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市場監(jiān)管總局食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線新聞發(fā)布會實錄

   2025-01-03 市說新語5640
  1月2日上午,市場監(jiān)管總局召開食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線新聞發(fā)布會。以下為發(fā)布會文字實錄:
 
  市場監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長王秋蘋:
 
  新聞媒體的朋友們,大家早上好!新年伊始,歡迎參加市場監(jiān)管總局食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線專題新聞發(fā)布會。從2020年起,總局指導(dǎo)各地市場監(jiān)管部門開展食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”活動,點百姓之所系,檢群眾之所盼,取得良好的社會效果。為進一步深化這項工作,總局專門組織開發(fā)了全國統(tǒng)一的食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)。
 
  今天的發(fā)布會我們邀請到了市場監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長孫會川先生,食品抽檢司副司長吳莉梅女士,中國網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心主任陳建良先生,請他們介紹有關(guān)情況并回答大家感興趣的問題。
 
  出席今天發(fā)布會的有來自中央廣播電視總臺、新華社、中新社等新聞媒體的朋友。在此,我謹(jǐn)代表市場監(jiān)管總局新聞宣傳司,向長期關(guān)心支持市場監(jiān)管工作的各界媒體朋友們表示衷心感謝!
 
  首先請孫總監(jiān)宣布“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線,并介紹“你點我檢”工作。
 
  市場監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長孫會川:
 
  各位媒體記者朋友們,大家上午好!
 
  習(xí)近平總書記強調(diào),對食品安全問題,要在加強監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊的同時,動員全社會廣泛參與,努力營造人人關(guān)心食品安全、人人維護食品安全的良好社會氛圍,不斷增強公眾對食品安全的信心。
 
  從2020年開始,全國市場監(jiān)管部門開展食品安全“你點我檢”活動,由消費者直接提出需求,市場監(jiān)管部門組織抽檢,及時向社會公布抽檢結(jié)果,并對不合格食品進行核查處置,從而不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
 
  今天,全國食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線,這個系統(tǒng)可以讓人民群眾1年365天、每天24小時隨時都可以點選自己關(guān)心關(guān)注和希望政府部門抽檢的食品。這個系統(tǒng)既是一個匯集老百姓食品安全需求的平臺,也是一個市場監(jiān)管部門自覺接受群眾監(jiān)督的窗口。我們公開征集老百姓關(guān)注的食品品種、檢驗項目、抽樣場所等建議,就是倡導(dǎo)“老百姓關(guān)心什么我們就檢什么”,使消費者變身為食品安全工作的參與者、見證者和監(jiān)督者,能夠切身感受到黨和政府對食品安全的守護就在身邊,化解老百姓對食品安全的焦慮和疑惑,以實際工作成效贏得人民群眾的支持和信賴。
 
  5年來的工作實踐表明,“你點我檢”工作的核心是讓群眾看見監(jiān)管、向市場傳遞信任,本質(zhì)是監(jiān)管為民,重點在風(fēng)險防控,活力在促進消費,關(guān)鍵在社會共治。下一步,我們將加大“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)的宣傳推廣力度,動員更多消費者積極參與食品安全工作。同時,市場監(jiān)管部門也將以此為契機,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,把“你點我檢”這項惠民工作落實落細、辦出成效。
 
  一要建好監(jiān)管為民的“連心橋”。要更好貼近群眾,堅持問計于民、問需于民、問效于民。聚焦“一老一小”食品、校園食品、大宗食品、節(jié)令食品等,通過開展“進校園、進市場、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村”等活動,及時調(diào)整食品安全抽檢重點,老百姓關(guān)心什么就檢什么。同時,適時邀請消費者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者參與抽樣和檢驗過程,走好“舌尖上的群眾路線”,不斷開啟為民服務(wù)“新常態(tài)”。
 
  二要當(dāng)好食品風(fēng)險的“瞭望哨”。要盯住風(fēng)險隱患集中的經(jīng)營主體、產(chǎn)品類別,盯緊食品安全風(fēng)險高發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營場所和地域,突出問題導(dǎo)向,找出苗頭性、傾向性、潛在性問題。加強風(fēng)險會商,強化對各類風(fēng)險的精準(zhǔn)識別和預(yù)測預(yù)警。對任何食品安全問題,一定要及時排查、消除隱患;對發(fā)現(xiàn)的所有食品安全違法行為,一定要及時處置、嚴(yán)厲打擊。
 
