寧夏銀川一消費(fèi)者給寶寶買(mǎi)了固體飲料,標(biāo)簽標(biāo)注“小兒”字樣,卻沒(méi)有嬰幼兒特殊膳食食品生產(chǎn)許可,他把廠(chǎng)家告上了法院,索賠“退一賠十”。
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)
所購(gòu)“小兒”固體飲料
并非嬰幼兒特殊膳食食品
5月13日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》查閱中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng),看到了一例消費(fèi)者被誤導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)“小兒”固體飲料后成功起訴維權(quán)的案例。
寧夏銀川市中級(jí)人民法院于2019年11月27日作出的這份終審判決書(shū)還原了消費(fèi)者的維權(quán)過(guò)程。
2017年8月,寧夏銀川消費(fèi)者劉某通過(guò)電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)了28盒中山市美太保健制品有限公司(以下稱(chēng)“美太保健”)生產(chǎn)的衍生小兒七星茶固體飲料。
商品交易快照顯示,涉案商品詳情介紹為“適用年齡:8個(gè)月9個(gè)月10個(gè)月11個(gè)月”,“適合對(duì)象0-6個(gè)月,每天一次,1/3包;6個(gè)月-1歲,每天二次,1/2包;一歲以上,每天2-3次,1包”和涉案產(chǎn)品上嬰幼兒卡通人物形象,該產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽說(shuō)明“不能代替保健食品、藥品”,“可與奶粉、米粉、粥、果泥、菜泥、面條等其他日常食品搭配食用”,涉案產(chǎn)品是包括嬰幼兒人群的飲料食品,其配料表最前排序是“葡萄糖”,其他配料為“薏苡仁3.8%、麥芽3.1%、楂3.0%、雞肉金2.5%”,涉案產(chǎn)品是以葡萄糖為主料,配以其他輔料的嬰幼兒輔助食品。
劉某訴稱(chēng),他開(kāi)了一盒給2歲半的孩子食用,引起嚴(yán)重腹瀉,剩下的就沒(méi)有在食用。
劉某查詢(xún)了該產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證編號(hào),發(fā)現(xiàn)這款衍生小兒七星茶固體飲料是普通食品生產(chǎn)許可,并不是嬰幼兒特殊膳食食品生產(chǎn)許可,美太保健將普通食品宣稱(chēng)為嬰幼兒食品,對(duì)其構(gòu)成欺詐。劉某隨后以生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品為由將美太保健告上法院,索賠“退一賠十”。
一審法院審理認(rèn)為
標(biāo)簽上所標(biāo)注的“小兒”字樣
以及推薦食用方法
足以讓消費(fèi)者相信該產(chǎn)品的
適宜人群包括嬰幼兒
嬰幼兒配方食品
產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)
支持消費(fèi)者“退一賠十”主張
本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)為涉案產(chǎn)品是否符合我國(guó)食品安全標(biāo)準(zhǔn),被告公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括對(duì)與衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)等食品安全有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志說(shuō)明書(shū)的要求,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
寧夏銀川市金鳳區(qū)人民法院審理認(rèn)為,被告公司生產(chǎn)的涉案食品標(biāo)簽上所標(biāo)注的“小兒”字樣以及推薦食用方法,足以讓消費(fèi)者相信該產(chǎn)品的適宜人群包括嬰幼兒,即該食品是符合嬰幼兒食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,鼓勵(lì)嬰幼兒食用該食品。但從涉案食品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,并非嬰幼兒配方食品。被告作為食品生產(chǎn)者,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行其所生產(chǎn)食品適宜人群的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),被告生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,原告要求按照十倍價(jià)款賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求法院予以支持。
一審法院判決支持劉某的“退一賠十”主張,判令被告退貨退款,并支持原告十倍購(gòu)物款18200元。
二審法院審理認(rèn)為
“美太保健”提供的證據(jù)
無(wú)法證明涉案食品符合
特殊膳食食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
終審判決維持原判
“美太保健”不服判決,上訴至寧夏回族自治區(qū)銀川市中級(jí)人民法院。“美太保健”認(rèn)為一審法院認(rèn)定事實(shí)嚴(yán)重錯(cuò)誤,請(qǐng)求依法改判。
二審法院審理認(rèn)為,經(jīng)查,上訴人生產(chǎn)的涉案食品標(biāo)簽上所標(biāo)注的“小兒”字樣以及推薦食用方法,足以讓消費(fèi)者相信該產(chǎn)品的適宜人群包括嬰幼兒,鼓勵(lì)嬰幼兒食用該食品。根據(jù)原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局《關(guān)于公布食品生產(chǎn)許可分類(lèi)目錄的公告》,我國(guó)對(duì)于5歲以?xún)?nèi)的兒童食用的輔助食品即嬰幼兒輔助食品執(zhí)行特殊膳食食品生產(chǎn)許可。“美太保健”提交的證據(jù)無(wú)法證明涉案食品符合特殊膳食食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,故一審法院認(rèn)定涉案商品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品并支持消費(fèi)者的訴訟請(qǐng)求并無(wú)不當(dāng)。
2019年11月27日,二審法院作出終審判決,維持原判。
乳業(yè)專(zhuān)家王丁棉呼吁
加強(qiáng)相關(guān)消費(fèi)教育和引導(dǎo)
5月13日,乳業(yè)專(zhuān)家王丁棉分析指出,生產(chǎn)固體飲料的門(mén)檻相對(duì)較低,技術(shù)含量及研發(fā)生產(chǎn)成本也低,但利潤(rùn)可觀,不少?gòu)S商瞄準(zhǔn)了這一“商機(jī)”,打著“特殊”食品的旗號(hào)高價(jià)銷(xiāo)售固體飲料產(chǎn)品。而消費(fèi)者對(duì)固體飲料和“特殊”食品的相關(guān)知識(shí)了解不多,很容易在信息不對(duì)稱(chēng)情況下誤購(gòu)。希望有關(guān)方面針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)消費(fèi)引導(dǎo)和教育,凝聚各方合力,消除不法固體飲料廠(chǎng)商坑害消費(fèi)者的土壤和空間。