對(duì)如今的老年人來說,網(wǎng)購早已不是稀奇事,他們也習(xí)慣了用外賣點(diǎn)餐搞定生活、手機(jī)預(yù)訂KTV唱歌、自助下單喊小哥來跑腿……在智能手機(jī)引領(lǐng)之下的“新武漢老年生活”已雛形初現(xiàn)。昨日,多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,讓“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)入了數(shù)字化加速期。
一部手機(jī)搞定聚會(huì)
3個(gè)月前,65歲的李桂芳跟女兒學(xué)會(huì)了在手機(jī)APP上預(yù)訂KTV唱歌的方法。“這個(gè)時(shí)間段屬于商家的閑時(shí),幾十元就能唱一下午,以前不會(huì)用智能手機(jī)的時(shí)候,哪里知道這些。”最近,她經(jīng)常約老姐妹們一起唱歌。
李桂芳得意地分享著自己與年輕人錯(cuò)峰消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于上午要買菜,晚上要帶孫子的中老年人來說,下午才是休閑娛樂的黃金時(shí)間段。
在武漢,像李桂芳這樣的老年K歌群體還有很多??诒?dāng)?shù)據(jù)顯示,過去一年,武漢超半數(shù)的50歲以上的中老年人,選擇在KTV下午時(shí)段即13:00至17:00消費(fèi),這一數(shù)字較80后90后等青年群體高出24個(gè)百分點(diǎn)。
美團(tuán)數(shù)據(jù)也顯示,除了KTV,如今50歲以上的消費(fèi)者,已成為餐飲、足療按摩、休閑娛樂、健身房等場(chǎng)所使用團(tuán)購券比例最高的人群。
老年外賣訂單暴增
多家平臺(tái)數(shù)據(jù)表明,今年以來,銀發(fā)族消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),其中增長(zhǎng)最快的消費(fèi)分別是運(yùn)動(dòng)健身、親子和書店。在武漢,老年人對(duì)于親子、足療按摩和KTV等消費(fèi)會(huì)更感興趣,這使其在上述消費(fèi)項(xiàng)目的投入比例穩(wěn)居全國一、二線城市的前5位。“我是湖南人,老了就想吃家鄉(xiāng)那口辣子。”家住漢口華智大廈的秦太婆已年過八十,為了吃上家鄉(xiāng)味道,她從去年開始每隔幾天就點(diǎn)份“湘菜特供”,從紅燒肉到辣椒擂皮蛋,換著花樣滿足思鄉(xiāng)的味蕾。
據(jù)外賣平臺(tái)統(tǒng)計(jì),過去一年,老年餐外賣訂單量增長(zhǎng)近十倍。最受老年人歡迎的食物分別是:無糖、木糖醇版的蛋糕、無胡椒粉的高湯、可選米粒狀態(tài)和面食軟度的主食等。
銀發(fā)消費(fèi)迎來升級(jí)
老年人對(duì)于外賣平臺(tái)“應(yīng)急、跑腿”功能的需求,也在呈現(xiàn)出爆發(fā)趨勢(shì)。餓了么數(shù)據(jù)顯示,近一年來,武漢老年相關(guān)商品的外賣訂單量同比去年增長(zhǎng)8.1倍,甜品類、醫(yī)藥類和商超用品,外賣訂單量同比增長(zhǎng)超過10倍。
其中,送往醫(yī)院的訂單量較多以成人護(hù)理墊、行軍床、坐浴盆等老人住院必備用品為主。在商超用品中,越來越多老人開始嘗試外賣下單老花鏡、廣場(chǎng)舞鞋、唱戲機(jī)等生活用品,武漢的新潮老人則位居自己下單購買老花鏡、廣場(chǎng)舞用品、輪椅、拐杖全國前三。不少老人表示,即買即送的外賣小哥,不僅彌補(bǔ)了老人出門常忘帶必需品的小遺憾,也在危急時(shí)刻,為生活提供應(yīng)急保障。“隨著早已觸網(wǎng)多年的60后群體逐漸步入中老年,老年消費(fèi)需求與市場(chǎng)過往的傳統(tǒng)認(rèn)知已發(fā)生巨大的改變。品質(zhì)化、多元化、便利化的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)顯著,老人的消費(fèi)和娛樂意愿空前強(qiáng)烈,銀發(fā)消費(fèi)逐漸從生存型走向享受型發(fā)展。而這些來自需求側(cè)的市場(chǎng)變化,也正是推動(dòng)行業(yè)開展全面數(shù)字化升級(jí)的巨大契機(jī)。”業(yè)內(nèi)人士表示。