特價酸奶往往就快過期，捆綁銷售的低價蔬菜通常是“殘花敗柳”，椰汁變質(zhì)消費者要退貨，商家和廠家互相“踢皮球”？中國質(zhì)量萬里行促進會15日在北京“第三屆中國服務(wù)質(zhì)量論壇”指出，食品、服裝、鞋帽3類生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、消費者滿意率在所察訪企業(yè)中是最差的。
 
    記者日前接到多位消費者對超市食品的投訴，超市特價食品普遍快到保質(zhì)期，食品質(zhì)量問題商家和廠家互相推諉責任，消費者投訴無門。

　市民吳先生告訴記者，他于7月1日在白云區(qū)某超市購買了6罐×××牌的椰汁，當晚喝時發(fā)現(xiàn)2罐已經(jīng)變質(zhì)，當時就回到該店要求退貨，可是商場沒有給吳先生一個說法，無奈之下吳先生只有投訴到12315投訴中心。

　消費者張先生日前在番禺某超市購買了一袋花生米，價格9.4元，第二天打開才發(fā)現(xiàn)花生米已經(jīng)變質(zhì)，遂要求該超市退款，卻遭店方拒絕。

  記者日前走訪市內(nèi)多家超市發(fā)現(xiàn)，幾乎每家超市都會不定期推出一些特價食品。在海珠一家超市的食品柜臺內(nèi)，記者看到某品牌的特價酸奶，采取捆綁5盒或10盒的形式銷售，算起來每盒比單買要便宜近40％，但仔細檢查酸奶的保質(zhì)期就可發(fā)現(xiàn)，這批酸奶距離保質(zhì)的最后限期僅剩10天了。促銷小姐很肯定地說，這些酸奶現(xiàn)在還在保質(zhì)期內(nèi)，肯定沒有問題。在促銷小姐的保證下，不少家庭主婦把這些特價酸奶放進了購物車。

　盡管超市在保質(zhì)期內(nèi)售賣食品是合法的，12315中心有關(guān)負責人還是為此特別提醒消費者，如果消費者發(fā)現(xiàn)捆綁銷售的酸奶或熟食就快到保質(zhì)期的話，那么最好不要選擇這類食品。有食品衛(wèi)生專家指出，即將到期的食品一般都有一些不為人知的其潛在的危害，凡是出廠兩個月以上的冷凍食品要盡量少選。