感受

　　有逛廟會(huì)的感覺

　　昨天，記者來到深圳會(huì)展中心，這里正舉行第三屆深圳迎春年貨博覽會(huì)。70多歲的劉華樂呵呵地帶著老伴，拎著大包小包走出來。他對(duì)記者說：“展會(huì)面積很大，在里面逛上一圈，很過癮。一些展位還結(jié)合年貨，播放京劇，有過年的味道。”

　　在深圳灣體育中心，記者看到品質(zhì)生活年貨博覽會(huì)正如火如荼地進(jìn)行，商品種類繁多，讓人目不暇接。一位在附近住的市民一下買了5條棉褲，她說：“這里的棉褲質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格便宜，真是超值。”據(jù)了解，前來買年貨的消費(fèi)者，有不少是在附近公園游玩后趕過來的。他們說，到處走走，又買了年貨，感覺很休閑。

　　在龍崗大運(yùn)中心體育館，有來自全國各地瀕臨失傳的傳統(tǒng)手工藝制作表演。有消費(fèi)者說，“除了購買年貨，還可以看到繩編、吹糖人、拉西洋片、捏泥人這么傳統(tǒng)的手工活，真的有逛廟會(huì)的感覺！”

　　服務(wù)

　　這邊買完那邊速遞

　　今年，家樂福、人人樂商場也參加了在深圳會(huì)展中心舉行的展會(huì)，據(jù)工作人員稱，此舉尚屬首次，由于租金較低，商品價(jià)格會(huì)比在超市售賣有優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)舉辦方負(fù)責(zé)人顧文婷稱：“今年比往年的售后服務(wù)還有一個(gè)突破，就是增加了快遞服務(wù)。”記者看到，一些客人在展位上買了商品后，馬上來到設(shè)在展會(huì)的快遞服務(wù)點(diǎn)辦理手續(xù)。一位客人說：“我在這兒買完年貨，就可直接郵寄給在老家的親人，不用再把年貨拿回家郵寄，很便利！”

　　在會(huì)展中心附近的一家咖啡廳的營業(yè)員說，年貨展會(huì)期間，客人比平日要增加近3成多。

　　需求

　　展會(huì)服務(wù)尚需完善

　　商場銷售的年貨更重品牌，也更時(shí)尚，價(jià)格相對(duì)會(huì)高些。展銷會(huì)的年貨則更重實(shí)用，更平民化，但在管理服務(wù)上仍需完善。

　　在一個(gè)年貨展銷會(huì)上，記者看到，參展商王先生因違反展會(huì)規(guī)定被罰款100元，但舉辦方?jīng)]能給予他正規(guī)的罰單，引發(fā)爭議。

　　也有顧客反映，不少展位沒正式小票或發(fā)票，導(dǎo)致商品售后無法退換。向展會(huì)舉辦方投訴，舉辦方往往表示無能為力，稱無法強(qiáng)制參展商退貨，消費(fèi)者的權(quán)益無法得到有效保障。