去年以來,阿里、京東、百度等電商巨擘紛紛下鄉(xiāng),廣袤而靜寂的農村市場成了一片電商投資的熱土。
農村電商既是擁有廣闊前景的“藍海”,又是塊未經(jīng)開墾的“處女地”。成功的商業(yè)模式至今仍然霧里看花,但這沒有影響到各家電商的熱情。村淘、淘實惠、嘉言、趕街……一大批企業(yè)摩拳擦掌、雄心勃勃。因為畢竟打開了農村市場,就等于分到了萬億蛋糕。
在這樣一種大環(huán)境下,浙江省遂昌縣作為首個登陸淘寶的山區(qū)縣,雖然成敗得失眾說紛紜,但憑著電商江湖中的特殊地位,再度成為電商必爭的“高地”。
嘉言民生:“羊毛出在牛身上”
遂昌是個典型山區(qū)縣,村莊分布極為分散。2011年,根據(jù)省里要求,在203個行政村全部建成便民服務中心,日常運行由村兩委班子輪流負責。
可剛開始運行,問題便接踵而至。由于各個中心只能提供行政審批服務,內容單一,坐班報酬極低,許多干部玩起了“捉迷藏”,上級檢查時開下門,人一走,立馬關門。整個縣的便民中心幾乎形同虛設。
曾幾何時,郵政、電信、金融等服務商,為了拓展農村業(yè)務,紛紛在農村設點,但因體量過小,成本過高,最終無疾而終。
在2012年初的一場座談會上,在外地經(jīng)商多年的葉偉軍作為在外商會代表列席,他提出“回鄉(xiāng)辦商業(yè)綜合體”的想法??h委書記杜興林聽后饒有興致,立馬建議:何不利用村級便民服務中心,既解決公共服務下鄉(xiāng)難的問題,又能有效對接農民的生產(chǎn)生活需求,關鍵就看你能否找到一種盈利模式。
散會后,葉偉軍又和杜興林幾度交流,最終商定,走“政企社合作”的路子。并組建成立了名為“嘉言民生”的企業(yè),確立了先服務,后業(yè)務的經(jīng)營步驟。
葉偉軍總結出一套“羊毛出在牛身上”的利益置換模式。簡單說,就是“不靠政府給錢,不向農民收錢,不增企業(yè)負擔”,讓相關各方在這一模式中都得到利益。
通過這一模式,政府以低廉的成本獲得服務,有效地解決農村信息化“最后一公里”的問題。但政府購買服務,并非放手不管。遂昌設立了嚴格的運營機構和服務事項入駐的準入機制,同時聯(lián)合20多個職能部門,設立聯(lián)席會議制度和工作指導團,強化對“嘉言民生”的業(yè)務指導和聯(lián)合監(jiān)管力度,目的就是管控因企業(yè)運作帶來的風險。
從2012年的四個試點村開始,如今遂昌已有150個行政村采取這一共建模式。記者走訪發(fā)現(xiàn),在每個便民服務中心,可提供138項行政服務事項、52項商業(yè)服務以及諸多的公益服務。
2014年底,“嘉言民生”這一模式被北京東方財星國際資本管理有限公司看中,獲首期1000萬投資,在股權改造后,東方財星以占60%股份控股。根據(jù)計劃,“東方財星”將在未來三年內,投資50億元,將“政企社共建模式”全國復制推廣至500個縣。
趕街:“草船借箭”推雙向流動
與“嘉言民生”從農村公共服務實施突破不同,“趕街”則直指電子商務。這與其創(chuàng)始人潘東明的經(jīng)歷,有著直接關系。
在“嘉言民生”和“趕街”破土之前,遂昌曾因首個登陸淘寶“特色中國”而名聲大振,負責管理運營“遂昌館”的是2010年該縣成立的網(wǎng)店協(xié)會,潘東明正是這一協(xié)會首任掌門。
開始時網(wǎng)店協(xié)會主要做電商培訓,但運行一年后,潘東明發(fā)現(xiàn),培訓固然重要,可縣里大多電商的運營水平仍處初級階段,制約其發(fā)展的最大瓶頸是采購、倉儲、物流等供應鏈環(huán)節(jié)。
顯然,純公益的協(xié)會無法解決這一共性的市場問題。2011年,潘東明成立遂網(wǎng)電子商務有限公司,以“協(xié)會+公司”的方式組建地方性農產(chǎn)品公共服務平臺,由協(xié)會承擔平臺的公共服務項目,公司則承擔旗下的增值服務項目。在此平臺,網(wǎng)商可享受從產(chǎn)品開發(fā)到物流的整條供應鏈服務。
