4月25日消息(記者朱永)海南跟瓊州海峽隔海相望,物流配送成本大,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的中小件配送,部分電商企業(yè)甚至需要10天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成。日前,首家海南市場(chǎng)上的“京東幫”服務(wù)店在海南省東方市開業(yè),主打海南農(nóng)村大家市場(chǎng),承諾包郵到每個(gè)村民的家門口,受到村民好評(píng)。這也標(biāo)志著海南的市場(chǎng),尤其是農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)引起電商的重視,對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)利好消息。
公開資料顯示,2014年海南省人均生活消費(fèi)支出12471元,與2013年同比,2014年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)咨詢量增加了101%。
早在2011年3月份,京東已在海南開通了中小件配送業(yè)務(wù),并建立了13個(gè)配送站實(shí)現(xiàn)全境覆蓋,海南的消費(fèi)者可在京東購(gòu)買小家電、手機(jī)、服裝等商品。自2014年底??诖蠹}(cāng)開設(shè)以來(lái),大件配送時(shí)效再創(chuàng)新高,京東華南區(qū)大件運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)王有震介紹,“從消費(fèi)者下單到收到商品,最快在12小時(shí)內(nèi)可完成大件商品配送。”
“從建倉(cāng)之初到現(xiàn)在日訂單環(huán)比翻倍增長(zhǎng),海南的市場(chǎng)潛力非常大”,王有震對(duì)海南大家電單量的提升信心十足。據(jù)了解,??谑写蠹译娕渌蛯?shí)現(xiàn)211全境覆蓋的區(qū)域包括秀英、龍華、瓊山、美蘭4個(gè)區(qū)以及城西、靈山等4個(gè)近郊鎮(zhèn),消費(fèi)者通過(guò)京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購(gòu)大家電等大件商品,并享受送貨上門、貨到付款、免費(fèi)安裝等服務(wù)。
渠道下沉是京東家電在2015年的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,“京東幫”服務(wù)店是京東家電渠道下沉的重要形式,它定位于農(nóng)村、縣鄉(xiāng)等四~六級(jí)家電市場(chǎng),通過(guò)一縣一店的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換一站式解決方案,把在一二線城市塑造的正品低價(jià)形象傳遞到廣大農(nóng)村,并依托“京東幫服務(wù)店”承擔(dān)起“最后一公里”配送安裝服務(wù),徹底解決縣域及農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買大家電價(jià)格高、品類少、不送貨、安裝慢、退換難的問(wèn)題。“京東幫”服務(wù)店與京東之間屬于合作關(guān)系,但其承載的則是京東的自營(yíng)家電業(yè)務(wù)。
東方市是海南首家“京東幫”服務(wù)店,本月京東幫服務(wù)店將會(huì)開通澄邁縣、萬(wàn)寧市,文昌市、臨高縣、定安縣等也會(huì)陸續(xù)開業(yè)。“海南‘京東幫’服務(wù)店日訂單量保持著100%的增長(zhǎng)速度,我們想讓更多的農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者能夠享受和北上廣一樣的低價(jià)和服務(wù)。“王有震告訴記者,“從目前的銷量情況看來(lái),京東幫服務(wù)店對(duì)于平板電視、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等傳統(tǒng)家電品類的銷售推動(dòng)最大,這也與縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)非常吻合。”