日前，廣州市工商局公布了近期對(duì)廣州市在售的飲水機(jī)商品抽檢情況，在廣州市面銷售的21款飲水機(jī)中，不合格率為38.1%,廣東容聲、深圳金沃、東莞奇聲、寧波艾美特等較有知名度品牌均上了黑榜。
雖然飲水機(jī)并不缺乏安全規(guī)范和指引，但“買水送機(jī)”的水商渠道為市場(chǎng)上的廉價(jià)劣質(zhì)飲水機(jī)敞開大門。這些免費(fèi)贈(zèng)送的飲水機(jī)制造成本只有幾十元，有些甚至根本沒(méi)有通過(guò)3C認(rèn)證，嚴(yán)重危害使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全，甚至成為飲水機(jī)行業(yè)的“隱形殺手”.
管不住的安全漏洞
據(jù)了解，在廣州工商局此次抽檢中，8款不合格產(chǎn)品都有電源連接和外部軟線不符合要求的問(wèn)題，有可能導(dǎo)致飲水機(jī)在使用過(guò)程中發(fā)生過(guò)熱或拉斷軟線的現(xiàn)象，容易發(fā)生短路事故或起火，直接危及使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
幾年前，安吉爾牌飲水機(jī)曾發(fā)生過(guò)自燃燒毀房屋的重大安全事故，后經(jīng)當(dāng)?shù)叵乐ш?duì)認(rèn)定“起火物為飲水機(jī)”,屋主因此向安吉爾公司索賠各項(xiàng)損失289萬(wàn)余元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)飲水機(jī)市場(chǎng)規(guī)模約為86億元，而安吉爾、沁園、美的三家就已經(jīng)占據(jù)了傳統(tǒng)飲水機(jī)市場(chǎng)近七成份額，前十大飲水機(jī)品牌占整行業(yè)銷售的比例高達(dá)90%.但消費(fèi)者的關(guān)注重心依然集中在300元及以下價(jià)格段的產(chǎn)品。
美的生活電器工程師昂永程向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，傳統(tǒng)飲水機(jī)的核心功能主要是圍繞加熱制冷，電路安全，技術(shù)難度不高，入門門檻也較低，因此引來(lái)了無(wú)數(shù)人投身其中，最終導(dǎo)致行業(yè)“龍蛇混雜”.
以寧波為例，最高峰時(shí)期當(dāng)?shù)氐娘嬎畽C(jī)生產(chǎn)企業(yè)就有100多家，年產(chǎn)量一度占全國(guó)年產(chǎn)量的七成、全球產(chǎn)量的一半。但在當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門發(fā)布《飲水機(jī)內(nèi)膽質(zhì)量安全控制方案》之前，三分之二的企業(yè)所生產(chǎn)的飲水機(jī)都因?yàn)閮?nèi)膽重金屬含量超標(biāo)而導(dǎo)致質(zhì)量不合格。
一般來(lái)說(shuō)，合格飲水機(jī)的內(nèi)膽應(yīng)由食品級(jí)不銹鋼制成。但部分不良企業(yè)為節(jié)省成本，就用不銹鐵或者非食品級(jí)不銹鋼來(lái)代替，如此一來(lái)，就容易導(dǎo)致重金屬超標(biāo)。
這些出問(wèn)題的飲水機(jī)內(nèi)膽沒(méi)有經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證，電器安全性能不過(guò)關(guān)，一般為小企業(yè)生產(chǎn)。
讓人始終不解的是，飲水機(jī)行業(yè)已經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和規(guī)范，相關(guān)的安全指引該出的都已經(jīng)出了，但安全威脅仍然難以杜絕，其中原因究竟是什么？
“大量低價(jià)機(jī)走的是買水送機(jī)的水商渠道，平均下來(lái)每臺(tái)機(jī)器的采購(gòu)成本低至二三十元，你還指望這種機(jī)器能通過(guò)3C認(rèn)證？”一位不愿具名的桶裝水企業(yè)負(fù)責(zé)人一針見血地指出個(gè)中蹺蹊。
難監(jiān)管的“買水送機(jī)”
