是無人貨架、智能貨柜？從大數(shù)據(jù)中分析您的喜好，并及時推薦？還是掌上APP一鍵送達任何地方？
似乎你曾經(jīng)只敢大開腦洞想象的“智能零售”業(yè)態(tài)正在或者將要發(fā)生。
智能零售可以千變?nèi)f幻 AI+是硬核
但是，上述的新趨勢并不意味著我們需要對所有的傳統(tǒng)零售設施Say No。線下重執(zhí)行。以每天都有大量消費發(fā)生的飲料冰柜區(qū)為例，在每位消費者取走心儀貨品的那一刻，如何實時準確地獲取冰柜中商品和銷售執(zhí)行數(shù)據(jù)，為實體零售運營效率展開全面的智能化服務，更好的把投入重金和人力物力的零售執(zhí)行數(shù)據(jù)化，智能化，這是“智能零售”的一個絕佳詮釋。
身處轉(zhuǎn)型中的 傳統(tǒng)零售究竟該如何抵達“智能零售”的彼岸？廠商、零售商和消費者三者關系又該如何形成一個有效閉環(huán)？”在利潤微薄、體量龐大的傳統(tǒng)零售端，是否有一種可能，只需“小動作”，就能帶來“大效益”呢？
“不妨試試通過人工智能方式實現(xiàn)的軟硬件結合。”零售新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，伴隨而至的還有那些已經(jīng)洞察需求及趨勢，意欲賦能未來零售的高科技企業(yè)，他們注重打磨軟件、算法，并同步硬件發(fā)展。以機器視覺為核心的人工智能公司擴博智能Clobotics便是其中一家極具代表性的?；贏I+場景落地的未來利好趨勢明顯，他們在前不久再獲資本青睞,獲得了2200萬美元Pre-B輪融資，這將有助于公司未來在其現(xiàn)有的零售及風電新能源兩大業(yè)務板塊持續(xù)加大軟、硬件方面的研發(fā)投入，深入場景應用及落地交付。
“中國在消費創(chuàng)新領域已經(jīng)全球領先，這片土地上每天都有新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式出現(xiàn)，蘊藏著無限可能。”據(jù)擴博智能Clobotics公司創(chuàng)始人兼CEO嚴治慶透露，零售業(yè)務方面，擴博智能已經(jīng)相繼拿下了可口可樂、沃爾瑪、寶潔等世界領軍企業(yè)。該板塊未來也將成為公司發(fā)展主引擎，引領業(yè)務遍地開花。
傳統(tǒng)零售到“智能零售”，擴博智能有妙招
在以往，零售場景中，“語言不通、渠道不暢”時常令廠商、零售商和消費者三方陷入信息不對稱、欠流動、少透明度等境況，各方都損失了時間、機會、效率與體驗。這方面，知名飲料零售巨頭可口可樂深有體會。
在轉(zhuǎn)型“智能”零售過程中，可口可樂可謂負重前行——在中國擁有超過150萬臺冰柜，其中很多又分布在郊區(qū)和農(nóng)村等偏遠地區(qū)，運營和管理起來可謂困難重重。他們顯然無法準確掌握冰柜里的商品陳列是否符合要求，很多小店的店主更是無法通過陳列優(yōu)化或及時補貨來最大限度地提升銷售額。
但有意思的是，在可口可樂公司發(fā)布的2019年第二季度財報中，汽水飲料整體穩(wěn)步增長，同時，得益于中國和東南亞等市場的強勁表現(xiàn)，可口可樂第二季度在亞太地區(qū)的單箱銷量也再獲增長。這一零售巨擎穩(wěn)步增長的背后，智慧零售解決方案功不可沒——通過對“貨”的識別，獲得貨架冰柜洞悉、商品情報分析、銷售執(zhí)行監(jiān)測等，圍繞實體零售運營效率展開了全面的智能化服務。
在擴博智能提供的這些“AI+零售”智慧解決方案中，機器視覺+智能硬件系技術核心——通過人工智能技術，IoT（物聯(lián)網(wǎng)）邊緣計算，和商業(yè)模式幫助傳統(tǒng)零售終端實時獲取動態(tài)市場數(shù)據(jù)，商品識別準確率達95%。
初代的零售產(chǎn)品——擴博智維是一款軟件人工智能產(chǎn)品，需要品牌商派出督導人員在門店的貨架前拍照，然后上傳至云端進行分析。這一時期，傳統(tǒng)零售開始能“被看見”。
圖：擴博智維貨架情報人工智能助手——現(xiàn)場采集，集貨架零售執(zhí)行與促銷情報于一體
而到第二代產(chǎn)品——擴博智瞭則是軟硬一體化人工智能解決方案的代表。它包含一款智能硬件，可以便捷地安裝到門店的冰柜上。每位顧客打開冰柜門時，它便會自動拍攝一張柜內(nèi)產(chǎn)品照片上傳至云端，同時對商品的陳列和銷售情況進行系統(tǒng)記錄，并為店主提供相應的指導意見。
擴博智瞭僅需5分鐘即可完成冰柜改造
安裝完畢后，自動采集圖像，告別人工操作
線下零售的數(shù)字化進程并非易事，擴博智瞭通過“眼睛”、“聰明大腦”、“聯(lián)接”、“閉環(huán)反饋”相結合，使高效獲取冰柜產(chǎn)品數(shù)據(jù)成為可能。這款結合了嵌入式邊緣計算和人工智能的物聯(lián)網(wǎng)終端設備的智慧零售解決方案極具優(yōu)勢，安裝簡便、自動采集圖像、實時數(shù)據(jù)同步、圖片本地處理、通過NB -IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）進行云端數(shù)據(jù)存儲與展示，能夠極大提高數(shù)據(jù)信息獲取的效率。
每一款零售商品，實時“掌”控
“低效的市場數(shù)據(jù)收集；線下零售商缺乏實時商品數(shù)據(jù)，從而難以建立實時精準銷售、難以掌握市場動態(tài)商機……”，在擴博智能聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運營官陳麗蘋女士看來，這些以往零售商們所面臨的痛點，在“AI+零售”后，一切都不同了，飲料冰柜和貨架都有了正確的“打開”方式。
過去兩年，擴博智能已與可口可樂等國際知名快消品牌在全球多個地區(qū)建立戰(zhàn)略合作，所提供的智能解決方案在北美、東南亞等四個市場成功落地。未來，你還想在打開冰柜的那一刻發(fā)生點兒什么？共同期待AI+零售的下一步吧。
