昨天上午，有商家向記者反映，他們賣出牛欄山二鍋頭，給顧客兌獎后，代理商北京創(chuàng)意堂酒業(yè)經(jīng)營有限公司（下稱創(chuàng)意堂）卻拒絕向他們兌換現(xiàn)金，只給積分兌換不等值的酒。

    昌平區(qū)西關路一商店店主張先生稱，他店里積攢了1萬多元的牛欄山二鍋頭中獎瓶蓋。"顧客來兌獎，我把錢先墊上了，創(chuàng)意堂卻不給兌現(xiàn)金，只給換積分。"昨天下午，記者在店內見到了142個中獎瓶蓋，上面的中獎金額為"叁拾".

    從去年下半年開始，張先生的上級經(jīng)銷商告訴他，牛欄山二鍋頭的獎金很難兌現(xiàn)，讓他等等。張先生曾聯(lián)系牛欄山酒廠的客服，對方讓張先生聯(lián)系創(chuàng)意堂。創(chuàng)意堂告訴張先生，獎金只能兌換積分，1元獎金換1個積分，250個積分可換取一瓶進價約120元的"珍品30年牛欄山二鍋頭".昨天下午，創(chuàng)意堂客服部經(jīng)理李女士稱，從去年12月份開始，創(chuàng)意堂不再給商戶兌換現(xiàn)金，但她拒絕回答原因。