實踐中潘東明發(fā)現(xiàn),手頭漸寬的村民對生產(chǎn)生活的服務項目及消費需求日益旺盛,但由于農村交通、信息落后、物流不達以及市場流通環(huán)節(jié)過多,導致商品單一、價格高、且質量參差不齊。如能打通這些梗阻,農村萬億級的潛在市場將唾手可得。
2013年3月,潘東明成立第二家公司——浙江趕街電子商務有限公司,主要負責農村的電子商務代購、農產(chǎn)品售賣和基層品質監(jiān)督執(zhí)行等功能。
潘東明對“趕街”的目標定位很清楚,力爭成為國內最大的農村電商服務平臺。在線上,他組建了兩個平臺,一個是趕街網(wǎng),這是專注農村市場的折扣特賣電商平臺,解決農需品下行問題;另一個為“屯親APP”,這是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的農產(chǎn)品交易平臺,解決農產(chǎn)品上行問題。
潘東明介紹,“趕街”不僅是一個產(chǎn)品物流體系,更是一個信息的村村通渠道,它充分整合農業(yè)信息資源,為政府提供優(yōu)質、高效的“三農”信息。據(jù)稱,“趕街”目前已在遂昌全縣建成209個服務站,并通過模式輸出,在浙江建成網(wǎng)點1700多個。根據(jù)計劃,今年,“趕街”將在全國建成2萬個網(wǎng)點。
農村信息化:任重道遠待探索
“三農”界存有共識:信息化是農業(yè)現(xiàn)代化的核心標志,必將主導未來一個時期的農業(yè)發(fā)展方向,是提高農村經(jīng)濟國際競爭力的必然選擇。
但農村信息化一直“雷聲大雨點小”。究其原因,在縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”時,各地都面臨著無法回避的共同挑戰(zhàn):這就是資金投入的嚴重不足。由此,許多人開始呼吁由企業(yè)進行市場化運營。
事實上,隨著電商大舉進入遂昌農村,人們也看到了破解困局的曙光。電商化完全有可能成為解決農村信息化難題十分有效的抓手。
浙江大學CARD農村電商研究中心副主任余玲兵認為,如同眾多電商一樣,“嘉言民生”和“趕街”目前也仍處于“跑馬圈地”的階段,即用資本投資去換取客戶流量,最終的博弈在于服務主體的密度、內容、標準和質量。無論是與“嘉言民生”共生共長的“國宏商城”的未來布局,還是“趕街”所設計的農村電子商務的線上線下服務平臺,其所看重的都是:農需品的下行,以及農產(chǎn)品的上行。但記者調查發(fā)現(xiàn),目前,大多數(shù)電商企業(yè),在農村市場攻城略地,還只是把農村作為工業(yè)品下鄉(xiāng)的腹地,而在農產(chǎn)品進城上,則并無良策。究其原因,規(guī)?;?、標準化、冷鏈物流等是最大攔路虎。
在眾多業(yè)內人士看來,農村電商的核心價值之一,是通過顧客數(shù)據(jù)和市場分析,去持續(xù)改造產(chǎn)品農業(yè)生產(chǎn),對此他們呼吁,政府在制訂電商游戲規(guī)則的同時,更需要用“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,去同步實施包括農業(yè)生產(chǎn)、監(jiān)管理念、營銷方式等的變革,如果這些不跟上,那么所謂的農村電商化終將止于表面。
值得欣喜的是,遂昌意識到問題之所在,去年以來,已通過組建農業(yè)產(chǎn)業(yè)咨詢團隊、建設“12316”益農信息中心等方式,創(chuàng)新農技服務方式,以進一步推進農村信息化建設。
在遂昌,“嘉言民生”和“趕街”作為兩個不同的主體,尚屬電商新秀,未來最大的挑戰(zhàn)或是互聯(lián)網(wǎng)平臺化運營的經(jīng)驗問題,兩者正在博弈中前行。我們有理由相信,盡管農村電商的盈利模式至今尚是商業(yè)構想,或者說,整體仍處于混沌狀態(tài),但農村信息化的道路,通過他們探索,必將越來越寬廣。







