　　文化是一個民族和企業(yè)發(fā)展的不竭動力，精神、思想、理念的作用，在特定的物質(zhì)條件下，會遠大于物質(zhì)的作用。只有整個團隊的修養(yǎng)水平、德行積累達到一定程度，才能真正承載起萬千客戶賦予我們的重任。

 

　　當企業(yè)真正把精力放到對人才的選拔培養(yǎng)和極致關(guān)懷上時，企業(yè)才真正走上通天大道。每個企業(yè)都要考慮幾個問題，我們選拔的人才是不是最合適的？勞效是不是最高的？是否形成了對人才的流程化培養(yǎng)？對員工的關(guān)懷、關(guān)心以及滿足他們的需求方面做的夠不夠？

 

　　對于未來人才的培養(yǎng)，我們要做到以下幾點：

 

　　極致關(guān)懷。一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們的需求著想，為他門的愛人、老人、孩子著想，幫助他們解決好所有的顧慮，讓他們把所有精力投入到工作中去，產(chǎn)生高的勞效，高的勞效又能給員工帶來高的福利，高的滿意率。

 

　　構(gòu)建公平、公正、公開的環(huán)境和氛圍。只有這樣的環(huán)境和氛圍才能人才輩出，選拔了一流的人才，沒有好的環(huán)境，一流的人才就會流失掉。

 

　　建立起與戰(zhàn)略相匹配的人才招聘選拔計劃，并定期檢討人才儲備及拓展計劃相匹配性。對于我們來說，是否能夠從內(nèi)部選拔培養(yǎng)出相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)軍人物，是我們未來業(yè)務(wù)突破的根本。

 

　　針對現(xiàn)有管理層員工參差不齊的現(xiàn)象，進行高頻率、高強度的培訓(xùn)，從而保證企業(yè)人才素質(zhì)的持續(xù)提升，從而確保我們在國內(nèi)團餐行業(yè)的領(lǐng)先地位。

 

　　未來優(yōu)秀管理人員的儲備，一方面從市場中尋找能力卓越，氣味相投的高級專業(yè)人才加入;一方面企業(yè)內(nèi)部的培養(yǎng)選拔同樣重要，人才要從一線實戰(zhàn)而來，通過PK鍛煉上崗，真正做到“三公”評議氛圍和科學(xué)培養(yǎng)下的事業(yè)傳承。

 

　　企業(yè)內(nèi)部要打造一個好的培訓(xùn)機制。一方面，我們可以把每個管理層人員在一線實戰(zhàn)的經(jīng)驗進行優(yōu)勢整合，同時再借助外部專家和中外餐飲行業(yè)優(yōu)秀管理者的思想精華，創(chuàng)辦一所企業(yè)內(nèi)部的“黃埔軍校”，讓企業(yè)中高層管理者、普通員工分別得到思想境界和專業(yè)能力的提升，這才真正做到了“選大智之人，造經(jīng)世之才；擇大德之人，育濟世之賢”。

 

 

　　一名優(yōu)秀的管理者，必須要深度理解人性，滿足員工和顧客的需求，必須懂得發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚所有員工的人性美和人性的光輝。所謂“己所不欲，勿施于人”，反過來說就是“己所欲，施于人”。何為人性、人性美、人性的光輝？講的就是自己想要的東西給予別人，如自己的成長、財富、孩子的成長、老人的健康長壽，自己都不想要的就不要強加給別人。

 

　　因此，企業(yè)要將“讓員工滿意”成為企業(yè)核心價值觀的一部分，員工整體利益的實現(xiàn)，是員工在我們企業(yè)能得到素質(zhì)的提高、收入的增加、理想的實現(xiàn)。讓加入到企業(yè)的每一位員工充實、幸福、快樂一生，即我們辦企業(yè)的宗旨。實現(xiàn)人生財富是每個人的渴望，所以幫助員工實現(xiàn)夢想，也是企業(yè)經(jīng)營的根本宗旨，也是我們經(jīng)營企業(yè)的出發(fā)點。

 

　　一個企業(yè)要長遠發(fā)展，從董事長起，就要做到包容和關(guān)心下級，愛護一線的經(jīng)理，一線的經(jīng)理要關(guān)心愛護包容一線的員工，因為越是高層肩負的責(zé)任越大、使命越大。管理層以高尚的情操、高尚的品德修養(yǎng)、博愛的胸懷給普通員工生活的勇氣、自信、幸福，生活的平和、充實、快樂，財富的充裕、殷實、富足，才是最有意義的事情。善待每一位員工，讓每一位員工快樂自信、充實幸福，度過人生的職業(yè)生涯是創(chuàng)辦企業(yè)的初衷。

 

 

　　讓員工和顧客滿意的37法則，既是現(xiàn)代管理的全新理念，更是知識經(jīng)濟下以人為本、通過對人性尊重而最大限度的發(fā)揮人的能動性，其根本是通過7個方面讓員工滿意，而達到3個方面讓顧客滿意的目的。

 

　　以領(lǐng)導(dǎo)層的敬業(yè)和工作激情帶動所有的員工的敬業(yè)精神和工作激情。

 

　　打造系統(tǒng)性的財富分享計劃，與所有員工分享事業(yè)的利潤。

 

　　以豐富多彩的精神文化生活激勵干部員工。

 

　　感謝員工為企業(yè)所做的每一件事。

 

　　交流、溝通、透明日常工作中的所有事情。

 

　　聽取公司中每個員工對顧客需求和日常工作持續(xù)改進的意見。

 

　　成功要大肆慶祝，失敗不必耿耿于懷。

 

　　要做得比顧客期望的更好。

 

　　比對手更好的控制成本。

 

　　逆流而上，獨辟蹊徑，勇于顛覆傳統(tǒng)觀念。