只有打破已有的成功模式,才能取得新的成功,黃金搭檔的推廣者應(yīng)該認(rèn)識到這一點。
黃金搭檔媒體廣告有極強的傳播力度,產(chǎn)品銷售有很好的終端管理,但是為什么沒有如預(yù)期般熱起來?關(guān)鍵在于其定位模糊。產(chǎn)品定位是什么?目標(biāo)消費群體定位在誰?由于未能很好地回答這兩個問題,導(dǎo)致在名稱、包裝、價格策略、廣告訴求和廣告表現(xiàn)策略方面不能有的放矢,結(jié)果事與愿違。
在美國,維生素占據(jù)保健品銷售總額三分之二,因此可以預(yù)見,在中國保健品行業(yè),維生素市場一定是未來競爭熱點。但同時,維生素市場的啟動是個緩慢的過程,在投入巨額廣告費用進行市場教育的時候,請權(quán)衡:是當(dāng)先鋒還是先烈?
歷年來營銷界一直腥風(fēng)血雨,靠三腳貓功夫揚名立萬者有之,耍耍嘴皮子浪得虛名者有之,但史玉柱是真的英雄,這不僅在于其打下了江山,更在于其倒下后再站起的勇氣。
攜腦白金雄威再振的史玉柱,眼下又使出“功夫”,欲執(zhí)黃金搭檔“再戰(zhàn)江湖”,但這次是否能勝券在握呢?
以下一一解析“史大俠”的營銷“功夫”之九個招式,并一一進行客觀點評,評分滿分為10分。
招式一:語不“金”人死不休
除了名字從白金延伸到黃金外,黃金搭檔還延用了腦白金的藍色標(biāo)準(zhǔn)色,產(chǎn)品名稱同樣是白色的琥珀體,加上彩虹色的橫條色塊,顯然是腦白金的包裝克隆版。
點評
不知史大俠是不是五行缺金,所以一直與金字難舍難分?腦黃金、腦白金,現(xiàn)在又到黃金搭檔。這個名字針對老人尚可,但針對女人顯然就太俗了,而針對小孩比起養(yǎng)生堂的“成長快樂”簡直就不是一個級別的選手。在定位時代,正如特勞特所言“名字是信息與人腦之間的第一個接觸點”、“你能做的唯一的重要的營銷決策就是給產(chǎn)品起個好名字”,從這個角度看,這個名字的確差強人意。
其一,它沒有一針見血地點明產(chǎn)品的特性,不像腦白金,已經(jīng)是褪黑素的代名詞了;其二,它不符合目標(biāo)群體的審美需求。維生素作為一種理性消費的產(chǎn)品,其主要消費群體還是有知識有經(jīng)濟基礎(chǔ)的精英階層。
其三,在維生素產(chǎn)品中,已經(jīng)有一大堆金了,如金施爾康、21金維他等,何必來湊這個熱鬧,根本不符合“排他性”“震撼性”的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。
評分:1分
招式二:扯虎皮做大旗
為了在消費者面前塑造科學(xué)而權(quán)威的形象,黃金搭檔扯了兩張虎片做大旗:1、與營養(yǎng)學(xué)權(quán)威學(xué)術(shù)機構(gòu)————中國營養(yǎng)學(xué)會聯(lián)合,宣稱黃金搭檔是唯一由中國營養(yǎng)學(xué)會研制并推薦的維生素產(chǎn)品,其配方由中國營養(yǎng)學(xué)會7300多位專家聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)。
2、與全球最大的維生素巨頭————瑞士羅氏公司合作,由其提供生產(chǎn)黃金搭檔的原料,以此保證原料來源的正宗和世界一流的高品質(zhì)。
點評
在腦白金時代,為了增強說服力,史大俠特意編了一本書《席卷全球》,描述大洋彼岸的山姆大叔如何為這玩意兒瘋狂。應(yīng)該說以中國營養(yǎng)學(xué)會為旗,以羅氏公司為伴,的確是一大進步。不管怎樣,權(quán)威就是權(quán)威。但時代不同了,消費者已經(jīng)學(xué)會理性思考,專家說一句話也不會應(yīng)者如潮了。不過話說回來,在這個信用崩潰、魚龍混雜的時代,不扯這樣一個背景還真不行。
