圍繞農(nóng)村電商這塊誘人蛋糕的競賽，正在加速上演……從今年初開始，電商下鄉(xiāng)不僅僅只是鋪天蓋地的刷墻，而是簽約了一批有意思的崗位———鄉(xiāng)村推廣員，在村民中推廣電商的便利、幫助村民在網(wǎng)上下訂單成為他們主要的工作任務(wù)。
近日，記者采訪了日前誕生的國內(nèi)首位單月傭金過萬的鄉(xiāng)村推廣員張春苗。從他口中了解到，電商是如何以“地推”方式挨家挨戶敲開農(nóng)村網(wǎng)購大門的。
從網(wǎng)購用戶成為推廣員
“做京東鄉(xiāng)村推廣員，既能賺錢，又能幫助鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親不出門、不進城就買到價廉物美的正品，這是一件好事，也要謝謝京東。”出生于河北涿州市義和莊鄉(xiāng)南定村的張春苗，一開口便是濃濃的鄉(xiāng)音，雖然已經(jīng)到了而立之年，但他仍像一個小年輕一樣，對新奇的事物保持著主動學(xué)習(xí)的心態(tài)。他告訴記者，他很熱愛網(wǎng)購，觸網(wǎng)以來一直都是京東的老用戶，在今年2月底基于對網(wǎng)購的信任和信心簽約成為鄉(xiāng)村推廣大軍中的一員。
“我是中專畢業(yè)，學(xué)的是計算機專業(yè)，在我們村里，我是最早接觸網(wǎng)購的人。畢業(yè)以后我就把網(wǎng)購這個習(xí)慣帶回了鄉(xiāng)里。”張春苗回憶道，“最開始我只是偶爾給鄰居朋友介紹一下什么是網(wǎng)購，偶爾幫他們在網(wǎng)上買買東西，直到今年初，京東在我們村里開了個服務(wù)站，招聘鄉(xiāng)村推廣員，因為是老用戶我就抱著試試看的心情簽約了。”他說，京東的鄉(xiāng)村推廣員招募計劃讓他得以將熟悉網(wǎng)購的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為了有錢可賺的事業(yè)機會，讓他覺得很有成就感?！ 《诤灱s后的首個業(yè)務(wù)月中，張春苗就迎來了自己的“開門紅”，以萬元的傭金所得為自己的農(nóng)村電商推廣事業(yè)創(chuàng)造了一個高起點。雖然說張春苗的傭金“萬元戶”身份讓電商鄉(xiāng)村推廣員這一新職業(yè)一時間成為了“香餑餑”，但要做得好，并不是不要下功夫的。記者從張春苗處獲悉，電商鄉(xiāng)村推廣員的門檻顯然并不高，但毫無疑問的是，應(yīng)聘的人首先必須了解并且能夠熟練在電商網(wǎng)站上購物。其次，在村民中還要有一定的好人緣，簡單來說，大家必須都信任他。“我算是都比較符合這兩點的，公司在跟我們正式簽約以后，也會安排一些培訓(xùn)，主要是電商知識，如何推廣方面的內(nèi)容。”張春苗說。
工作靈活傭金吸引人
電商巨頭們要想成功“拿”下中國縣級農(nóng)村這塊地盤，最大的難點應(yīng)該就是村民的消費習(xí)慣。張春苗坦言，由于農(nóng)村常駐人口的文化程度普遍較低，在接受新事物時難免會“打破沙鍋問到底”。“很多時候，幫村民下單之前，我要把什么是網(wǎng)購、怎么買、商品從哪里來這些問題統(tǒng)統(tǒng)給他們回答一遍，他們還是會似懂非懂的，到最后商品拿到手了才明白網(wǎng)購是怎么一回事。”他說。
最開始，他是借助親朋好友、左鄰右舍的口口相傳為自己積累了第一批客戶，利用春節(jié)期間大量年輕人返鄉(xiāng)的黃金時段開展業(yè)務(wù)，幫助村民們從京東購買了大量電器與電子產(chǎn)品，并用貨到付款的方式打消了村民的網(wǎng)購顧慮。此外，他還主動去人流集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市進行宣傳，通過幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導(dǎo)下單、完成支付以及配送交付和處理退換貨需求等服務(wù)，讓他的客戶遍布鄉(xiāng)間十余個村落。
張春苗也在不斷改進服務(wù)，利用在縣城上班的便利，開著自家面包車主動去京東縣服務(wù)中心自提商品，拉回到村里，方便了村民們?nèi)∝浭肇?，實實在在的服?wù)，為他在村民中樹立了良好的服務(wù)口碑。
“公司是按村民訂單金額的一定比例給我們結(jié)算傭金，如果業(yè)績突出，還會有一些獎金。這份公司對我來說屬于兼職，我覺得工作方式也很靈活，傭金激勵機制也很吸引人。”張春苗透露。
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”江湖開啟
事實上，像張春苗這樣的鄉(xiāng)村推廣員在國內(nèi)預(yù)計已達到數(shù)萬人，他們或叫“京東幫”、或被叫做“淘寶小二”，但他們的共同點是，都是電商成功進村的一個法寶。
進入2015年，電商大佬們集體瞄準(zhǔn)農(nóng)村江湖的。據(jù)記者了解，京東正在建“縣級服務(wù)中心”等鄉(xiāng)村代理點，目前已覆蓋5000個村莊。今年京東的目標(biāo)是服務(wù)能夠覆蓋數(shù)萬個村莊，在未來三年計劃覆蓋中國80%的村莊;另一巨頭，阿里集團已啟動“千縣萬村計劃”農(nóng)村戰(zhàn)略，未來三至五年內(nèi)將投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。目前“村淘”已進駐全國8個省區(qū)市，覆蓋13個縣、295個村。
電商自媒體人龔文祥指出，農(nóng)村電商和新型城鎮(zhèn)化是一個相互促進發(fā)展的過程。隨著中國城鎮(zhèn)化進程的加快，會有更多的消費潛力得到釋放。加強中小城鎮(zhèn)信息高速公路建設(shè)，提高中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村的寬帶頻率以及接入帶寬，提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，加快互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用較為容易，將給農(nóng)村電商帶來了巨大的發(fā)展空間。
此外，農(nóng)村電商也與返鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不謀而合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和物流快遞的發(fā)展，電商可以幫助西部落后地區(qū)發(fā)揮資源優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在這個過程中，返鄉(xiāng)大學(xué)生群體可以發(fā)揮自己的智慧和所長，在電商創(chuàng)業(yè)大潮中有所作為。
