4月25日消息(記者朱永)海南跟瓊州海峽隔海相望，物流配送成本大，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買的中小件配送，部分電商企業(yè)甚至需要10天甚至更長的時間來完成。日前，首家海南市場上的“京東幫”服務(wù)店在海南省東方市開業(yè)，主打海南農(nóng)村大家市場，承諾包郵到每個村民的家門口，受到村民好評。這也標(biāo)志著海南的市場，尤其是農(nóng)村市場已經(jīng)引起電商的重視，對于老百姓來說無疑是一個利好消息。
公開資料顯示，2014年海南省人均生活消費(fèi)支出12471元，與2013年同比，2014年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)咨詢量增加了101%。
早在2011年3月份，京東已在海南開通了中小件配送業(yè)務(wù)，并建立了13個配送站實現(xiàn)全境覆蓋，海南的消費(fèi)者可在京東購買小家電、手機(jī)、服裝等商品。自2014年底?？诖蠹}開設(shè)以來，大件配送時效再創(chuàng)新高，京東華南區(qū)大件運(yùn)營部總監(jiān)王有震介紹，“從消費(fèi)者下單到收到商品，最快在12小時內(nèi)可完成大件商品配送。”
“從建倉之初到現(xiàn)在日訂單環(huán)比翻倍增長，海南的市場潛力非常大”，王有震對海南大家電單量的提升信心十足。據(jù)了解，?？谑写蠹译娕渌蛯崿F(xiàn)211全境覆蓋的區(qū)域包括秀英、龍華、瓊山、美蘭4個區(qū)以及城西、靈山等4個近郊鎮(zhèn)，消費(fèi)者通過京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端，均可網(wǎng)購大家電等大件商品，并享受送貨上門、貨到付款、免費(fèi)安裝等服務(wù)。
渠道下沉是京東家電在2015年的一個重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，“京東幫”服務(wù)店是京東家電渠道下沉的重要形式，它定位于農(nóng)村、縣鄉(xiāng)等四~六級家電市場，通過一縣一店的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換一站式解決方案，把在一二線城市塑造的正品低價形象傳遞到廣大農(nóng)村，并依托“京東幫服務(wù)店”承擔(dān)起“最后一公里”配送安裝服務(wù)，徹底解決縣域及農(nóng)村消費(fèi)者購買大家電價格高、品類少、不送貨、安裝慢、退換難的問題。“京東幫”服務(wù)店與京東之間屬于合作關(guān)系，但其承載的則是京東的自營家電業(yè)務(wù)。
東方市是海南首家“京東幫”服務(wù)店，本月京東幫服務(wù)店將會開通澄邁縣、萬寧市，文昌市、臨高縣、定安縣等也會陸續(xù)開業(yè)。“海南‘京東幫’服務(wù)店日訂單量保持著100%的增長速度，我們想讓更多的農(nóng)村市場消費(fèi)者能夠享受和北上廣一樣的低價和服務(wù)。“王有震告訴記者，“從目前的銷量情況看來，京東幫服務(wù)店對于平板電視、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等傳統(tǒng)家電品類的銷售推動最大，這也與縣鄉(xiāng)級市場的消費(fèi)特點(diǎn)非常吻合。”
