2014年寧夏食品藥品投訴舉報情況3月13日公布,12331自治區(qū)食品藥品投訴舉報中心2014年正式運行以來,共受理各類信息4889件,投訴舉報1091件,辦結(jié)率98%。其中,食品、化妝品、醫(yī)療器械類投訴舉報增加,藥品、保健食品類舉報則有所減少。
據(jù)悉,12331去年正式掛牌運行,統(tǒng)一受理全區(qū)食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械的投訴舉報。據(jù)介紹,12331受理的投訴舉報中,食品類584件,較上年增加39.7%,其中有513件集中在餐飲環(huán)節(jié),占食品類總量的87.9%,問題多集中在飯菜中有異物、餐飲企業(yè)衛(wèi)生不佳等方面;藥品類投訴舉報295件,較上年減少23.97%,反映的問題主要集中在虛假宣傳、違規(guī)出售處方藥以及消費者對藥品質(zhì)量有疑問等。保健食品類投訴舉報103件,較上年減少12%;化妝品類43件,較上年增加50%;醫(yī)療器械類66件,較上年增加32%,這三類反映的問題集中在虛假宣傳等方面。