在生活中遇到食品安全方面問(wèn)題，向誰(shuí)求助？找誰(shuí)解決？

    昨日，記者從市食品安全委員會(huì)辦公室了解到，今日，我省正式啟用全省食品安全咨詢投訴舉報(bào)電話：96151,為消費(fèi)者在食品消費(fèi)過(guò)程中維護(hù)自身權(quán)益架起訴求橋梁。

    據(jù)了解，96151具備三項(xiàng)功能：一是咨詢求助。對(duì)于食品安全相關(guān)問(wèn)題，96151熱線受理人員或立即給予答復(fù)，或幫助消費(fèi)者向食品安全專家求助，再將專家解答的內(nèi)容第一時(shí)間回復(fù)給消費(fèi)者。二是維權(quán)投訴。如果在食品消費(fèi)過(guò)程中自身權(quán)益受到侵害，撥打96151熱線投訴，會(huì)轉(zhuǎn)給相關(guān)的食品安全監(jiān)管部門辦理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)解決投訴問(wèn)題。三是有獎(jiǎng)舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)有人從事食品安全違法違規(guī)行為，撥打96151熱線進(jìn)行舉報(bào)，不僅為保障全社會(huì)的食品安全發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)舉報(bào)內(nèi)容一經(jīng)查實(shí)，還會(huì)得到200元到20萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。

    問(wèn)題一

    可舉報(bào)的違法犯罪行為有哪些？

    ◆在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、加工、收購(gòu)、運(yùn)輸過(guò)程中使用違禁藥物或其他可能危害人體健康的物質(zhì)；

    ◆使用非食用物質(zhì)和原料生產(chǎn)食品，違法制售、使用食品非法添加物，或者使用回收食品作為原料生產(chǎn)食品的；

    ◆收購(gòu)、加工、銷售病死、毒死或者死因不明的畜、禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品，未經(jīng)定點(diǎn)非法從事畜禽屠宰活動(dòng)，或者向畜禽及畜禽產(chǎn)品注水或注入其他物質(zhì)的；

    ◆加工銷售未經(jīng)檢疫、檢驗(yàn)或者檢疫、檢驗(yàn)不合格肉類，或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格肉類制品的；

    ◆生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)變質(zhì)、過(guò)期、混有異物、摻假摻雜偽劣食品的；

    ◆仿冒他人注冊(cè)商標(biāo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品、偽造食品產(chǎn)地或者冒用他人廠名、廠址，偽造或者冒用食品生產(chǎn)許可標(biāo)志或者其他產(chǎn)品標(biāo)志生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的；

    ◆未按食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定超范圍、超劑量使用食品添加劑的；

    ◆其他涉及食品安全的違法犯罪行為。

    問(wèn)題二

    舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)分為幾個(gè)等級(jí)？

    根據(jù)舉報(bào)人提供的線索與調(diào)查認(rèn)定的事實(shí)相符合的程度，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)分為三個(gè)等級(jí)：

    ◆一級(jí)：詳細(xì)提供被舉報(bào)對(duì)象的違法犯罪事實(shí)、食品安全事故及隱患線索和相關(guān)證據(jù)，協(xié)助調(diào)查，舉報(bào)內(nèi)容與最終認(rèn)定事實(shí)完全相符。

    ◆二級(jí)：提供被舉報(bào)對(duì)象的違法犯罪事實(shí)、食品安全事故及隱患線索和部分證據(jù)，協(xié)助調(diào)查，舉報(bào)內(nèi)容與最終認(rèn)定事實(shí)相符。

    ◆三級(jí)：提供被舉報(bào)對(duì)象的違法犯罪事實(shí)、食品安全事故及隱患線索和部分證據(jù)，未協(xié)助調(diào)查，舉報(bào)內(nèi)容與最終認(rèn)定事實(shí)基本相符。

    問(wèn)題三

    獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如何確定？

    按照獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，分別按照涉案貨值金額的5%、3%、1%對(duì)舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。每起案件的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)金額最高不超過(guò)20萬(wàn)元。

    貨值金額按照貨品售價(jià)計(jì)算，沒(méi)有售價(jià)的按市場(chǎng)上同類商品平均價(jià)格計(jì)算，貨值金額難確定的，按照有關(guān)規(guī)定，委托估價(jià)機(jī)構(gòu)確定。

    對(duì)涉案貨值金額無(wú)法計(jì)算的；按貨值計(jì)算獎(jiǎng)金在200元以下的；監(jiān)管部門在查處中未查獲涉案貨物，但經(jīng)證實(shí)案情屬實(shí)的，根據(jù)提供線索的價(jià)值，一次性給予舉報(bào)人員200元~1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

    對(duì)舉報(bào)違法制售、使用食品非法添加物、生產(chǎn)假冒偽劣食品的地下"黑窩點(diǎn)"、"黑作坊"等人員，以及經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部舉報(bào)人員，可適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)額度。

    問(wèn)題四

    舉報(bào)人符合哪些條件才能獲獎(jiǎng)勵(lì)？

    ◆所舉報(bào)的違法犯罪行為發(fā)生在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)；

    ◆有明確、具體的被舉報(bào)對(duì)象；

    ◆舉報(bào)提供的線索事先未被行政主管部門掌握；

    ◆舉報(bào)的違法犯罪行為經(jīng)查證屬實(shí)并經(jīng)行政主管部門作出處理決定。

    ◆新聞媒體在公開(kāi)披露食品安全違法案件前主動(dòng)與各級(jí)食品安全辦或有關(guān)食品安全監(jiān)管部門協(xié)作，提供案件線索或者協(xié)助調(diào)查處理，經(jīng)查證屬實(shí)的，按照本辦法予以獎(jiǎng)勵(lì)。

    ◆鼓勵(lì)舉報(bào)人對(duì)涉及食品安全的違法犯罪行為進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)。對(duì)同一違法犯罪行為的舉報(bào)人只能獎(jiǎng)勵(lì)一次，不得重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。如同一違法犯罪行為有兩個(gè)或兩個(gè)以上舉報(bào)人分別舉報(bào)的，獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)的舉報(bào)人。兩個(gè)或兩個(gè)以上舉報(bào)人聯(lián)名舉報(bào)同一違法犯罪行為的，按一案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。