經(jīng)研究，我局決定在今年“3·15”期間開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

 

　　一、活動(dòng)主題

 

　　維權(quán)365 質(zhì)監(jiān)在行動(dòng)

 

　　二、活動(dòng)目的

 

　　2014年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中會(huì)精神的重要一年，是深入推進(jìn)實(shí)施“十二五”規(guī)劃、全面推動(dòng)中國(guó)（上海）自由貿(mào)易實(shí)驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱上海自貿(mào)區(qū)）建設(shè)的關(guān)鍵一年。要按照市委市政府部署要求，鞏固和發(fā)揮群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，以“聚焦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”、“服務(wù)民生持續(xù)改善”、“推進(jìn)城市節(jié)能減排”、“加快政府職能轉(zhuǎn)變”、“確保城市安全運(yùn)行”五大板塊為重點(diǎn)，全方位開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)，努力為促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展發(fā)揮更大作用。

 

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

 

　　（一）結(jié)合“雙打”、“質(zhì)檢利劍”等專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展執(zhí)法打假活動(dòng)。“3.15”活動(dòng)期間，集中開(kāi)展執(zhí)法打假活動(dòng)，將“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)、“質(zhì)檢利劍”執(zhí)法打假行動(dòng)與各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合，加大對(duì)小家電、低壓電器、燃?xì)庠罹?、建材、汽配、兒童玩具等產(chǎn)品的執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊制假售假不法行為。

 

　?。ǘ╅_(kāi)展對(duì)過(guò)度包裝產(chǎn)品的專項(xiàng)檢查。在前期開(kāi)展過(guò)度包裝執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)上涉嫌過(guò)度包裝的產(chǎn)品進(jìn)行排摸，加大對(duì)《上海市商品包裝物減量若干規(guī)定》的執(zhí)行和宣傳力度，提高企業(yè)和市民抵制過(guò)度包裝產(chǎn)品意識(shí)。

 

　?。ㄈ╅_(kāi)展缺陷汽車召回及汽車三包相關(guān)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等法律法規(guī)的宣貫力度，對(duì)相關(guān)汽車召回活動(dòng)和三包實(shí)施情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，推進(jìn)相關(guān)行業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。

 

　?。ㄋ模╅_(kāi)展“十個(gè)最有用的質(zhì)量習(xí)慣”征集評(píng)選活動(dòng)。3-4月，通過(guò)媒體向廣大市民征集“有用的質(zhì)量習(xí)慣”；5-6月，組織相關(guān)專家對(duì)征集到的內(nèi)容進(jìn)行分類、評(píng)選，形成相對(duì)集中的“質(zhì)量習(xí)慣”；7-8月，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票的方式評(píng)選出“十個(gè)最有用的質(zhì)量習(xí)慣”，9月，正式公布并進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

 

　　（五）公布一批監(jiān)督抽查和產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果。 “3.15”前后，集中公告一批與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果，引導(dǎo)消費(fèi)；發(fā)布皮鞋、皮革服裝、電池動(dòng)力玩具等產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果；召開(kāi)不合格產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，分析不合格原因，視情對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，督促企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。

 

　?。╅_(kāi)展餐飲企業(yè)計(jì)量專項(xiàng)檢查。組織各區(qū)（縣）質(zhì)量技監(jiān)局對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲一條街以及規(guī)模較大、品牌或連鎖經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展計(jì)量專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或超檢定周期電子秤和破壞電子秤計(jì)量準(zhǔn)確度的計(jì)量違法行為。對(duì)于利用電子秤作弊等嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的違法行為加大查處和曝光力度。

 

　　（七）開(kāi)展《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》（2014年4月1日實(shí)施）系列宣貫活動(dòng)。通過(guò)上海質(zhì)監(jiān)政務(wù)微博，發(fā)布系列知識(shí)問(wèn)答，宣傳有機(jī)產(chǎn)品相關(guān)的基本知識(shí)、維權(quán)途徑、法律法規(guī)。在我局門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布有機(jī)產(chǎn)品知識(shí)小冊(cè)子(電子版)，供市民免費(fèi)下載閱覽。并組織對(duì)本市50余家生產(chǎn)企業(yè)和20余家商超和專賣店逐步開(kāi)展相關(guān)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。

 