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走訪廣州市內(nèi)各大家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大部分在售的飲水機(jī)產(chǎn)品價(jià)格一般在500元以上，屬于分段控溫的高端產(chǎn)品，200元以下的低端機(jī)基本上難覓蹤影。但轉(zhuǎn)到居民區(qū)里面，往往會(huì)找到不少“買水送機(jī)”的活動(dòng)帳篷和促銷信息。
一款名為“壽星山”的桶裝礦泉水，10桶水價(jià)格為168元，額外還贈(zèng)送帶加熱功能的飲水機(jī)一臺(tái)，但當(dāng)記者詢問(wèn)該飲水機(jī)的品牌時(shí)，促銷人員表示“不太清楚”,也沒(méi)有實(shí)物樣機(jī)可以參考。
而在一個(gè)名為“廣州送水網(wǎng)”的網(wǎng)站上，買水送機(jī)基本上是各個(gè)桶裝水品牌的常年促銷招數(shù)。不過(guò)與小區(qū)促銷攤不同的是，該網(wǎng)站所贈(zèng)送的飲水機(jī)明確標(biāo)識(shí)了品牌名稱。
以家庭用水為例，購(gòu)買15桶20元/桶的怡寶桶裝純凈水便可免費(fèi)贈(zèng)送一臺(tái)郎寧牌立式溫?zé)犸嬎畽C(jī)，25桶送郎寧牌立式冰熱飲水機(jī)。這樣算下來(lái)，消費(fèi)者至少要花費(fèi)300元才可以免費(fèi)獲得一臺(tái)飲水機(jī)。
“一臺(tái)普通的立式飲水機(jī)市場(chǎng)零售價(jià)在200元左右，出廠成本起碼要一半吧？168元能買到10桶水加水機(jī)，要不就是水有問(wèn)題，要不就是水機(jī)有問(wèn)題。”該網(wǎng)站銷售人員直白地表示，品牌水商實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一定價(jià)，對(duì)所贈(zèng)送的飲水機(jī)會(huì)有所要求。
“一般有品牌的水商都不會(huì)找三無(wú)廠家合作，畢竟出了事還是自己負(fù)責(zé)，但一些小品牌桶裝水就很難說(shuō)了。”上述銷售人員表示，為了進(jìn)一步壓縮經(jīng)營(yíng)成本，部分水商會(huì)采購(gòu)價(jià)格極低的飲水機(jī)，這些飲水機(jī)既沒(méi)有通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，甚至連生產(chǎn)的廠商名字都沒(méi)有，一旦發(fā)生事故，消費(fèi)者要維權(quán)非常困難。
事實(shí)上，目前大部分的低端飲水機(jī)就是通過(guò)這些散布于居民區(qū)中的水店，以“買水贈(zèng)水機(jī)”的方式進(jìn)入到消費(fèi)者家庭，而工商質(zhì)監(jiān)部門一般只對(duì)正規(guī)銷售場(chǎng)所出售的飲水機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，這讓這些三無(wú)飲水機(jī)有機(jī)會(huì)成為漏網(wǎng)之魚，變成家庭里面的隱形殺手。
其次，電子商務(wù)的興起，也為這些問(wèn)題飲水機(jī)提供了更多出路。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在淘寶商城上發(fā)現(xiàn)，百元以下的飲水機(jī)隨處可見，而這些產(chǎn)品都沒(méi)有在網(wǎng)頁(yè)上出示產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，甚至有不少是假冒仿制的飲水機(jī)。此前四川省工商局公布在抽檢不及格飲水機(jī)產(chǎn)品中，就發(fā)現(xiàn)了冒牌產(chǎn)品。
在美的生活電器工程師昂永程看來(lái)，飲水機(jī)之所以安全問(wèn)題頻發(fā)，說(shuō)到底還是行業(yè)監(jiān)管的力度不夠。“如果機(jī)器通過(guò)3C認(rèn)證的話，一般不會(huì)存在問(wèn)題；其次，消費(fèi)者在選擇飲水機(jī)的時(shí)候不能一味地追求低價(jià)，產(chǎn)品安全才是選擇的首要條件。”