  三要繪好放心消費的“晴雨表”。要發(fā)揮好規(guī)范市場和促進發(fā)展的雙重作用,既公布抽檢不合格的食品信息,又通報抽檢合格的食品信息,創(chuàng)造更加公平、更有活力的市場環(huán)境,讓消費者自由選擇、放心消費。針對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)工藝和流程等問題,加大技術(shù)幫扶力度,促進企業(yè)完善標(biāo)準(zhǔn)、改進工藝,提高食品安全水平,推動經(jīng)營主體擴大優(yōu)質(zhì)供給,激發(fā)食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力。
 
  四要畫好社會共治的“同心圓”。要堅持系統(tǒng)觀念,創(chuàng)新食品安全治理模式,推動食品安全黨政同責(zé),加強與食品相關(guān)部門互通信息,建立起企業(yè)主責(zé)、政府監(jiān)管、群眾監(jiān)督的責(zé)任體系,構(gòu)筑全周期、全鏈條、全方位食品安全“防火墻”,大力提升食品安全現(xiàn)代化治理水平。
 
  最后,我也真誠地希望廣大消費者積極參與食品安全“你點我檢”民意征集,希望全社會繼續(xù)加大對食品安全工作的支持和監(jiān)督,讓“你點我檢”的朋友圈越來越大,讓老百姓的食品安全獲得感越來越強。謝謝!
 
  市場監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長王秋蘋:
 
  謝謝孫總監(jiān)!下面進入提問環(huán)節(jié),提問前請媒體朋友先通報一下所在的新聞機構(gòu)。

  中央廣播電視總臺央視記者提問:
 
  剛才您全面介紹了食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”工作,我們感到這項工作確實是一項民生工作,更是一項民心工作。能否請再具體介紹一下這項工作的開展情況,以及取得的成效?

  市場監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長孫會川:
 
  謝謝您的提問。
 
  2020年以來,市場監(jiān)管總局在食品安全監(jiān)督抽檢工作中創(chuàng)新“開門辦抽檢”,組織全國開展“你點我檢”活動,制定指導(dǎo)意見和工作指南,發(fā)布文化標(biāo)識和使用規(guī)范,每年開展“你點我檢 服務(wù)惠民生”主題活動。正如您所觀察和感受到的,這幾年的“你點我檢”活動,正逐步被消費者所關(guān)注,也得到了社會的認(rèn)可。主要有以下幾個成效:
 
  一是加強了與人民群眾的密切聯(lián)系。5年來,全國各地共舉辦“你點我檢”活動7200余場次,收集到群眾問卷大概有1791萬份,抽檢量達到98萬批次。“你點我檢”活動先后被列入市場監(jiān)管總局黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動十大專項行動、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果,也被全國16個省份納入到了地方省委、省政府的重點工作或為民辦實事民生項目。
 
  二是及時消除了食品安全風(fēng)險隱患。這幾年通過民意征集,我們加大了對乳制品、飲料、酒類這些老百姓關(guān)注食品的抽檢力度,有針對性安排抽檢乳制品2.4萬批次、飲料3.7萬批次、酒類3.2萬批次,其中發(fā)現(xiàn)不合格500余批次。我們還組織抽樣人員和技術(shù)專家,通過現(xiàn)場互動、問題解答等方式開展科普宣傳教育,化解人民群眾對食品安全的焦慮和疑惑。
 
  三是及時處置了不合格食品。我們加強對抽檢結(jié)果的運用,及時向社會發(fā)布“你點我檢”抽檢結(jié)果和不合格食品處置情況。針對發(fā)現(xiàn)的不合格食品,市場監(jiān)管部門及時開展了核查處置,封存下架召回不合格食品1200余噸,罰沒款1.76億元,移送公安機關(guān)230余件。
 