評分:8分
招式三:借船出海
黃金搭檔為最大限度地吸引媒體和公眾的目光,先后兩次大手筆進行事件營銷,試圖借船出海。
2002年7月26日,以中國營養(yǎng)學(xué)會的名義在人民大會堂舉辦“微量營養(yǎng)素與國民健康研討會”,宣稱“中國人正面臨營養(yǎng)素危機”,借參會的100位著名專家之口,呼吁中國消費者重視合理的膳食結(jié)構(gòu)并加強維生素等微量元素的攝入。
2002年9月份,贊助第三屆CCTV“黃金搭檔”杯服裝設(shè)計暨模特電視大賽。服裝設(shè)計大賽以“盛世·金色暢想”為服裝設(shè)計主題;模特大賽由中央電視臺與全國九家地方電視臺強力合作,設(shè)立十個分賽區(qū),選手就近到分賽區(qū)指定的報名點報名參加比賽。2002年11月初,中央電視臺播出第三屆CCTV“黃金搭檔”杯服裝設(shè)計暨模特電視大賽節(jié)目實況。
點評
一個保健食品的推廣會,地點選在人民大會堂,參會的都是專家級重量人物,足見煞費苦心,顯示了君臨天下的氣魄和志在必得的信心。
評分:9分
CCTV杯模特大賽因其青春亮麗聚焦了人們的目光??上У氖屈S金搭檔這個產(chǎn)品不是專門針對時尚健康的青春男女,雖然其有女士型,但因統(tǒng)編于黃金搭檔隊伍之下,顯然淡化了其專一性。而其電視廣告、平面廣告的主題均沒有與模特大賽有機配合,因此雖然借這個活動讓其知名度坐上了直升飛機,但卻無法落地,沒有促進銷量。
評分:6分
招式四:概念先行
黃金搭檔打的概念牌是“添加礦物質(zhì)的復(fù)合維生素”。并訴求了五個命題:營養(yǎng)不良是造成死亡的70%因素中國人普遍存在營養(yǎng)不良如何改善營養(yǎng)不足如何糾正營養(yǎng)素誤區(qū)中國營養(yǎng)學(xué)會的成果這五個命題環(huán)環(huán)相扣,步步為營,看來是打算讓人一讀完,就敢緊服“黃金搭檔”,不然會出人命!
點評
保健食品營銷的三大要素:“一個好產(chǎn)品+一個好概念+強有力的傳播”??梢姼拍顚Ρ=∈称返臓I銷至關(guān)重要。應(yīng)該說我國消費者對維生素已經(jīng)有一些理性認(rèn)識,從維生素這個名字就可以看出來,“維生”嘛,生命悠關(guān)著呢!但這些認(rèn)識畢竟有限,仍然需要用概念來引導(dǎo)。但黃金搭檔這個概念不具有排他性,并沒有和競爭對手真正區(qū)隔開來,另外,維生素和腦白金不一樣,當(dāng)初沒有幾個消費者知道腦白金就是褪黑素,因此怎么推概念都不為過,但大家對維生素卻不陌生,如果沒有新招顯然效果不會怎樣。可見,這個概念還要好好挖掘一番!
評分:5分
招式五:男女老少,一個不能少
黃金搭檔同時推出兒童青少年、女士、中老年三種包裝,意在13億同胞一網(wǎng)打荊如意算盤是:三種包裝同時推出,共同推廣,可以節(jié)省不少費用。而消費者不在這個年齡階段就在那個年齡階段,一個都不會少。?
點評
黃金搭檔的報紙廣告,今天是關(guān)注兒童成長,明天是訴求女性美麗,后天又討論老人的健康,一天一個說法,讓人稀里糊涂,如墜云里霧里。同時,三種包裝同時推出,互相干擾,無法將任何一種功效說透,都是不著邊際,泛泛而談,從而不能打動消費者,更不會刺激起購買欲望。
“成長快樂”之所以成功,一個很重要原因就在于準(zhǔn)確定位于兒童市常人在不同的年齡階段對維生素的需求各有不同。你不能期望把同一種產(chǎn)品賣給所有人,你必須細分市場,只有找準(zhǔn)了目標(biāo)市場,你才能事半功倍。
更何況,56元一盒的價位豈是人人都吃得起的?
