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中國(guó)式小吃連鎖加盟之路能走多遠(yuǎn)

   2006-05-31 中國(guó)食品網(wǎng)中食網(wǎng)5630
   幾乎是一夜之間,掉渣燒餅和一元烤腸這兩種小吃在全國(guó)各大城市遍地開花??上?,好景不長(zhǎng),掉渣燒餅在經(jīng)歷了最初的熱度之后已開始降溫并遭遇寒流,一元烤腸也因諸多問題隨時(shí)面臨著被取締的危險(xiǎn)。從掉渣燒餅到一元烤腸的興盛與危機(jī)中,可以引發(fā)人們深入思考,中國(guó)式小吃走連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)模式障礙何在,還需要跨越哪些關(guān)坎?

    成也連鎖,敗也連鎖——兩種小吃經(jīng)營(yíng)模式的深度解剖

    仔細(xì)分析掉渣燒餅和一元烤腸的發(fā)展路徑,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的興盛與困境與它們的經(jīng)營(yíng)模式——連鎖加盟是密不可分的。

    掉渣燒餅在經(jīng)歷最初的紅火之后,經(jīng)營(yíng)者們敏銳地嗅到其中的商機(jī),便策劃通過連鎖的形式將其在全國(guó)進(jìn)行推廣。事實(shí)證明,它們的思路獲得了巨大的成功,在短時(shí)間內(nèi)讓掉渣燒餅傳遍大江南北以及城市的各個(gè)角落,迅速打開了市場(chǎng)。但也正是連鎖加盟的形式,使掉渣燒餅陷入了經(jīng)營(yíng)上的危機(jī)。

    吉林省新橋企業(yè)策劃公司經(jīng)理王磊認(rèn)為,連鎖加盟本身沒有什么錯(cuò),關(guān)鍵是怎樣運(yùn)用這種形式。從掉渣燒餅的連鎖經(jīng)營(yíng)過程來看,推行連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)者們更看重短期利益,急功近利的成分較多,加盟的門檻設(shè)置過低,授權(quán)過濫,光是注重對(duì)加盟數(shù)量上的擴(kuò)張,而缺少質(zhì)上的提升,難免使加盟店泥沙俱下、魚龍混雜,導(dǎo)致無序競(jìng)爭(zhēng)、分散經(jīng)營(yíng),使掉渣燒餅迅速“降溫”。

    品牌策劃專家龐亞輝也認(rèn)為,掉渣燒餅連鎖經(jīng)營(yíng)存在著缺乏體系支撐的硬傷,甲乙合作雙方更多的體現(xiàn)的是金錢利益關(guān)系,快速賺錢壓倒了一切,而這種關(guān)系紐帶顯然是非常脆弱的。掉渣燒餅的衰落與其迅速的膨脹不無關(guān)系。

    與掉渣燒餅的連鎖經(jīng)營(yíng)相比,一元烤腸雖然也是連鎖加盟形式,但顯得很不正規(guī)。在很多一元烤腸的攤點(diǎn)上,都可以見到攤點(diǎn)架子上圍著一塊大紅廣告布,上面寫著:小投入,大回報(bào),尋求加盟連鎖。如果你想加盟的話,加盟商對(duì)加盟者不會(huì)進(jìn)行任何“資格審查”,一般要求加盟者購(gòu)買由他提供的加工工具,然后主要是定期向加盟者提供成香腸。據(jù)知情人士透露,一元烤腸尋求加盟合作者這一方與一些肉聯(lián)廠都有業(yè)務(wù)關(guān)系,有一些甚至直接是受肉聯(lián)廠指派來推銷香腸的。

    盡管如此,一元烤腸這種連鎖加盟模式還是迅速膨脹開來,但也正是這種連鎖經(jīng)營(yíng)模式為其進(jìn)一步發(fā)展埋下了隱患:沒有加盟的經(jīng)營(yíng)許可手續(xù),無法為其提供合理生存的依據(jù);沒有統(tǒng)一的管理,無法為其提供品質(zhì)保證和技術(shù)支持……正因如此,許多意欲加盟一元烤腸的經(jīng)營(yíng)者存在著諸多的擔(dān)憂和顧慮,而正在經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶們也不免憂心忡忡,擔(dān)心哪天他們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被管理部門徹底取締。

    從熱衷收費(fèi)向品牌經(jīng)營(yíng)跨越——兩種小吃連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路的啟示

    掉渣燒餅和一元烤腸的盛極一時(shí)讓人們看到了中國(guó)式小吃通過走連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展壯大的希望,但隨后它們所面臨的危機(jī)和困境又讓一些人的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,有些悲觀的論調(diào)甚至提出一種悖論:本來很好的產(chǎn)品,一旦被連鎖加盟,最后容易把牌子毀掉。

    對(duì)此,一些業(yè)界人士認(rèn)為,對(duì)中國(guó)式小吃走連鎖經(jīng)營(yíng)模式不能盲目悲觀。掉渣燒餅和一元烤腸在市場(chǎng)上曾經(jīng)收獲的成功說明走連鎖經(jīng)營(yíng)模式之路是有強(qiáng)大生命力的,問題在于必須對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行深入的研究和探索,使其步入規(guī)范化的軌道。

    長(zhǎng)春市掉渣燒餅的經(jīng)營(yíng)者梁思靜告訴記者,連鎖經(jīng)營(yíng)模式要想得到規(guī)范健康的發(fā)展,關(guān)鍵在于授權(quán)方。授權(quán)方并不只是收取加盟費(fèi)那么簡(jiǎn)單,而要做好對(duì)一個(gè)品牌的呵護(hù)和經(jīng)營(yíng)。

    采訪中,很多人士表示,當(dāng)前,我國(guó)小吃連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)模式很多還處于原始的初級(jí)階段,注重短期利益,而忽視品牌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)支撐、技術(shù)開發(fā)等等。因此,最先要破解的就是走出急功近利的心理動(dòng)機(jī),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)發(fā)展的眼光,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好規(guī)范化管理工作,研究市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)品牌。在這方面,要學(xué)習(xí)一些洋快餐在連鎖加盟經(jīng)營(yíng)上的精髓。這些企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn),就是都把品牌經(jīng)營(yíng)看作連鎖加盟的生命。如肯德基實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化控制管理,新進(jìn)員工要接受公司平均達(dá)200個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),并要通過考試取得結(jié)業(yè)證書,肯德基甚至把這種標(biāo)準(zhǔn)化輻射到供應(yīng)商。

    吉林市工商局的一位工作人員說,在小吃上,我們從來不缺好的產(chǎn)品,缺的就是規(guī)范,規(guī)范是發(fā)展小吃連鎖經(jīng)營(yíng)模式的生命線。

    盡管掉渣燒餅和一元烤腸當(dāng)前面臨著諸多困難,但許多業(yè)界人士表示,如果亡羊補(bǔ)牢,在規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)上狠下功夫,它們是完全可以具有強(qiáng)大生命力的。比如對(duì)于一元烤腸,它的產(chǎn)品本身還是具有一定的吸引力的,而且經(jīng)營(yíng)上簡(jiǎn)易快捷,對(duì)于一些下崗職工來說,不失為一個(gè)很好的謀生手段。對(duì)于這樣的產(chǎn)品,應(yīng)盡快加以規(guī)范,由專門的公司授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,要辦理相關(guān)手續(xù),設(shè)置統(tǒng)一的流動(dòng)攤車、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),并進(jìn)行技術(shù)和管理規(guī)范,使其步入合理的、規(guī)范化發(fā)展軌道,從而保持持久的生命力。

 
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