2月15日新華社報道，有網(wǎng)友近日發(fā)微博稱，春節(jié)期間在黑龍江省哈爾濱市北岸野生漁村吃飯時被宰。據(jù)相關(guān)部門向飯店方了解和調(diào)取錄像，微博發(fā)布者陳某一行約20人于2月9日晚到北岸野生漁村就餐，在結(jié)賬過程中，因?qū)m魚食材斤數(shù)提出異議，與飯店方產(chǎn)生糾紛。15日晚，哈爾濱市松北區(qū)公布了“天價魚事件”初步調(diào)查情況通報。通報稱，經(jīng)查，漁店大堂內(nèi)設(shè)有相關(guān)食材價格公示，屬明碼標價，其中鰉魚價格屬于經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價，不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi)。
在這一事件中，當(dāng)?shù)匮杆俪闪⒄{(diào)查組，很快向社會公布初步調(diào)查結(jié)果，這既是維護游客合法權(quán)益的必要舉措，也有利于維護當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蟆３醪秸{(diào)查結(jié)果，一定程度上還原了事件真相，但這一事件最終塵埃落定，尚需有關(guān)部門更深入調(diào)查。
“鰉魚價格屬于經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價，不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi)”，通報這一結(jié)論令人信服，但當(dāng)事雙方自始至終爭議的都非價格，而是計量。明碼標價和計量上的欺詐并不矛盾，商家是否在計量上做了手腳才是調(diào)查關(guān)鍵。對此，商家言之鑿鑿。商家的話當(dāng)然要聽，但要還原真相，兼聽則明則是必要的。
涉事游客站出來把事情說清楚，再好不過，麻煩的是他選擇了隱身。調(diào)查組稱，因通過消費者所留多種聯(lián)系方式均未聯(lián)系到當(dāng)事人，至今無法對其微博內(nèi)容進行核實取證，希望當(dāng)事人主動與松北區(qū)取得聯(lián)系，還原事件原貌。作為當(dāng)事人，保持沉默是他的權(quán)利，沒有人可以強迫他必須開口。不過，有關(guān)部門和公眾期待他能現(xiàn)身。這是因為，這起事件已演變?yōu)楣彩录?，而政府部門的介入，讓真相浮出水面有了可靠保障，如果自己權(quán)益確實被侵犯，公正到來指日可待。配合有關(guān)部門調(diào)查，既是維護自己權(quán)益，也是在為凈化社會風(fēng)氣盡一名公民應(yīng)盡的責(zé)任。
他會現(xiàn)身嗎？不確定。但事件調(diào)查卻不應(yīng)因他隱身而戛然而止。有媒體報道，國內(nèi)某著名美食點評網(wǎng)關(guān)于該商家有200多條評論，大部分網(wǎng)友表示被當(dāng)?shù)睾谲囁緳C或出租車司機介紹到餐廳，“強烈推薦鰉魚，價格過高”，更有游客稱“價高質(zhì)差”。有了這些“劣跡”，這家飯店被網(wǎng)友扣上“不良商家”的帽子，也就不奇怪了。而該事件中女導(dǎo)游承認飯店存在宰客行為，對自己沒有保護好團員道歉，也在一定程度上佐證了欺詐的存在。當(dāng)然，之前有宰客行為，并不證明這次也必然宰客。事實真相，有賴于有關(guān)部門徹底調(diào)查。
宰客了，給游客公道；沒宰客，還商家清白，這是有關(guān)部門調(diào)查的目的。哪怕最終查明確有宰客，只要公眾看到當(dāng)?shù)貞椭芜`法的決心和行動，信心便不難恢復(fù)。而一旦事件最終不明不白，不僅上述目的無從實現(xiàn)，部分游客可能從此對這家飯店乃至哈爾濱“敬而遠之”。