評分:2分
招式六:軟硬兼施
在軟文的炒作上,黃金搭檔的手段比腦白金是青出于藍而勝于藍。目前有《中國人正面臨營養(yǎng)素危機》、《投資數(shù)億三巨頭合作》、《中國人補維生素礦物質(zhì)有了權(quán)威方法》、《中國人如何補充營養(yǎng)素》,《營養(yǎng)不良害孩子》、《中國人怎么吃飯》、《海軍上將的悲劇》、《白米惹的“禍”》、《孩子缺鋅大問題》、《女人的問題會消失嗎》,《美國<科學(xué)導(dǎo)報>報道:人無維生素,只能活10天》等。旁征博引,從古到今,從科技到功效,無所不包。
點評
腦白金將軟文發(fā)揮到極致,許多保健品依樣畫葫蘆也取得了成功。但現(xiàn)在這招不太靈了,這是因為消費者已經(jīng)看得明明白白,讀完文章就明白是廠家在玩迷蹤拳,對這一套已司空見慣,克隆已有成功模式是不明智的,要與時俱進嘛。
評分:6分
招式七:不讓你煩就讓你笑
黃金搭檔的廣告風(fēng)格依然和腦白金是同一個路子:一定要想著法子讓你記住,而絕招就是“不讓你煩就要讓你笑”。
黃金搭檔現(xiàn)在播出的有兩個片子:
《兒童篇》:四個人站在四張臺子上,臺子上寫著“鈣、鐵、鋅、硒”,臺子前面寫著維生素A、B、C、D等維生素符號。因為缺乏四種礦物質(zhì),臺子上的人不斷往下掉。到廣告最后,一個小孩笑嘻嘻地說了一句“乖乖,真的有效”。
《擂鼓篇》:一群人狂喊“乖乖,禮品真棒!”
點評
通過大頭娃娃天真的“乖乖,真的有效”會讓人覺得真的“有效”嗎?一群人狂喊一通“乖乖,禮品真棒!”會讓人真的感到“棒”嗎?
這種口號式的廣告的確能讓人記住你的產(chǎn)品,但你能給他購買的理由嗎?一個毫無美感的廣告只會讓人反感。再說,補維生素這種理性的需求由一個小孩子來評論合適嗎?還不如拍一個享受天倫之樂的三口之家,由家庭主婦來講這句話,因為有無效果,孩子是不知道的,只有媽媽知道。
而一群人大喊“禮品真棒”,就更加不可思議了。腦白金的成功很大程度上就是因為“送禮就送腦白金”這種概念的強制性灌輸。該不會今年是送禮就送黃金搭檔吧?————還不如來個哈藥式的專家篇更有說服力。
評分:2分
招式八:無處可逃
黃金搭檔的廣告讓你無處可逃。而且在時間段位和報紙版面都有可圈可點之處。在硬性的平面及電視廣告的投放上,進行密集式的投放,加大投放的頻道和頻次,某些頻道前面是腦白金廣告,后面緊跟就來了黃金搭檔,相互配合和呼應(yīng)。
點評
在信息爆炸的年代,在信息日益分散和多元化的時期,要吸引消費者注意力,就只能集結(jié)優(yōu)勢兵力,高密度高頻率地進行宣傳,從而加強印象,不至于一個石頭丟下去,一個水漂沒有。
但是廣告?zhèn)鞑チΧ纫彩请p刃劍,如果廣告主題和廣告表現(xiàn)讓人賞心悅目,則能“香飄萬里”;反之則令人反感。
評分:7分
招式九:發(fā)力終端
黃金搭檔的終端工作無懈可擊:有沖擊力,大氣,具有壟斷性。無論是在哪一個賣場,商品擺放或堆頭都很整齊、潔凈、豐滿而醒目,起到了展示產(chǎn)品,增加售賣空間,突出品牌形象的作用。
點評
得終端者得天下。但硬終端到位,軟終端(營業(yè)員)是不是過關(guān)了?臨門的一腳是關(guān)鍵。
評分:9分
(特約撰稿游昌喬)