在被譽(yù)為“生鮮電商元年”的2012年,我國主要大型電子商務(wù)機(jī)快遞企業(yè)龍頭紛紛開始進(jìn)入生鮮電商領(lǐng)域。我國生鮮電子商務(wù)的市場容量巨大,但是與服裝、化妝品、3C電子等品類相比,電子商務(wù)的滲透率依然較低,毛利率高。但是生鮮電商的進(jìn)入門檻較高,對全程冷鏈配送的高要求與居民的消費(fèi)習(xí)慣依舊是當(dāng)下生鮮電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
生鮮電子商務(wù)最早出現(xiàn)在2005年,起始于上海的易果生鮮網(wǎng),隨后又出現(xiàn)了莆田網(wǎng)、優(yōu)菜網(wǎng)、菜管家、家事易等一批有代表性的垂直生鮮電商。而2012年我國大型電商平臺的進(jìn)入標(biāo)志著生鮮電商開始從垂直領(lǐng)域,進(jìn)入到規(guī)?;臄U(kuò)張新階段,生鮮電商的發(fā)展也將此提速。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國食品行業(yè)電子商務(wù)市場研究與投資預(yù)測分析報告》顯示,生鮮電子商務(wù)的市場容量巨大,2013年國內(nèi)生鮮消費(fèi)量6.79億噸,市場規(guī)模近萬億元;而2013年生鮮電子商務(wù)銷滲透率僅為0.9%,遠(yuǎn)低于3C、服裝、化妝品等品類。大市場容量、低滲透率標(biāo)志著生鮮電商將是電子商務(wù)行業(yè)的下一片巨大藍(lán)海。
2008-2013年我國主要商品品類電子商務(wù)滲透率比較(單位:%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
相對于某些已經(jīng)過度競爭的品類,生鮮的利潤非??捎^。據(jù)統(tǒng)計,生鮮電子商務(wù)的毛利率平均可達(dá)30%-40%,其中海鮮和凍肉最高,水果次之,即使扣除20%的損耗率,也依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它垂直品類。
盡管市場容量巨大,但是冷鏈物流配送是我國生鮮電商發(fā)展的短期內(nèi)需要面對的問題。生鮮配送需要全程冷鏈,技術(shù)要求高,特別是“最后一公里”的冷鏈宅配需要很高的技術(shù)設(shè)備要求,但目前我國冷鏈建設(shè)非常不完善,冷鏈流通率很低;另一方面我國社會物流總成本,特別是農(nóng)產(chǎn)、生鮮類產(chǎn)品物流成本占比較高,掣肘了生鮮電商的盈利突破。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國冷鏈流通率低、基礎(chǔ)薄弱,平均冷鏈率不到發(fā)達(dá)國家1/5,損耗率是發(fā)達(dá)國家4倍以上。
另一方面,消費(fèi)習(xí)慣也制約著我國生鮮電商的發(fā)展。目前許多消費(fèi)者不習(xí)慣生鮮產(chǎn)品的網(wǎng)購,尤其是作為生鮮購買主力人群的中老年人,該部分群體很難改變原有的購買方式,生鮮電商目前的適用人群主要集中在年輕人。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前生鮮網(wǎng)購的消費(fèi)人群主要為28-38歲之間的年輕白領(lǐng)。這部分人群消費(fèi)能力和消費(fèi)欲都較強(qiáng),且未來5-10年會成為家庭果蔬肉購買的主力軍,并把這種生鮮網(wǎng)購的消費(fèi)習(xí)慣傳承下去。最后由于當(dāng)下生鮮農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失,而農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化需要一個長期過程,因此最先受益于電商渠道變革的事生鮮肉制品等食品。