  四是保障了重點領(lǐng)域食品安全。我們聚焦“一老一小”食品、校園食品、大宗食品、節(jié)令食品等重點食品,通過進校園、進市場、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等活動,廣泛了解群眾關(guān)切。全國共開展“你點我檢”進校園活動2400余場次、進養(yǎng)老機構(gòu)600余場次,針對性安排嬰幼兒配方乳粉和保健食品抽檢,較好地保障了“一老一小”食品安全。各地市場監(jiān)管部門還深入景區(qū)、網(wǎng)紅餐廳、文化節(jié)等消費新場景,開展“直播+你點我檢”活動,吸引消費者對食品新業(yè)態(tài)、新場景進行“云監(jiān)督”。
 
  五是推進了食品安全社會共治。我們積極邀請消費者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者參加“實驗室開放日”“直播抽檢”等活動,現(xiàn)場回答消費者有關(guān)食品安全咨詢。5年來,“你點我檢”參與人數(shù)累計達到2970萬人次,全國有20多家電視臺進行了深入宣傳報道,人人關(guān)心食品安全、人人維護食品安全氛圍日漸濃厚。
 
  我們相信,今天民意征集系統(tǒng)全國統(tǒng)一上線后,必將進一步推動“你點我檢”活動更加深入人心,更好增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。謝謝!
 
  中新社記者提問:
 
  請問,2025年市場監(jiān)管部門圍繞食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”活動將重點開展哪些工作?
 
  市場監(jiān)管總局食品抽檢司副司長吳莉梅:
 
  謝謝您的提問。消費是拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。黨的二十屆三中全會提出“完善擴大消費長效機制”,中央經(jīng)濟工作會議也將“大力提振消費”作為2025年經(jīng)濟工作的首要任務(wù)。消費的基礎(chǔ)在于安全。2025年市場監(jiān)管部門將以“守安全、穩(wěn)信心、促消費”為主題,常態(tài)化開展食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”活動,走好“舌尖上的群眾路線”,更加精準(zhǔn)地解決人民群眾急難愁盼的食品安全問題,將民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵事”辦成群眾心頭的“溫暖事”,全力守護好人民群眾的“米袋子、菜籃子、果盤子”,打造市場監(jiān)管為民服務(wù)品牌,助力拉動內(nèi)需,提振消費。2025年的重點工作主要包括三個大的方面:
 
  一是實時征集需求,及時洞察民生關(guān)切。剛才宣布今天上線的全國統(tǒng)一的食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng),能夠暢通渠道,讓老百姓1年365天、1天24小時都隨時可以點選自己關(guān)心關(guān)注和希望政府部門抽檢的食品。市場監(jiān)管部門也能夠?qū)崟r查看到消費者點選的情況,及時掌握老百姓的抽檢需求,讓“點”有所應(yīng),選有所“檢”,積極回應(yīng)人民群眾的食品安全關(guān)切。
 
  二是開展“百姓點檢日”活動,筑牢食品安全防線。從今年起,全國各地的市場監(jiān)管部門將在每個月都組織開展“百姓點檢日”線下活動,結(jié)合進校園、進社區(qū)、進市場、進鄉(xiāng)村等,讓食品抽檢貼近百姓、走進日常,滿足不同群體多樣化的需求,使消費者能夠感受到食品安全守護就在身邊,切實增強人民群眾的食品安全獲得感。
 
  三是設(shè)立電視宣傳專欄,助力放心消費。我們將指導(dǎo)地方市場監(jiān)管部門積極爭取當(dāng)?shù)匦麄鞑块T的支持,探索在電視臺等媒體開設(shè)專題欄目,直播消費者普遍關(guān)心關(guān)注的點選食品的抽樣檢驗全過程,并適時邀請消費者代表、人大代表、政協(xié)委員和媒體記者等參與,同時,我們還要組織專家解讀抽檢結(jié)果,宣講食品安全知識,讓食品安全監(jiān)管工作看得見、摸得著、聽得懂,曬在陽光下,化解消費者對食品安全的焦慮和疑惑,引導(dǎo)廣大老百姓科學(xué)理性消費,為滿足人民群眾美好生活需求和促進國內(nèi)消費增長加油助力。謝謝!
 
  新華社記者提問:
 
  2020年起,各地廣泛開展“你點我檢”活動,我想了解一下這些年消費者普遍關(guān)心的食品品種都有哪些?市場監(jiān)管部門收集到老百姓的建議后,是如何組織抽檢的?謝謝!
 
