據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《交易實(shí)況》報(bào)道,農(nóng)夫山泉最近不斷被報(bào)道出負(fù)面新聞,水源地被曝出有污染水質(zhì),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也被質(zhì)疑,是真的質(zhì)量有問題,還是競爭對手在找麻煩,上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉帶來觀點(diǎn)。
劉遠(yuǎn)舉:“我們只是大自然的搬運(yùn)工”、“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這兩句廣告詞的意境非常好,也非常有名,不過最近農(nóng)夫山泉不再有點(diǎn)甜,而是有點(diǎn)煩。
先是在3月初,農(nóng)夫山泉被媒體曝光瓶裝水中有黑色懸浮物,而且一箱24瓶都有,農(nóng)夫山泉后來澄清說,是礦物鹽的析出。3月底媒體又報(bào)道其水源地遭遇垃圾圍城,稱其在湖北丹江口水庫的取水口附近存在很多污染源,比如工業(yè)廢水、垃圾等,水質(zhì)堪憂。對于這些新聞,農(nóng)夫山泉對外界表示他們的產(chǎn)品符合“DB33/383/2005的”瓶裝飲用天然水標(biāo)準(zhǔn)。
但是媒體認(rèn)為,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本身就有很多問題。首先這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是浙江省的地方標(biāo)準(zhǔn),在某些方面低于國家的生活飲用水標(biāo)準(zhǔn),有害物的限量更寬松。第二,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由浙江省的質(zhì)監(jiān)局制定的,而農(nóng)夫山泉是參與制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的唯一企業(yè)代表。第三,根據(jù)2011年衛(wèi)生部頒布的《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》,生產(chǎn)食品的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照生產(chǎn)企業(yè)所在地的地方標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn),但是原產(chǎn)地為廣東的農(nóng)夫山泉在包裝上面卻清楚的寫著“采用浙江標(biāo)準(zhǔn)”,從這個(gè)角度,農(nóng)夫山泉已經(jīng)違法。
對于這些疑問,農(nóng)夫山泉聲稱其產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中執(zhí)行了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是按照更高更苛刻的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的,雖然寫著是浙江地方標(biāo)準(zhǔn),但是產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)中標(biāo)準(zhǔn)卻更高。除了這個(gè)辯解,農(nóng)夫山泉還把矛頭指向了其競爭對手華潤怡寶,聲稱有理由相信近期針對農(nóng)夫山泉的負(fù)面報(bào)道是蓄意策劃的,這背后是國有控股飲水企業(yè)華潤怡寶在搞鬼。對于這個(gè)指控,華潤怡寶當(dāng)然否認(rèn),他們說,農(nóng)夫山泉此舉是為了轉(zhuǎn)移公眾視線、轉(zhuǎn)嫁危機(jī)。
農(nóng)夫山泉被步步“請君入甕”,這是一件好事。因?yàn)楦偁帉κ种g的批評、揭露,是比政府監(jiān)管更為有效的維護(hù)消費(fèi)者利益的方式,在競爭趨勢下,廠家比任何標(biāo)準(zhǔn)、政府部門都更有效。對于農(nóng)夫山泉而言,更可取的態(tài)度是坦誠解決問題?,F(xiàn)在監(jiān)督還有不規(guī)范的地方,但是只要保護(hù)好輿論、嚴(yán)格法制,相信這種類型的監(jiān)督會變得越來越理性、越來越規(guī)范。