信網(wǎng)10月22日訊 近日，青島市民王女士向信網(wǎng)反映，10月19日晚上，她與朋友聚會時，發(fā)現(xiàn)從便利店購買的一瓶售價21元的中國勁酒中有一只蒼蠅。發(fā)現(xiàn)蒼蠅后，王女士曾與便利店交涉，希望能換一瓶新酒，但被店長拒絕。22日，中國勁酒生廠商勁牌有限公司青島地區(qū)的張經(jīng)理對此回應(yīng)稱，勁酒的生產(chǎn)線是全無菌環(huán)境，不會出現(xiàn)蒼蠅，可能是顧客就餐時意外落入。
10月19日晚上，王女士和朋友們一起聚會時，到便利店買了一瓶中國勁酒。“倒酒時，我們發(fā)現(xiàn)瓶中有個黑色的東西，然后我用筷子撥了一下，發(fā)現(xiàn)竟然是只蒼蠅。”她立刻返回便利店要個說法。
“店員說這事不歸他們管，店長也不在，沒法解決。”王女士說，她當(dāng)時提出換一瓶酒的要求，但店員沒有同意，并且當(dāng)場聯(lián)系了店長。隨后，店員將店長的處理意見反饋給了王女士，“他們店長說不給我換。”由于當(dāng)時店長不在店里，王女士的要求最終也沒有得到解決。
22日下午，信網(wǎng)聯(lián)系到了勁牌有限公司青島地區(qū)負(fù)責(zé)人的張經(jīng)理，他表示：“22日上午我已經(jīng)與消費者見過面了，但由于酒瓶蓋已經(jīng)打開，目前無法確定蒼蠅是從酒瓶里發(fā)現(xiàn)的。”此外，張經(jīng)理認(rèn)為，勁牌有限公司的生產(chǎn)線是全無菌環(huán)境，經(jīng)過了嚴(yán)格地檢查，絕對沒有雜質(zhì)。并且，他認(rèn)為蒼蠅很有可能是在就餐過程中意外落入酒里的，不屬于產(chǎn)品的質(zhì)量問題。但從維護(hù)客戶關(guān)系的角度，可以贈送給消費者一定數(shù)量的勁酒。
對于勁酒方面的處理結(jié)果，王女士并不認(rèn)可：“我不是為了要酒才反映這件事的，勁酒也算是個大品牌，應(yīng)該對酒的品質(zhì)有保證，這樣如何能讓消費者放心？” 信媒體記者 于曉