  市場監(jiān)管總局食品抽檢司副司長吳莉梅:
 
  謝謝您的提問。人民群眾的關(guān)切就是食品抽檢工作的出發(fā)點和落腳點,開展“你點我檢”活動是回應(yīng)民生關(guān)切的一項重要具體舉措。近年來,從全國“你點我檢”活動收集到的情況看,消費者普遍關(guān)心的食品品種主要有:食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲食品、糧食加工品、調(diào)味品、糕點、飲料、肉制品、酒類、食用油、乳制品等10大類。
 
  市場監(jiān)管部門收集到老百姓的建議后,一般通常會采取“六步工作法”組織開展抽檢。一是納入計劃。征集民意傾聽到民聲后,市場監(jiān)管部門會將消費者點選的食品品種、檢驗項目、抽樣場所等內(nèi)容,納入到各地食品安全監(jiān)督抽檢計劃,部署實施。二是組織抽樣。安排具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗機構(gòu),嚴(yán)格按照監(jiān)督抽檢程序和要求,到市場通過購買方式隨機抽取樣品。在這個過程中,市場監(jiān)管部門也會適時邀請消費者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者等參與。三是科學(xué)檢驗。抽取的樣品委托具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗機構(gòu),嚴(yán)格按照《食品安全抽樣檢驗管理辦法》等規(guī)定進行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗。四是信息公布。各地市場監(jiān)管部門通過官網(wǎng)等渠道,向社會公布抽檢結(jié)果。五是核查處置。對于不合格的食品,屬地市場監(jiān)管部門按照核查處置程序,依法開展核查處置工作,并督促有關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營者及時下架召回不合格食品,全力防控食品安全風(fēng)險。六是科普宣傳。市場監(jiān)管部門通過多種渠道發(fā)布食品安全消費提示,開展科普宣傳,邀請專家解疑釋惑,切實增強消費者對食品安全的理性認(rèn)知和直觀感受,讓大家吃得更安心,消費更放心。謝謝!
 
  中國質(zhì)量報記者提問:
 
  請問今天發(fā)布的食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng),消費者應(yīng)該怎樣使用?謝謝!

  中國網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心主任陳建良:
 
  謝謝您的提問。5年來,各地市場監(jiān)管部門聚焦重點人群、重點食品、重點時段、重點消費場所,廣泛征集消費者關(guān)心關(guān)注的食品品種、檢驗項目、抽樣場所等信息,開展“你點我檢”活動7200余場次。但是在具體工作中,各地“點選”數(shù)據(jù)格式不一、統(tǒng)計口徑各異,不利于全國數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集。因此,2024年市場監(jiān)管總局將開發(fā)全國食品安全“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)作為“你點我檢”重點工作積極推進,由中國網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心組織專門技術(shù)人員進行開發(fā)設(shè)計。并從2024年11月20日起,在全國多省多地試運行了40多天。從試運行的情況來看,各地先后發(fā)布問卷276期,參與人次達14.35萬,整個民意征集系統(tǒng)運行穩(wěn)定,為今天的正式上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
 
  消費者參與“你點我檢”民意征集活動,可以進入各地市場監(jiān)管部門的官網(wǎng),通過掃描全國統(tǒng)一的“你點我檢 服務(wù)惠民生”活動二維碼,即可進入民意征集系統(tǒng)。這個系統(tǒng)分為“熱點問卷”“你點我檢”“你掃我檢”三個功能區(qū)。消費者提交問卷后,市場監(jiān)管部門可通過系統(tǒng)以可視化的方式,直觀收集了解社會關(guān)注信息,精準(zhǔn)把握食品安全熱點,更有針對性開展抽檢監(jiān)測工作。
 
  接下來我們將通過一段視頻為大家直觀演示一下“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)的使用方法。
 
  市場監(jiān)管總局新聞宣傳司副司長王秋蘋:
 
  感謝記者朋友們的提問。因為時間關(guān)系,今天我們的提問環(huán)節(jié)就到這里。如大家還有想了解的其他問題,請會后與新聞宣傳司聯(lián)系。
 
  今天的發(fā)布會到此結(jié)束。謝謝大家!
 
  供稿:食品抽檢司
 
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