本報(bào)安徽訊  10月12日中午，宿州市市民王先生發(fā)現(xiàn)其在某大型超市購買的火腿腸出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)，抱著試試看的心情，他撥通了埇橋區(qū)食品藥品應(yīng)急中心4333110電話。令他沒想到的是，5分鐘后區(qū)食品藥品應(yīng)急中心人員就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)投訴處理完畢，當(dāng)事人被立案處理。據(jù)了解，這是安徽省成立的第一家縣級(jí)食品藥品安全應(yīng)急指揮中心，該中心自9月1日成立以來，已受理、處置食品藥品舉報(bào)投訴26起，其快速處理的工作機(jī)制，在社會(huì)上引起較大反響。

    埇橋區(qū)委、區(qū)政府高度重視食品藥品安全工作，經(jīng)過研究，決定成立全區(qū)專門的食品藥品應(yīng)急中心。該中心配備6名專業(yè)人員、2輛專用車輛以及專門投訴電話4331110，主要負(fù)責(zé)綜合收集、分析全區(qū)有關(guān)食品藥品質(zhì)量安全信息，組織、指揮、協(xié)調(diào)群體性食品中毒、傷亡，藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)等突發(fā)事件；排查被主要媒體曝光的有毒有害食品，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置方案；實(shí)施重大食品藥品安全事件的查處、督促檢查、預(yù)后工作，控制事態(tài)蔓延和擴(kuò)大；負(fù)責(zé)組織食品藥品應(yīng)急演練，并對(duì)演練和實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修訂和完善；指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所食品藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置。為保證投訴中心的有效運(yùn)行，埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還建立了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，夜晚值班、接訴執(zhí)勤、辦理標(biāo)準(zhǔn)、考核工作等相關(guān)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)對(duì)食品藥品安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。