圍繞農(nóng)村電商這塊誘人蛋糕的競(jìng)賽，正在加速上演……從今年初開(kāi)始，電商下鄉(xiāng)不僅僅只是鋪天蓋地的刷墻，而是簽約了一批有意思的崗位———鄉(xiāng)村推廣員，在村民中推廣電商的便利、幫助村民在網(wǎng)上下訂單成為他們主要的工作任務(wù)。
近日，記者采訪了日前誕生的國(guó)內(nèi)首位單月傭金過(guò)萬(wàn)的鄉(xiāng)村推廣員張春苗。從他口中了解到，電商是如何以“地推”方式挨家挨戶(hù)敲開(kāi)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)大門(mén)的。
從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)成為推廣員
“做京東鄉(xiāng)村推廣員，既能賺錢(qián)，又能幫助鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親不出門(mén)、不進(jìn)城就買(mǎi)到價(jià)廉物美的正品，這是一件好事，也要謝謝京東。”出生于河北涿州市義和莊鄉(xiāng)南定村的張春苗，一開(kāi)口便是濃濃的鄉(xiāng)音，雖然已經(jīng)到了而立之年，但他仍像一個(gè)小年輕一樣，對(duì)新奇的事物保持著主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)。他告訴記者，他很熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，觸網(wǎng)以來(lái)一直都是京東的老用戶(hù)，在今年2月底基于對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任和信心簽約成為鄉(xiāng)村推廣大軍中的一員。
“我是中專(zhuān)畢業(yè)，學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，在我們村里，我是最早接觸網(wǎng)購(gòu)的人。畢業(yè)以后我就把網(wǎng)購(gòu)這個(gè)習(xí)慣帶回了鄉(xiāng)里。”張春苗回憶道，“最開(kāi)始我只是偶爾給鄰居朋友介紹一下什么是網(wǎng)購(gòu)，偶爾幫他們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)買(mǎi)東西，直到今年初，京東在我們村里開(kāi)了個(gè)服務(wù)站，招聘鄉(xiāng)村推廣員，因?yàn)槭抢嫌脩?hù)我就抱著試試看的心情簽約了。”他說(shuō)，京東的鄉(xiāng)村推廣員招募計(jì)劃讓他得以將熟悉網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為了有錢(qián)可賺的事業(yè)機(jī)會(huì)，讓他覺(jué)得很有成就感?！ 《诤灱s后的首個(gè)業(yè)務(wù)月中，張春苗就迎來(lái)了自己的“開(kāi)門(mén)紅”，以萬(wàn)元的傭金所得為自己的農(nóng)村電商推廣事業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)高起點(diǎn)。雖然說(shuō)張春苗的傭金“萬(wàn)元戶(hù)”身份讓電商鄉(xiāng)村推廣員這一新職業(yè)一時(shí)間成為了“香餑餑”，但要做得好，并不是不要下功夫的。記者從張春苗處獲悉，電商鄉(xiāng)村推廣員的門(mén)檻顯然并不高，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，應(yīng)聘的人首先必須了解并且能夠熟練在電商網(wǎng)站上購(gòu)物。其次，在村民中還要有一定的好人緣，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大家必須都信任他。“我算是都比較符合這兩點(diǎn)的，公司在跟我們正式簽約以后，也會(huì)安排一些培訓(xùn)，主要是電商知識(shí)，如何推廣方面的內(nèi)容。”張春苗說(shuō)。
工作靈活傭金吸引人
電商巨頭們要想成功“拿”下中國(guó)縣級(jí)農(nóng)村這塊地盤(pán)，最大的難點(diǎn)應(yīng)該就是村民的消費(fèi)習(xí)慣。張春苗坦言，由于農(nóng)村常駐人口的文化程度普遍較低，在接受新事物時(shí)難免會(huì)“打破沙鍋問(wèn)到底”。“很多時(shí)候，幫村民下單之前，我要把什么是網(wǎng)購(gòu)、怎么買(mǎi)、商品從哪里來(lái)這些問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)給他們回答一遍，他們還是會(huì)似懂非懂的，到最后商品拿到手了才明白網(wǎng)購(gòu)是怎么一回事。”他說(shuō)。
最開(kāi)始，他是借助親朋好友、左鄰右舍的口口相傳為自己積累了第一批客戶(hù)，利用春節(jié)期間大量年輕人返鄉(xiāng)的黃金時(shí)段開(kāi)展業(yè)務(wù)，幫助村民們從京東購(gòu)買(mǎi)了大量電器與電子產(chǎn)品，并用貨到付款的方式打消了村民的網(wǎng)購(gòu)顧慮。此外，他還主動(dòng)去人流集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市進(jìn)行宣傳，通過(guò)幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶(hù)、推薦商品、指導(dǎo)下單、完成支付以及配送交付和處理退換貨需求等服務(wù)，讓他的客戶(hù)遍布鄉(xiāng)間十余個(gè)村落。
張春苗也在不斷改進(jìn)服務(wù)，利用在縣城上班的便利，開(kāi)著自家面包車(chē)主動(dòng)去京東縣服務(wù)中心自提商品，拉回到村里，方便了村民們?nèi)∝浭肇洠瑢?shí)實(shí)在在的服務(wù)，為他在村民中樹(shù)立了良好的服務(wù)口碑。
“公司是按村民訂單金額的一定比例給我們結(jié)算傭金，如果業(yè)績(jī)突出，還會(huì)有一些獎(jiǎng)金。這份公司對(duì)我來(lái)說(shuō)屬于兼職，我覺(jué)得工作方式也很靈活，傭金激勵(lì)機(jī)制也很吸引人。”張春苗透露。
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”江湖開(kāi)啟
事實(shí)上，像張春苗這樣的鄉(xiāng)村推廣員在國(guó)內(nèi)預(yù)計(jì)已達(dá)到數(shù)萬(wàn)人，他們或叫“京東幫”、或被叫做“淘寶小二”，但他們的共同點(diǎn)是，都是電商成功進(jìn)村的一個(gè)法寶。
進(jìn)入2015年，電商大佬們集體瞄準(zhǔn)農(nóng)村江湖的。據(jù)記者了解，京東正在建“縣級(jí)服務(wù)中心”等鄉(xiāng)村代理點(diǎn)，目前已覆蓋5000個(gè)村莊。今年京東的目標(biāo)是服務(wù)能夠覆蓋數(shù)萬(wàn)個(gè)村莊，在未來(lái)三年計(jì)劃覆蓋中國(guó)80%的村莊;另一巨頭，阿里集團(tuán)已啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”農(nóng)村戰(zhàn)略，未來(lái)三至五年內(nèi)將投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。目前“村淘”已進(jìn)駐全國(guó)8個(gè)省區(qū)市，覆蓋13個(gè)縣、295個(gè)村。
電商自媒體人龔文祥指出，農(nóng)村電商和新型城鎮(zhèn)化是一個(gè)相互促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，會(huì)有更多的消費(fèi)潛力得到釋放。加強(qiáng)中小城鎮(zhèn)信息高速公路建設(shè)，提高中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村的寬帶頻率以及接入帶寬，提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，加快互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用較為容易，將給農(nóng)村電商帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。
此外，農(nóng)村電商也與返鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不謀而合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和物流快遞的發(fā)展，電商可以幫助西部落后地區(qū)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，返鄉(xiāng)大學(xué)生群體可以發(fā)揮自己的智慧和所長(zhǎng)，在電商創(chuàng)業(yè)大潮中有所作為。