　?。ò耍╅_(kāi)展涉及民生和社會(huì)領(lǐng)域的國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫互動(dòng)。舉行涉及民生的內(nèi)燃機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和宣貫會(huì)；舉行室內(nèi)空氣凈化治理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)；在本市電力系統(tǒng)開(kāi)展電能計(jì)量差錯(cuò)地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作。

 

　?。ň牛╅_(kāi)展特種設(shè)備安全宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦上海市中小企業(yè)特種設(shè)備安全技術(shù)講座等方式，開(kāi)展《特種設(shè)備安全法》宣貫活動(dòng)；發(fā)布2013年上海市特種設(shè)備安全狀況報(bào)告；結(jié)合推進(jìn)上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)，舉辦電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控試點(diǎn)和電梯責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)啟動(dòng)儀式；發(fā)布2013年下半年電梯維保單位監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)情況和相關(guān)“黑名單”。

 

　　（十）開(kāi)展系列質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)。舉行上海市場(chǎng)空氣凈化器顧客滿意度測(cè)評(píng)動(dòng)員會(huì)；走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)受理產(chǎn)品質(zhì)量咨詢申訴舉報(bào)服務(wù)，并宣傳12365的服務(wù)特色；組織質(zhì)檢機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供專業(yè)咨詢受理、免費(fèi)珠寶鑒定、免費(fèi)清洗貴金屬制品、免費(fèi)小修小檢血壓計(jì)等各項(xiàng)服務(wù)。

 

　　四、工作要求

 

　　（一）協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想。共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。各單位應(yīng)由專人組成“3·15”系列宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織安排和籌備開(kāi)展活動(dòng)相關(guān)事宜。要開(kāi)展好消費(fèi)者質(zhì)量維權(quán)公益志愿服務(wù)，落實(shí)志愿者進(jìn)工廠、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商區(qū)活動(dòng)。

 

　　（二）精心策劃，重在落實(shí)。扎實(shí)開(kāi)展各類惠民、便民舉措，積極推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，積極建設(shè)質(zhì)量誠(chéng)信體系，有力凈化市場(chǎng)秩序，不斷完善維權(quán)機(jī)制，全心全意維護(hù)群眾的合法權(quán)益；耐心解答消費(fèi)者提出的問(wèn)題，認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴，做到群眾咨詢有解答，群眾投訴有解決，群眾滿意度有提升。各技術(shù)機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌安排，在技術(shù)專家、裝備展示、技術(shù)問(wèn)題解答等方面給予大力支持。各區(qū)（縣）質(zhì)量技監(jiān)局還應(yīng)積極參加所在區(qū)域相關(guān)部門(mén)組織的“3·15”活動(dòng)，聯(lián)合行動(dòng)，強(qiáng)化協(xié)作，共同營(yíng)造良好的維權(quán)氛圍。

 

　?。ㄈ┫到y(tǒng)合作，加強(qiáng)宣傳。各單位要圍繞主題，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真部署，立足技術(shù)公信力，突出宣傳質(zhì)量技監(jiān)部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障“質(zhì)量”與“效益”的積極作用，策劃組織主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)；各區(qū)（縣）質(zhì)量技監(jiān)局要積極聯(lián)動(dòng)區(qū)（縣）級(jí)媒體和市級(jí)媒體加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，提升活動(dòng)的影響力和社會(huì)關(guān)注度。通過(guò)對(duì)本次3.15系列活動(dòng)的具體報(bào)道，加強(qiáng)公眾對(duì)質(zhì)量技監(jiān)工作的認(rèn)知，提升質(zhì)量技監(jiān)正面形象。

 

　　浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，各區(qū)（縣）質(zhì)量技監(jiān)局、市質(zhì)量技監(jiān)稽查總隊(duì)、市食監(jiān)所、市纖檢所應(yīng)于3月10日、3月24日前分別將本單位“3·15”活動(dòng)方案、“3·15”活動(dòng)總結(jié)報(bào)市質(zhì)量技監(jiān)局新聞宣傳中心。

 

　　聯(lián)系人：黃琳 殷婧宜聯(lián)系電話：54266329、54263723

 

　　RTX:6386   3698    電子郵箱：bangong1@shzj.gov.cn

 

　　上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

 

　　2014年3月5日